柔性管理在企业人力资源管理中的应用研究

凌俊斌

摘 要 在当前的市场环境中，企业的管理水平状况在企业的发展形势以及促进企业在市场竞争中占据有利地位等方面，发挥着极其重要的作用。柔性管理相较于传统管理，更加重视对员工的主体地位进行发挥。它通过柔和性的手段，运用尊重化的方式，促进员工内在发展的积极性，并可以有效发挥员工的能动性，进而实现电力企业的稳定和持续健康发展。本文对柔性管理及其在电力企业人力资源管理中的有效性应用策略进行总结和讨论。

关键词 柔性管理 电力企业 人力资源管理 应用

在当前的电力企业管理中，面对环境形势的变化，传统的刚性管理方式已经难以发挥出更有效的作用。面对这样的背景条件，进行管理思维以及模式的更新就势在必行。柔性管理以其优势，在激发员工潜力、提升员工能力、促进企业的长远发展等方面发挥出的作用越来越被行业关注和重视，因此我们要积极进行学习和应用。下文对柔性管理在人力资源管理中的应用实践策略进行总结讨论，以期对电力企业的管理模式更新提供指导。

一、建设柔性的企业文化

企业文化的建设，可以为企业营造良好的氛围。建立柔性的企业文化，要求电力企业建立起一种精神性的凝聚力，从而实现内在精神的激励，形成良好的企业风貌。通过良好的价值导向，实现对员工行为的无形引导和规范，进而有效提升电力企业的核心竞争力。建设柔性的企业文化，主要可以通过以下两个方式来进行。第一，要进行价值观的引导，比如让员工认识到电力建设的重大社会责任，将保障质量作为最基本的工作执行准则，进而有效保障电力建设质量。第二，要发挥电力企业领导层的引导示范作用，通过以身作则的方式，推动文化的深化影响，通过行动保障文化建设的实际效果。

二、构建柔性的组织结构

这一策略要求电力企业在实际的建设中，要在人力资源管理的各个方面和环节进行有序的梳理和组织。通过体系的完善与优化，对相关作业情况进行科学管理。对柔性组织结构的构建，首先，要转变管理观念。从传统的领导管理转变为员工管理，引导员工参与企业建设与管理，从而促进资源的分配效果和效率。其次，要简化管理流程。通过过程的简化，促进信息沟通与指令传达的效率提升，方便电力企业管理人员根据实际情况，及时对相关指导策略进行调整。最后，要注意发挥柔性组织结构的扁平化优势，实现高效率的信息对接，使各层人员间的沟通效果提升，实现电力企业内部的高凝聚力。[1]

三、进行柔性的员工培养

不管什么样的管理方式，员工的素质状况都是企业发展的根本要素，因此企业在进行柔性管理的应用时，也需要强调对员工进行柔性化的培养。柔性培养同刚性培养相比，在针对性以及丰富性等方面，都有了较大的提升。在实际的培养中，主要需进行以下几个策略的应用。其一，柔性培养重视员工意见。它强调对员工的尊重，在确定相关计划时，会充分对员工意见进行调研，然后进行相应调整。其二，重视数据化的分析。根据平台的建立，对相关数据进行全面整合，然后对员工的信息进行有效分析，从而针对不同员工的不同状况，确定最终的培训方案。其三，重视培养方式的多元。除了开展相关讲座、会议等形式外，还会通过岗位轮换、外派进修等形式增强培养的效果。[2]

四、完善柔性的激励机制

这一方面的实践，主要是要求将人本理念贯彻到激励机制的建设中，从而有效促进激励效果的提升。首先，要进行柔性激励机制建设，就要关注管理人员与员工队伍的关系情况，要求两者进行良性沟通，并建立起和谐关系，从而提升员工对企业的认同感和归属感。其次，要根据员工素养，参考确定激励指引方向，进而指导有效的培训实践，促进员工工作能力以及业绩的提升，提高电力企业的建设工作质量。最后，要建立完善的奖惩制度，根据员工的工作效率、建设质量等情况，采取职位的晋升与降级、绩效奖金等形式，對员工形成有效激励，提升电力企业有关工作的质量。[3]

五、采用柔性的沟通方式

实现柔性化的管理，电力企业的领导层就要转变管理方式，与员工建立起柔性沟通。在具体方法上，主要需要注意以下几点。第一，要将自己摆在与员工平等的地位，促进沟通的良好进行，保障沟通的有效性。第二，要学习并灵活运用沟通的方式技巧，比如创设开放活动区域，在放松的氛围中与员工进行对话，减轻员工的紧张情绪，了解员工的心声。第三，要用人格魅力征服员工，通过长期的接触，在员工面前树立起良好的形象，关心员工，尊重员工，使员工愿意将内心想法吐露出来，从而加深领导层对员工的了解程度，促进员工积极反馈问题，实现集思广益的目标。

六、结语

面对时代的变化发展形势，企业的管理思维与方式也在进行不断的优化和创新，在发展的过程中就形成了柔性管理的思维。这种思维重视员工的主动地位，可以促进员工的自觉进步和提升，进而可以有效缓和企业管理层与员工队伍的关系，发挥出巨大的激励作用，推动电力企业的长远稳定发展。因此，就需要我们重视对其应用方法与策略的研究，发挥其在现代化电力企业人力资源管理中的作用，促进其优势作用的发挥，助力员工进步、企业发展。

（作者单位为国网江苏省电力有限公司经济技术研究院）

参考文献

[1] 朱云.浅析柔性管理在人力资源管理中的应用[J].劳动保障世界，2019（21）：1.

[2] 杨富云.柔性管理在企业人力资源管理中的应用[J].企业改革与管理，2019（11）：109-110.

[3] 曾菲.柔性管理在企业人力资源管理中的应用研究[J].企业改革与管理，2018（07）：74+77.