数字化阅读时代掌阅科技的发展模式研究

【摘要】掌阅科技股份有限公司自成立以来，立足内容优势，注重平台建设，为广大读者提供高品质的数字化阅读服务和人性化、科技化的阅读体验。历经十年建设，掌阅科技以数字阅读平台为基础，向精品内容创作、电子阅读硬件等领域延伸，整合数字阅读行业上下游资源，形成了读者、作者和版权提供方、文化衍生相关群体多方联动的良性发展机制。

【关  键  词】传播知识;弘扬文化;数字化;阅读时代;掌阅科技

【作者单位】陶萌萌，中国传媒大学南广学院新闻传播学院。

【中图分类号】G239.2 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.18.014

掌阅科技是我国知识服务行业的标杆企业，成立十年来，坚持专注文化阅读领域，力求务实创新的企业精神，为数亿名用户提供了高品质的阅读内容。数字化阅读时代，掌阅科技借助iReader终端和掌阅APP传播文化知识，弘扬传统文化，为广大用户提供了智能化、现代化的阅读体验。

一、掌阅科技的发展历程

2008年9月，掌阅科技的前身“掌中浩阅”正式成立。2011年1月，掌阅科技发布掌阅iReader。2014年4月，掌阅科技正式上线掌阅公版。2015年8月，第一代iReader电子书阅读器正式上市。2016年6月，掌阅科技用户数量突破6亿人，12月，掌阅6.0版上线。2018年，掌阅科技成为首家入围“全国文化企业30强”提名的数字阅读企业。历经十年发展，掌阅科技成为我国数字阅读行业的领军企业。掌阅科技的发展是我国数字阅读市场受到推动的结果，也是掌阅科技用工匠精神打造精品阅读的生动实践。

1.掌阅科技的数字化现状

掌阅科技聚焦技术优势，关注文化传播，注重版权运营和产业发展，成功将自身打造成口碑与用户量俱佳的数字阅读企业。在数字化市场建设方面，掌阅科技立足优质文学作品，挖掘文学IP，向漫画、有声书和教育等多个领域延伸。据相关数据统计，掌阅科技的用户群体大部分为具有一定知识储备的大学生、白领阶层，该群体有较高的知识分享意识和获取知识的需求，也有较好的付费意识与能力，这为掌阅科技数字化建设提供了良性的发展空间。凭借移动阅读市场的先发优势，掌阅科技获得了海量资源，为广大读者提供了极佳的阅读体验。目前，掌阅用户规模超过6亿人，月活跃用户超过1亿人，日活跃量达2000万人次。其旗下掌阅APP始终位居数字阅读独立APP下载排行榜首位。2018年，掌阅APP的用户渗透率高达60.1%，用户渗透率与活跃度均处于行业领先地位。

2.掌阅科技发展的背景

从国内环境看，数字阅读市场逐渐成熟，知识付费成为大众新的消费行为，日益成熟的阅读需求为数字出版的发展提供了充足的市场动力和新力量。2005年，数字出版正式被大众认可。与此同时，我国出台了诸多有利于数字出版的发展政策，数字出版行业产值再创新高，火热的电子阅读市场为掌阅科技发展奠定了良好的产业基础。掌阅科技的成功在于对读者需求的有效把握。掌阅科技立足读者阅读习惯，融入时代环境，发挥技术特色，形成了有竞争力和吸引力的发展机制。在数字阅读行业向纵深领域发展的进程中，掌阅科技关注全新变化，向电子书、原创文学、漫畫等各类领域延伸。

从国际环境看，国际环境对掌阅科技发展起到了重要推动作用。掌阅科技积极布局海外市场，展示中国文化力量。掌阅科技充分重视互联网技术与中国文化的融合，启动“走出去”发展战略，根据当地用户的使用习惯和爱好、语言思维，进行文化推广、版权签约，获得了海外版权、世界市场等多项有助于发展的新资源。同时，掌阅科技借鉴国际经验，展示科技力量。2007年11月，第一代亚马逊Kindle正式发布，凭借Amazon优势资源和Kindle电子书、APP等，Kindle成为全球最有影响力的数字化阅读平台。掌阅科技坚持对标Kindle平台，借鉴其发展经验、运营思路，立足精品，发挥技术优势，融入我国读者阅读习惯，形成了具有自身特色的经营模式。

二、掌阅科技的发展模式分析

数字阅读时代，掌阅科技坚持从知识传播与文化弘扬两个基本点入手，以“产品+技术”为切入点，把传统优势做强，把知识产业做大，把发展机制做活，形成了有掌阅特色、有科技优势的发展模式。

1.重文化，把传承文化作为平台建设的第一使命

阅读是文化消费的重要体现，也是构建文化自信的重要途径。掌阅科技通过弘扬传统文化，实现精品口碑的持续发酵。

一是立足文化传播使命，为数字阅读赋予文化内涵。为弘扬国学，讲述经典文化，2014年，掌阅科技正式上线公版项目。该项目通过提供免费电子书下载的方式为读者提供大量传统文化典籍。成立五年来，掌阅公版项目制作上线了数百本我国经典文学电子书籍，如传统四大名著、《阿Q正传》等各类经典著作，为推广经典文化做出了重要贡献。

二是诠释服务阅读使命，铸造良好口碑。掌阅科技在阅读平台中设置了免费板块，为读者提供优秀的免费读物，这为平台增加了用户活跃度，塑造了企业品牌形象。

三是将传统文化与现代科技相融合，更好地传承传统文化。掌阅科技设立专门项目组负责出版传统书籍。在出版传统古籍时，掌阅科技尊重古籍的分类方法，将公版书按照经、史、子、集分类，精心筛选出版内容，用心排版，为读者提供良好的阅读体验。以弘扬传统文化为切入点的公版书项目，不仅为用户提供了丰富的传统文化资料，还为掌阅平台吸引了大量用户群体，使掌阅科技的社会影响力与口碑得到显著提升。

2.重版权，把内容建设作为平台发展的第一抓手

掌阅科技立足发展定位，执行版权制度，引领品质阅读，成功打造有责任、能担当的数字阅读平台。

一是重视知识产权，打造有品质的正版阅读。2012年，掌阅科技建设了版权支撑系统，坚持做正版图书。掌阅科技使用版权引入规范和管理机制，对图书使用权利实现清晰、及时管理。凭借良好的版权管理，掌阅科技有效避免了版权纠纷，也有效把控了图书的内容质量。在版权合作方面，掌阅科技通过与知名出版社、出版机构、文学网站合作，全年分发图书数十亿册，每日更新数亿字。在版权采购方面，掌阅科技成立专门公司具体负责采购，坚持精品采购理念，通过构建科学、多方评估体系，确保版权采购的质量。在数字版权方面，掌阅科技与国内外超过600家优质版权方合作，储备的高品质图书数字版权超过50万册，版权业务覆盖全球。凭借正版领域的积极推广与示范，掌阅科技2015年荣获“第四届世界知识产权组织版权金奖”。

二是重视内容生产，为文学创作提供新平台、新空间。掌阅科技立足为读者提供优质阅读内容的发展使命，做好版权管理，为新作品提供创作空间和平台。除了助力优质内容创作，掌阅科技还利用数字阅读平台挖掘文字内容的全新价值，特别是发挥数字平台的互动性和传播优势，挖掘文字内容的衍生价值，实现阅读内容的全面延伸。在原创方面，掌阅科技构建了经验丰富、强有力的数字内容制作团队，借助先进排版技术和丰富编辑经验，保持平台的影响力。通过打造掌阅文学、推进原创文学作品IP全版权运营，掌阅科技打造了有影响力的数字阅读生态圈。

3.重政策，把品牌建设作为平台创新的第一重点

在“一带一路”倡议下，掌阅科技积极向国际市场寻求发展空间，通过政策优势，积极拓展海外市场，提升国际影响力。

一是立足政策优势，积极拓展海外业务。在对外政策、扶持民营企业发展和支持数字发展等多种政策叠加效应影响下，掌阅科技积极走向海外，拓展新市场。2015年7月，掌阅科技开启国际化发展进程，凭借良好的平台建设和技术应用，掌阅科技迅速打开世界市场。据统计，目前掌阅科技在全球多个国家荣登阅读APP销售第一。在泰国、马来西亚和韩国等地，掌阅科技通过与当地出版社合作，融入本地化素材，建设内容分发与翻译体系，构建用户基础、内容驱动和付费收入的全新模式，实现了文化输出与文化自信的有效统一。

二是坚持开展优质内容输出，打造具有国际知名度的阅读品牌。掌阅科技坚持从文化传播出发，利用成熟的图书排版经验技巧，将优秀、经典的文学作品推介给全球读者。2016年，掌阅科技与韩国英泰（INTIME）、哈珀·柯林斯出版集团签约，向海外市场发展。2018年，掌阅科技率先发布习近平总书记《摆脱贫困》的英文版与法文版，成功推广中国文化。

4.重资源，把市场建设作为平台拓展的第一导向

数字阅读时代，掌阅科技面临版权采购成本加大、市场竞争压力增加等新形势。立足优势资源，深耕数字阅读领域，成为掌阅科技当前发展的重要要求。

一是多产业布局，扩大利润来源。除了为读者提供数字阅读服务，掌阅科技还通过成立终端公司，集中、优化掌阅科技资源，专门开发“iReader系列产品”，这为聚焦主营业务、实现多产业融合发展提供了支撑。

二是深挖优势资源，开发内容衍生品。作为我国数字阅读领域的领军企业，掌阅科技发挥版权资源优势，成立影视公司，开发经典文学IP。通过发挥版权优势，开发原创文学，上线漫画内容，掌阅科技“泛娱乐”产品矩阵初步形成。2015年，掌阅科技推出掌阅漫画产品，目前，有每天超过400万名用户在平台上阅读漫画，掌阅科技也因此成为我国漫画创作版权收入较高的平台。2018年，掌阅科技将发展重心转向优势资源的IP开发，制定了出版实体书160本、开发5万个小时有声读物作品、改造10个以上高品质且有影响项目的资源开发目标。

三是市场化运行，创新经营管理模式。在移动阅读行业市场规模急速扩张的背景下，掌阅科技从行业环境、经营条件出发，成立影视、动漫等投资公司，降低经营风险，积极向全产业链布局，形成了“精品内容+数字平台+硬件设备”的产业链，实现了版权运营与企业发展的良性互动。

三、掌阅科技对数字阅读企业的借鉴

掌阅科技凭借专注与务实的理念，坚持做好产品，实施文化传承、开放运营的发展态度，坚持用工匠精神理念指导发展，成为我国数字阅读行业的领军企业。这为其他数字阅读企业的发展带来了启示，要注重为读者提供立体生动的阅读体验，开发文化传播的多种形态，在提供优质阅读服务同时实现自身价值。

1.立足文化内涵基础，打造优质口碑形象

数字阅读背景下，数字阅读企业的发展要立足文化内涵，树立企业品牌。一要构建“传统文学+网络文学”并行发展新模式。数字阅读企业通过丰富出版素材，积极诠释文化内涵，为企业发展寻找新的合理方向。二要从读者需求出发，结合读者阅读习惯，创新阅读产品形态，丰富阅读内容，提升平台影响力。全民阅读环境下，数字阅读企业要注重向大众提供高品质的文化内容，通过诠释文化传播使命塑造良好的企業形象。

2.注重版权建设，开发多种模式

版权是数字阅读企业生存发展的基础，也是数字时代的基本发力点。数字阅读企业要做好版权的采购开发、维护与应用，在确保数字阅读内容品质的同时，全面挖掘图书版权的资源价值，实现数字阅读企业的最大效益;结合大众知识付费新常态，提供增值业务，提升企业实力;注重借助APP等数字化平台，打造完善的数字阅读产业链条，凸显知识价值;立足平台优势，积极向动漫、影视等多个产业延伸，开发多种经营模式，将用户优势和品牌影响转化为市场客户，扩大收益来源。

3.利用政策优势，“走出去”扩大影响力

在全球文化融合发展的今天，数字阅读企业必须借助政策扶持，构建开放性经营机制。一方面，数字阅读企业要立足国内文化资源，面向国际发展，扩大经营视野，积极参与“走出去”，通过对外文化传播，持续扩大影响力。另一方面，数字阅读企业要成立专门负责海外市场发展的运营机构，集中力量研究海外大众的阅读习惯和文化理念，注重做好海外传播渠道建设，整合传播与推广资源，优化传播途径，覆盖海外市场，充实文化“走出去”力量。

|参考文献|

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