大数据时代黑龙江省医药企业转型升级的路径研究

师东菊，安祥林，宁伟东，张久涛，吴艳红 （牡丹江医学院，黑龙江牡丹江157011）

大数据时代的到临和电子商务的兴起，为我国的经济发展带来了更为深刻的影响。 而我国的医药行业作为支柱产业，随着国家医疗制度的改革，也迎来了新的机遇和挑战。在“十三五”的规划时期，利用大数据对医药企业进行升级转型，为增强医药企业自主创新能力，推动黑龙江省向医药大省挺进，以及实体经济的转型提升和跨越式发展具有深远的影响。

1 国内医药企业发展现状

近年来，随着经济的发展和网络技术的进步，人们对于医药行业的关注度与日俱增。在2016年，国务院办公厅发布了《关于促进医药产业健康发展的指导意见》，在意见中指出，加强科技体制改革，健全政府、产学研协同创新体系。加强原料药、仿制药、中药、新制剂、高端医疗器械创新能力建设，优化科技资源配置，建设布局合理、科学高效的科技创新基地。利用数据库、计算机筛选、互联网等信息技术，建设医药产品技术研发、产业化、安全评价、临床评价等公共服务平台。积极发展众创空间，大力推进大众创新创业，培育一批拥有特色技术、高端人才的创新型中小企业，推动研发外包企业向全过程创新转变，提高医药新产品研制能力。2013年，国务院发布了《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》，该意见指出，要大力发展医疗服务；夯实健康服务业发展基础等。国务院出台的指导意见都说明我国对于医药行业的支持和规定的细化，从一定层面上反映了我国医药企业发展中的不足，对我国医药企业的转型升级提供了良好的生态环境。

当今时代，大数据时代的到来促进了经济和社会发展的方方面面，对于我国的各行各业都发挥着重要的作用。大数据推动了新产业的诞生和现有产业的重组升级。特别是在医疗电子商务领域，信息化作为电子商务的主要特征，与大数据紧密相连。针对目前进入医药电子商务市场的不同主体，主要有两种电子商务服务模式：一种是B2B模式（Business to Business），即企业之间的营销模式。医药企业和批发企业利用企业的免费资源建立网络平台，然后与相关医药周边企业进行交易。国内运营此类服务模式的网站具有一定的优势，如药品终端网络、药品交易网络等。确保企业自身的药品资源，通过中介信息可以实现良好的沟通。然而，这种模式仅限于商业消费者，对零售消费者几乎没有影响。另一种是B2C模式（Business to Cconsumer），即建立制药公司，通过网站平台向消费者发布药品和服务信息。一般来说，这些制药公司拥有良好的品牌或销售渠道，主要面向个人消费者。这种模式可以具体分为自营B2C，即企业建立自己的电子商务平台，华润建艺网络就是这种模式的代表；还有一些医药企业利用第三方交易平台开辟销售渠道，如京东、一品会等。另外，医药企业还利用O2O（Online to Offline）平台实现企业的线上线下一体化，这种模式也可以成为线下的商业模式，也是未来电子商务发展的一大趋势。网络营销和采购促进线下的运营和消费，主要针对商店消费的商品和服务，这种模式主要是以叮叮当当、快速交付为代表的。

在“互联网+”繁荣发展的21世纪，医药卫生行业是国家政策主要支持的一个关键领域，也证明了“未来新兴业态的发展方向”在当前时代的重要性，新形式的发展方向是当前资本市场投资的重点。“互联网+”时代的到来，既可以为人民提供更好更便捷的服务，又可以为传统的医药卫生行业带来新的发展机遇，有着广阔的市场前景。

面对“互联网+”的发展机遇，医药流通企业和互联网公司在行业内外都表现出了很大的自信。根据前瞻产业研究院发布的《中国医药行业电子商务市场竞争与投资分析报告》中的数据显示，2015年中国医药电子商务直销企业销售规模已达到476亿元，比上年增长32.5%。截至2017年，中国医药电子商务直销企业销售额达到736亿元，比上年增长20.3%。初步测算，2018年，中国医药电子商务直销企业销售额已达到859亿元，比上年同期增长16.7%左右。然而，在调控政策的影响下，该行业的销售额增长率继续减慢。据相关机构预测，2019年中国医药电子商务市场规模将超过1 000亿元，达到1 020亿元；到2023年，中国医药电子商务市场销售预测将增长到1 660亿元左右；2019年至2023年复合增长率为12.95%。尽管中国医药行业发展势头强劲，但由于药品管制和处方药网上销售限制、医疗保险支付限制，消费者网上购买的问题依然存在，因此还有很多问题需要克服并解决。

2 黑龙江省医药企业发展现状

2018年4月16日，黑龙江省人民政府办公厅发布《黑龙江省人民政府办公厅关于印发推进全省医药产业发展行动计划》。计划显示，在2016年，全省达到规模以上医药企业共110家，达到规模以上的工业增加值123.6亿元，比上年增加7.6%。主营业务收入383.7亿元，2010年至2016年年均增长39%，利润达到54.1亿元，2010年至2016年年均增长5%。化工、中成药和生物制药在促进医药工业，特别是中成药工业中发挥了重要作用，占医药工业增加值的41.8%。截至2016年底，医药行业共有专利品种57个，国内专用品种51个，保护品种39个，秘密品种2个，国家新药1 445个。质量管理水平明显提高。通过新修订的GMP认证，全省已有157家企业获得63个国家GMP证书和234个省级GMP证书。品牌培育效果明显，获得10个中国驰名商标，32个省级商标。哈尔滨医药集团荣获全国医药行业“中国品牌创新30年奖”和“中国品牌价值冠军”。随着产业集群的不断发展，全省已形成哈尔滨利民生物医药产业园、大庆生物产业园等具有黑龙江省独特特色的产业集群。

尽管黑龙江省医药产业有良好的基础，但总体规模仍然较小，在新药产品的研发力度上明显低于其他省份，发展速度较为缓慢，市场上的营销力度较低，全国范围内的知名品牌较少，产品的竞争力相比其他产品仍有差距等缺点。目前，急需对黑龙江省的医药行业进行转型升级，提升新药产品在同行业的竞争力，同时结合大数据时代下电商的发展，对黑龙江省的医药企业升级转型有很重要的意义。

3 大数据背景下黑龙江省医药企业发展转型升级对策

在当今时代，医疗卫生行业已成为我国国民经济的重要组成部分之一。在产业类别方面，属于将传统劳动密集型产业与高新技术产业相结合的朝阳产业，具有广阔的发展潜力。医疗卫生服务的健康发展，对保障人民健康、维护社会安定稳定、促进国民经济健康稳定发展具有重要的支撑作用。从总体上来说，黑龙江省要抓住大数据和电子商务发展医疗卫生的好机会，以更加积极的态度适应新形势，抓住新机遇，谋划新的发展，开拓新的前景。为此，提出以下几点建议；

（1）建立医药电商平台

O2O模式下虽然医药电子商务市场发展前景广阔，但由于政策法规不完善导致政策监管缺失，医药电子商务企业仍然具有较大的政策风险和利润风险。因此，制药企业可以寻找另一种方式来大力发展O2O模式，例如，电子商务网上交易平台和线下实体店相互连接，线上和线下统一价格，消费者可以在线上下订单、线下获得商品和服务，也就是线上和线下相结合的商业模式。虽然B2B和B2C是目前医药电子商务的主流模式，但医药电子商务O2O模式是未来发展的方向。因此，较有竞争力的企业，可以使用O2O模式来增强市场竞争力。

（2）产业链上下游融合及数据共享

医药产业链上下游一体化、资源整合和数据共享已成为大势所趋，医疗服务机构应与医药电子商务企业加强合作。医疗电子商务可以引入“药物和医学”模式，在医药电子商务应用程序中嵌入问诊咨询、健康管理等功能，改善医疗消费的低频率，提高医药电子商务的应用程序。例如，1药网的1诊APP，主要提供在线咨询和健康咨询的服务，提供互联网医疗处方以及送药服务，实现了诊断与购买功能的集成[1]。医药电子商务企业要整合医药上游产业，不仅要在业务上进行整合，还可以在数据上进行资源共享。医药行业可以收集和存储了大量的患者疾病信息和医疗信息，掌握了客户的年龄、患病、医疗、健康等方面的数据，医药电子商务企业可以使用这些数据资源进行具有特色的专门服务。

（3）探索医保线上支付方式

在线医保支付非常有益于医药企业和消费者。对于医疗保险机构来说，网上交易市场较线下市场相比，具有集中性、透明性，更有利于实时监控。如果网上药房支付系统与医疗保险支付系统相连接，医疗保险机构更方便于事前监督。对于消费者来说，线下药店不能覆盖所有居民，而网上药店则突破了地理、空间和时间的限制。如果网上药店实现医疗保险结算，可以方便地满足消费者随时随地购买药品的需求。在具体措施上，一方面要在全国范围内构建统一的网上医疗保险管理信息系统。消费者可以将医疗保险卡转用于虚拟医疗保险卡，可以在线支付，方便网上医疗保险结算；另一方面，有关部门可以统一和整合各地区的集资账户管理规定，对集合账户发布一套统一的网上支付规定。

（4） 搭建共享平台

大数据系统本身就是一个资源共享平台。如果想通过使用大数据来提高工业生产率，则无法以任何方式逃避对大型数据库的利用。大数据化是提高自身发展水平的有效措施，黑龙江省要建设医疗卫生产业大数据库，找到大数据应用于医药健康产业的有效手段，提高大数据和信息与产业化深度融合，深化大数据在研发设计、生产、管理、营销、售后服务等产业链各环节的应用，积极推进医药卫生产业网络化和智能化[2]。

（5） 深入市场调研

利用大数据系统对市场进行深入的调研，了解市场需求，提高产品的销售决策质量。同时利用大数据系统对销售数量和地区进行分析，改善供求关系，制定切合实际的整体战略和计划；在应对国际上的贸易战时，要拥有自己的通盘计划，这样，医药企业在当前的“互联网+”时代下可以拥有属于自己的发展模式和发展渠道，更快地适应当前大数据时代的发展。