浅谈老年人群自救APP平台的创新与设计

王宁利 辽宁师范大学

无论何时，家人的安全和健康都是一个家庭中无忧工作和生活的前提。但是，由于老年人群身体素质普遍较低，柔韧性变差、肌力退行性变化、反应能力减减退，协调性下降，一旦在生活中如突发疾病或突发意外，耽误最佳的抢救时间，造成的后果对于任何一个家庭都是一种伤害。

(根据国家统计局的最新数据，60岁及以上人口为2.4090亿人。它占总人口的17.3%，其中15831万人是65岁及以上，占总人口的11.4%。中国老年人口比例严重超标）1。随着老年人年龄的增长，老年人的脑功能逐渐下降，记忆力下降，精神也容易疲劳。老年人受伤问题已成为如何保护老年人安全，促进老年人健康，提高老年人生活质量的研究重点。

1.老年人手机软件平台设计发展现状

一些老年人安全意识较差，当前所研究生产出来的保障安全的APP产品，比如说120急救手机APP，这一款APP页面设计略繁琐，首页将急救按键设计的并不显眼，不能很好的在任何地点，及时的做出反应，进行施救，老人们安全知识的掌握并不充分。现如今老年人的文体活动变得越来越丰富，老年人大多喜爱收听广播，观看电视，我们应该让科技更好的服务于老年人的生活。与此同时，随着经济的发展和社会的进步，国内上班族的压力逐渐增大。老人自己独来独往，他们的安全问题就成为了子女们心中最大的担心。目前国内没有可以将安全知识、定位查找和知识问答等结合起来主要面向老年人群的APP自救平台，且大多操作不易，有很多错误知识不经审核就将其放到软件里供大家查阅，可能造成了一些不良的后果。

2.老年人群的需求方案分析解读

2.1 根据社会的现状研发老年人安全自救功能

调查分析老人突发疾病频率最高的场所。如：室内、厕所，电梯内，楼梯间等一系列比较封闭的场所，在这些较为封闭的场所，注册APP账号时，可将老人与亲人的账号进行关联，若老人意外摔倒后触碰桌面求救按钮，如有信号，软件将直接发送求救信息给附近的人和医院，并向第一联系人发起通知。在没有信号的场所，我们的APP会发出警笛声，引起周围人的注意，手机屏幕会自动弹 带有急救两字的页面，救援人员点击页面弹出第一个联系人的联系信息。在移动病人过程中，有信号软件也会立即向关联账号发出通知。

2.2 避免被误认为“碰瓷”者

让好人不再惧怕“扶”。例如：如今社会，还是好人居多，但面对现在越来越多“碰瓷行业”的兴起，让许多好人想“扶”却不敢去“扶”如果是真正突发疾病的老人需要急救，可能会耽误抢救时间。这时，在APP平台发布求救信号，附近的人可通过老人自救平台来决定如何去帮助老人，附近医院也会收到求救信号，并在后台进行记录，方便事后查找。

2.3 对于老人走失问题的预防与辅助

（国际研究表明，精神疾病是老年人身心健康的严重威胁，主要是老年痴呆症和抑郁症。根据中国部分地区的调查，60岁及以上人群中老年痴呆症的患病率为4.2%）2。近年来，随着阿尔茨海默病老年人数量的增加，越来越多的老年人走失。与老年人一起出去似乎是一件简单的事情，但对于那些从事繁忙工作的中年人来说，这并不容易。APP可对老人提供定位功能，防止老人在公共场合走失。

2.4 针对空巢老人的独居生活

（根据中国国务院颁布的“十三五”规划，该计划提出到2020年，中国60岁以上老人人数将增加到约2.55亿，总人口比例将增加到17.8%左右，独居老人和空巢的人数将增加到约1.18亿，老年抚养比将提高到28%左右）3。由于第一代独生子女的父母进入老年，空巢老人养老难日益体现。老人独自在家，危险发生的可能性会更大，也可通过APP平台进行远程监控的功能，安装相应的手机APP，显示老年人的心率和血压，以便在家工作的孩子可以放心在家中照顾老人。

2.5 形成“绿色通道”给予及时治疗

现如今，随着经济的发展，私家车辆越来越多，在堵车的时候，能让人们主动让出一条通道，可大大增加病人的抢救时间，当病患通过手机APP向平台发出急救信号时，会向周围广播及各种导航发布此救人信息，让人们自觉让出“绿色通道”。

2.6 老人自救平台的拓展

制作知识问答平台，使用者可以在平台上发表自己的病搜集或询问一些好的治疗方法、推荐治疗医院或一些民间偏方，也可定时推送一些好的养生文章和养生的广播节目。而且我们也会推荐一些保健产品，也可在此平台预约专家进行问诊。

3.结语

当前经济正在逐步发展，互动设计越来越贴近人们的生活。我们设计时应详细了解老年用户的需求，通过APP平台的设计对于老人们的生活进行帮助，服务于老年群体，提升老年人群体的用户体验，避免一些悲剧的发生，有着重要的社会价值和作用。