人力资源管理中的绩效考核探讨

周荣华

摘要：绩效考核作为人力资源管理的核心要素，是企业开展薪酬分配或管理人才的重要依据，强化其体系建设及贯彻落实意义重大。本文在阐述人力资源管理中绩效考核作用的基础上，重点就如何提升绩效考核有效性进行了探讨，希望为后续有关企业绩效考核的研究与应用提供一些参考。

关键词：企业管理;人力资源;绩效考核;工作方法

在市场经济体制日臻完善的宏观背景下，优胜劣汰的市场竞争机制使得各行各业的企业面临着激烈的市场竞争局面，传统依靠价格取胜的发展战略模式已经不再适用，服务与技术优势才是当下企业发展中取胜的关键因素。但是服务与技术优势的核心要素是人，所以新时期企业发展的重中之重就是加强人力资源管理，最大程度发挥人才优势去为企业发展创造更多收益。

一、人力资源管理中绩效考核的重要性

（一）企业分配薪酬的重要依据

当下企业采取的薪酬分配机制都是按劳动要素分配和按劳分配相结合的分配方式，但是如果企业缺乏针对各类员工的绩效考核机制或标准，那么员工无论劳动的多少都会获得同样的薪酬，这势必会影响部分员工的工作热情。特别是当下许多企业的薪酬分配机制是“固定收入+浮动工资”构成，其中浮动工资则主要由绩效考核的结果进行确定，由其决定员工是该加薪还是该降薪。

（二）企业激励职工的重要手段

对企业大多数职工而言，他们一般都会抱有远大的职业发展目标。如果企业可以在内部开展绩效考核，以公平、公正、公开的奖惩机制开展人力资源管理，那么有利于更好地激励职工，促使他们在自己工作岗位上发光发热。比如，大多数企业职工都会非常关注自己的职位晋升情况，此时绩效考核是决定他们职位晋升与否的一个重要指标，所以企业通过开展绩效考核可以激励他们努力工作。

（三）企业选聘人员的重要依据

企业人力资源管理的最优目标是要优化企业人力资源配置，即将企业的人员分配到最适合他们的工作岗位上，使他们更好地发挥自己的才能。而在企业开展岗位人员选聘的过程中，一个重要的依据就是绩效考核制度，即对企业员工的工作技能、态度和能力等进行综合考评，以此帮助企业员工找到适合他们的企业岗位职位，调动他们工作积极性。

二、人力资源管理中绩效考核的工作方法

（一）完善绩效考核体系

在企业开展人力资源管理的过程中，加快建立与完善绩效考核体系是各项工作的重中之重。一方面，要做好企业员工工作情况的记录工作，具体就是认真地记录员工平时在工作岗位上的实际工作表现与成效等，期间需要严格依据相关规定和要求落实绩效考核机制。另一方面，在对企业职工进行绩效考核期间，要结合企业实际情况科学确定绩效考核时间，一般最好控制在1年之内，避免绩效考核的时间间距过短或过长，否则都会影响最终企业绩效考核的效果。

（二）积极跟进绩效考核

在企业中贯彻落实绩效考核机制期间，需要积极跟进绩效考核工作，避免其被流于形式而无法切实发挥作用。在实际的企业绩效考核跟进过程中，需要先通过企业上下级人员进行相互沟通来确定绩效考核的最终目标，之后要在企业工作中密切地监督与管理职工的工作行为，确保阶段性绩效考核工作落实到位，并利用相应考核结果去督促全体企业职工。其次，企业需要立足于企業的发展情况，构建动态化的绩效考核指标，不定期考核企业临时工作情况或工作的机动性情况，进一步督促他们在自己工作岗位上努力。最后，要注意对企业现行的绩效考核制度进行持续完善，确保企业人力资源管理部门可以严格按照其中的有关规定和要求去考察职工的实际工作情况，这样就可以最大程度发挥绩效考核在调动职工工作积极性方面的作用。此外，在开展企业绩效考核期间，企业要注意立足于自身的工作性质与职工的工作情况，灵活地运用相对法、绝对法等绩效考核方法，配合定量分析和定性分析相结合的方式提升职工绩效考核的效果。

（三）活用绩效考核结果

为了进一步发挥企业绩效考核的作用，企业还要注意灵活地运用绩效考核的结果。除了将企业职工薪酬待遇和绩效考核结果相挂钩外，还可以利用绩效考核结果来优化企业现有的人力结构，优化企业不同岗位的职位变动。比如，通过绩效考核结果，可以为员工找到最适合他们的企业工作岗位，最大程度提升他们的综合素质能力。此外，企业还要注意相应地构建绩效考核结果反馈机制，允许企业中那些不满意绩效考核结果的职工申诉，同时也可以借助他们反馈的申诉意见去进一步改进和完善企业的绩效考核机制，从而进一步提升企业绩效考核的质量。

综上所述，绩效考核在人力资源管理中的应用，是企业分配薪酬和选聘人员的重要依据，也是企业激励职工的重要手段。但是为了顺利发挥绩效考核的作用，需要注意从完善绩效考核体系入手，积极跟进绩效考核，活用绩效考核结果，力求最大程度提升企业人力资源管理有效性。

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