基于“三全两化”的院系教学质量监控体系研究和实践

韩志敏

摘   要：随着我国高校教育的迅速发展，对本科教学的要求越来越高。沈阳城市学院一直视教学质量为生命线，扎实推进本科教学的创新发展。近10年，学校建立“三全两化”的质量监控体系质量监控体系，强调全员参与、全程监控、全面评价，管理常态化，管理数据化。学校从监控观、组织机构、规章制度、质量评价、信息反馈五个方面构建质量监控体系，不断提高人才培养质量。

关键词：“三全两化”  教学质量监控  体系研究

中图分类号：G710                                   文献标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）06（c）-0189-02

1  明确教学质量监控观

沈阳城市学院院系教学质量监控观：“三全两化”质量监控观。根据学院的教学质量监控关，具体制定了“三全两化”的管理方法，即：

（1）“全员参与”主要是指和教学管理相关环节的重要参与人员，主要是对质量的把关和对过程的监督，包括教学管理部门的领导和职能部门的管理人员。（2）“全程监控”是指学院对人才培养方案制定、课程体系构建、教学计划执行、教学效果反馈的四段监督管理法，对教学管理的核心领域制定质量标准，并在监督环节，依据质量标准进行严格审查。保证人才培养方案的执行到位、课程设计科学合理、考核方式多样有效。（3）“全面评价”主要是指从教学管理人员、教师、学生等多个角度对教学进行评价反馈，涉及到学生就业企业关于学生质量跟踪情况的调查反馈、社会各界对学生质量的多重反馈。（4）“管理常态化”是指根据教学计划、依托教学规律，学院对人才培养关键环节监控实行常态化管理，教学文件和考核文件实行期初、期中、期末三段式检查;毕业设计实行四轮检查法;教学质量采取师生评价和社会评价双渠道反馈机制;就业创业的“质”与“量”进行年度常态化管理。（5）“管理数据化”是指学院针对教学关键环节的检查情况实行数据报告制度。

2  健全教学质量监控组织机构

组织机构的建立是教学质量监控体系的基本保障，因此，健全教学质量相关的机构和组织尤为重要。监督监管部门主要是有几个管理部门构成。

（1）艺术委员会主要的工作内容：艺术委员会是由各领域的专家学者组成，对学院定位、专业特色、人才培养目标及方案的制定、毕业设计的质量、产学院合作育人的模式进行指导把关。（2）督管组主要负责的工作内容：督管组是由学院院级管理人员组成，对学院的育人环境、教学全过程的各个环节进行监督和等级评定，推进学院管理科学化、规范化。督教组是由各专业系主任和骨干教师组成，对学院教师的教学工作状态進行监督指导，针对发现的问题提供咨询和参考意见，从而提升教师的教学能力。（3）督学组主要的工作内容：督学组主要是由学办教师组成，通过了解、分析学生学习状态和学习成绩变化，从而有针对性的开展课外科技学术实践活动，指导学生考取专业证书、出国留学等学习事宜，激发学习兴趣，掌握科学的学习方法。（4）巡查组主要负责的工作内容：巡查组主要是由教务办教师组成，通过对全院教师的课堂教学的主要环节（课前、课中、课后）进行监督、检查、统计、反馈和指导，保证教学质量和教学稳定性。

3  制定教学管理规章制度

学院出台了包括教学组织管理、教学运行管理、教务工作管理、实验实训管理在内的近30种管理管理制度，其内容涵盖教学规范要求、教学检查督导、人才培养方案、实验实训、专业实习、毕业设计、档案管理、师资保障、行政管理、教学信息反馈等教学管理的关键结点，形成核心的重要体系，从而让整个教学管理工作有序开展，根据标准进行严格把关。

4  实施教学质量评价

4.1 制定教学质量监控目标

目标是工作的主要方向和总纲，为学院管理工作指明方向，也为教学质量监控体系的构建和执行提供依据。学校严格遵循教学管理的基本规律和要求，依托人才培养方案的规律和要求，建立学院的教学质量监控系统。教学质量监控体系的主要组成部分中的重要环节组成教学管理的监控体系，包括但不仅限于人才培养目标、人才培养方案、人才培养质量等几大重要环节。根据学校的相关工作的主要指导性文件和质量标准，各专业开展有序的检查工作，并将检查结果进行有效反馈，指导学院及专业教师进行改进。

4.2 教学质量评价

教学质量监控体系中的评价环节是中心和核心，也是难点。根据学院专业的特点，评价工作室按照常规检查和重点环节检查的双模式结合、校内检查和校外企业评价相结合，进行管理和激励结合，对所有重要环节进行动态管理，建立全方位、多侧面的教学质量评价机制。教学质量的各个评价环节，关联各场所的特殊性和要求，根据不同的方式和要求进行校内和校外的结合检查方式。在校内对教师的课程教学进行管理，通过监控学生表现和状态，了解学生的情况及作业的进行情况，对教学管理的多个环节进行把关。

4.3 毕业设计专项检查及要求

（1）内容详实，结合自身论文开展论述。（2）要求处处体现三性“专业性、实用性、地方性”，时间安排要与论文任务书时间相匹配，无纰漏;同时不超出学校毕业设计安排的总体时间安排。

毕业设计是学生本科四年教学成果的浓缩呈现，也是专业人才培养方案质量的有力证明。学院对毕业设计的质量进行有序监管，针对学校院系的2019届毕业设计中223名学生的毕业设计材料进行检查，重点检查毕业设计的“三性”执行情况、选题的合理性、开题报告和实习材料撰写的规范性。学院对各类材料共进行三轮检查，共发现3名教师的指导记录缺乏针对性，1名教师指导记录模板有误，1名教师指导记录出现严重问题;2名教师的毕业设计题目有私自更改的情况，经过学院通报审核，各专业进行整改，已经全部整改完毕。

5  构建教学信息反馈网络

5.1 毕业生教学质量评估

影视艺术类教学的过程是循序渐进的，是一个长效发展的长久机制，短时间的成果无法体现日积月累的成绩。如毕业设计是本科四年教学管理的重要体现，通过对毕业设计的全过程监管，可以反映出教学中各个环节执行的效果和力度，也可以通过其质量侧面反映出教学管理的质量和水平。教学反馈网络要对毕业生的全过程进行监管，从毕业实习、专业技能水平、实践教学的能力、发展潜能等方面对毕业生进行跟踪反馈。同时，通过听取毕业生对学校的意见和建议，不断优化教学改革和建设的水平。

5.2 构建教学信息反馈网络

反馈网络是指通过多渠道、多角度的方式对教学管理中存在的问题进行反馈，并由此形成五位一体的反馈网络，包括院长信箱、同行听课、教学文件检查和师生座谈等方式。通过有效的措施将教学管理的各要素的要求进行把关，学院形成良性的循环。坚持开展有效反馈机制，形成系统化、完善化的质量监管体系，通过多方面、多角度的反馈坚持，对教学的各环节进行有效把控。

6  结语

教学质量是高等教育的生命线。高校要不断加强对教学管理各环节的规范化管理，有效处理好部分专业的特殊性和普遍专业的通用性问题，通过多种多样的措施对教学管理重要环节进行把关和控制，通过全员参与、全程监控、全面评价，管理常态化，管理数据化的“三全两化”质量监控体系，不断提高学校的教学质量。

参考文献

[1] 李群英.地方高校“三全两化”本科教学质量保障机制的研究与实践——以广西师范大学为例[J].高教论坛，2012（12）：98-100.

[2] 李焰，邰江霖.地方院校实践教学质量监控体系的构建[J].高等工程教育研究，2009（4）：109-112.

[3] 彭志平，李绍平，柯文德.高校实验教学质量监控体系的研究与实践[J].实验技术与管理，2012（9）：123-125.