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“这笔罚款,我认!”

2019-11-28江家慧

税收征纳 2019年11期
关键词:服务厅小李办税

江家慧

(新闻故事)

今年七月的一天,恰逢大申报期的收尾时段,办税服务厅窗口较以往更加繁忙。1号防伪税控窗口的小李正为中年妇女王大姐办理CA证书申领业务。

“您好,系统显示您已经领取了CA证书。”小李在金三系统里查询,发现王大姐拿的这个营业执照名下已经领取了CA证书。

王大姐眉头一紧,不好意思地笑道:“是的,我知道我已经领取了CA证书,但前些天我把CA证书弄丢了,你再给发一个不行吗?”

“根据税收征管法的规定,您未按照规定保管好税控设备,是要接受处罚的,缴纳罚款后才能重新给您发行新的CA证书。”小李不厌其烦给王大姐普及税法知识。

“什么?罚款!发个新的不就行了嘛。这样,小姑娘,你叫小李是吧,”

王大姐仔细打量了小李的工作牌,往左右两边瞅瞅,然后把头凑到小李的面前,小声地对小李说,“小姑娘,我看你是刚参加工作的大学生,你看阿姨做个小生意也不容易,你就帮忙走走流程,把系统里之前的数据注销了,重新再给阿姨发一个CA证书行吗?你看这大热天的,阿姨也不容易,你帮阿姨一个忙,阿姨等会请你喝奶茶。”

“那可不行呀,阿姨,我们需要按流程来办事!”小李义正言辞地说道。

王大姐见小李态度坚决,又生一计。

“我是你们税务局赵局长的老街坊邻居了,我现在就给他打电话。”

“赵局长啊,我是你的老邻居王大姐啊,我的CA证书掉了,办税服务厅的小姑娘说要交了罚款才能给我发新的,你给小姑娘小李说说,叫她直接发给我便是,还罚什么款啊。”

赵局长一听这话急了,连忙解释道:”“老姐姐,按照政策规定,小李的处理是对的。再说,您交的罚款是直接上交给国库,我不能违背政策规定,谁说情都不行,必须照章办事,姐,您就听弟弟这一回,赶紧把罚款交了,别丢了咱们街坊的颜面。”放下电话,王大姐心想,看来向熟人求助的“套路”也未能奏效。

“小姑娘,罚款我交了可以,能不能给我少一点。”

“阿姨啊,交多少是法律规定的,罚款是直接入国库的,你我都说了不算哦。”

“好了,我算是明白了,你们税务局的人真是‘油盐不进’啊,你是,我那个老邻居也是,行了,我今天啊,就把罚款照章交了,也算是做个遵纪守法的纳税人了!”王大姐笑道。

目送王大姐走出办税服务厅,小李正了正别在胸前的党徽,一束小小的光照进心中,格外耀眼明亮。

近日,国家税务总局武汉市江岸区局领导为干部讲授了“不忘初心,牢记使命”主题教育党课。党课结合当前双评议工作要求,以“真学细查实改,坚守为民初心”为题,从“守初心、担使命、找差距、抓落实”的要求出发,为与会党员带来了一场精神盛宴。(图/文:廖小英)

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