大数据环境下市场营销专业建设探讨

2019-11-29高胜莲

商品与质量 2019年11期

高胜莲

济南市半导体元件实验所山东济南 250013

在信息时代的大背景下，大数据已成为时代的鲜明象征：媒体的出现，移动互联网，云共享等手段极大地促进了市场营销工作的发展，也面临着新一轮的挑战。众所周知，市场营销是一门研究企业营销行为的专业，企业越来越重视互联网对其商业模式和营销策略的影响，自然也包括满足移动互联网发展需求的营销人才需求。因此，企业作为研究对象与市场有着不可分割的关系。因此，适应市场调整营销教学内容，开发兼容大数据环境的教学模式是提高教学质量的必由之路[1]。

1 增设大数据相关课程完善市场营销专业教学内容

1.1 以大数据营销案例丰富市场营销专业教学内容

目前，大数据已经在许多企业中得到了应用，如利用大数据找出企业发展中的问题、改善企业的营销策略、调整企业的发展方向与略等等。这些大数据的应用案例，对于丰富市场营销专业的案例库具有重要作用。同时，将大数据营销的案例应用于教学内容当中，不但可以激发学生的兴趣，更能引发学生的思考，让学生在了解实务案例的情况下，加深对市场营销专业的理解和对实际市场营销工作的认知，有助于学生搭建起营销理论与营销实务之间的联系，提升综合能力。

1.2 开设数据预处理课程

数据预处理是在使用前清理和集成数据的操作，可以大大提高数据质量，提高数据挖掘算法的性能和效率，为决策企业的营销工作提供更有效的数据支持。因此，在市场营销专业的教学内容中，我们还应注重数据预处理模型的教学，让学生学习和分析构建的模型，学习如何选择最佳的数据处理方法来处理数据。对于数据预处理教学，学生可以通过建立专业的相关数据处理课程，系统地掌握数据预处理技术[2]。

1.3 增设大数据挖掘与分析技术课程

大数据的挖掘和分析是数据实际应用的过程。通过数据挖掘和分析，可以发现数据之间的潜在联系，找出在市场营销决策中起重要作用的关系、模式和趋势，从而了解企业营销工作的优化。因此，在市场营销专业的建设中，我们还应该加入大数据挖掘和分析的相关课程，并利用大数据挖掘和分析平台让学生掌握数据挖掘和分析的方法，提高学生的解决问题和发现问题的能力，培养学生的大数据思维。

2 围绕大数据改变教学方式方法

2.1 运用企业级大数据真实项目开展教学

企业级大数据真实项目包含丰富的市场营销探索和经验，不仅可以帮助学生掌握营销中的前沿概念和技术，还可以拓宽学生的视野，使学生感受到市场营销行业的魅力。在企业级大数据真实项目中，如交互式营销，智能营销等包括大量的营销知识和实际应用方法，学生可以学习品牌建设、市场推广和促销管理等相真实项目中的实际操作进行对应，快速掌握理论在实践中的应用方法，从而大大提高学生的知识转化能力。此外，企业级真实项目的教学是市场营销教学方法的重大突破，对教师传播更多案例教学具有重要的借鉴意义[3]。

2.2 引导学生进行大数据实地调查

市场营销领域涉及大量的调查和分析工作，在大数据时代，使用大数据进行调查和分析是必不可少的技术。然而，调查工作并并不是凭空想象的。因此，在实际教学过程中，老师应让学生在现实环境中体验调查工作。例如，可以安排学生到大型购物中心了解产品类型，品牌类型，消费者特征和购买情况，以便学生在自己的调查过程中学习调查方法，并学习如何有效分析数据。此外，通过学生的实地调查，还可以访问企业中大数据的实际应用和操作方法，从而加深学生与大数据营销的关系、性质以及大数据与其他工作之间的联系，切实地提升学生的学习效果。

2.3 引导学生运用大数据创新市场营销

工作大数据技术的出现本身就是一种创新，因此，在当前云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等不断发展的情况下，各种新的商业模式开始出现，这也为市场营销领域的创新提供了更大平台。因此在市场营销专业的教学中，教师可以结合当前大数据应用的一些方向如运用大数据优化物流、利用大数据合理制定广告投放策略等，让学生学会如何将大数据与现实问题进行联系，进而创新实际工作中的方式方法，促进以大数据为依托的市场营销工作的变革。

3 设置基于大数据的教学实践环节

3.1 校企合作建设大数据实训室

校企合作已成为中国人才培养的新模式。对于营销专业的建设，通过校企合作建立虚拟仿真的大数据实验室可以为学生提供锻炼自身能力的平台。一方面，通过大数据实验室，学生可以在虚拟环境中收集模拟或真实的营销数据，例如产品销售量，销售细分和广告投入产出比。另一方面，在学校和企业的配合下，学校和企业可以针对某些需求进行针对性营销人才的针对性培训，如建立大数据平台人才，数据运算和分析的人才等。以这种方式培养的人才更具有实用性，能够更快的胜任营销岗位工作[4]。

3.2 校企合作建设校外实训基地

除了为学生提供虚拟仿真环境下的大数据相关内容外，学校和企业还应该允许学生在真实的营销工作环境中锻炼。这要求学校和企业共同为学生建立一个专门的实践教学基地，学生可以在教学基地感受到真实企业的工作氛围，企业将自己的营销任务分配给学生进行实际操作，学生接受像员工一样的培训，为企业与学生之间的进一步合作奠定了基础。