坚守初心服务航空工业高质量发展

刘明志

传承航空基因，践行国家开放战略

中航安盟财产保险有限公司（以下简称“中航安盟”）是航空工业集团和法国安盟集团共同出资建立的中外合资综合性财产保险公司，是在国家深化金融业改革开放的历史机遇下应运而生的，公司的酝酿成长有着独特的国际战略合作背景。

公司的发展受到两国元首的高度重视和充分肯定。2010年11月4日，在时任中国国家主席胡锦涛和法国总统萨科奇的共同见证下，航空工业集团与法国安盟集团签订合作协议;2013年4月25日，在中国国家主席习近平主席和法国总统奥朗德的共同见证下，航空工业与法国安盟再次签署了增资及进一步合作协议。可以说，中航安盟从成立那天起，就承担起将国际先进保险技术引入中国的重要使命。

秉承航空工业集团“敬业诚信创新超越”的理念，借鉴法国安盟集团百年农业保险发展经验，公司不断开展模式创新、渠道创新、产品创新和服务创新，业绩逐年稳步增长，力争打造一流的保险公司。经过近十年的发展，中航安盟已形成涵盖农险、车险、财产险、工程险、货运险、责任险、保证保险、意外及健康险、特殊风险保险、信用保险等多种门类的综合性财产保险业务布局。

目前，公司已在四川、吉林、陕西、辽宁、黑龙江、内蒙古、北京、河北等省、市、自治区开设分支机构，全国机构逾200家。

根植航空，构筑业务发展源动力

作为航空工业金融板块下唯一的保险公司，公司始终以服务航空为己任，注重以优秀的航空文化培育和提升自身的综合竞争力，积极探索将公司的业务发展与航空工业紧密结合，努力构建融合发展源动力。

2016年至2018年，公司已累计为航空工业集团200余家成员单位提供全面的综合保险服务，提供风险保障累计达2609亿元，支付赔款4480.2万元。

近年来，公司用心打造为广大航空系统员工服务的保险星级品牌，加快推出了一批面向航空系统单位及员工的定制化保险产品和保险服务。2018年，公司推出了面向航空系统员工的高端定制化补充医疗保险产品，收获股东客户好评。同时，公司也不断升级和优化员工私家车专属保险等服务项目，着力以精诚打造精品，以精诚提升服务，让保险服务更贴近员工需求、更具有“自家”的温度。

同时，中航安盟积极融入中航资本多元化的金融产业布局，作为中航资本金融平台唯一的保险企业，服务中航资本“以金融资本助力国防科技工业发展”战略和使命，与中航资本旗下各成员单位共享客户资源和渠道，为客户提供“一站式”的综合金融服务。

此外，中航安盟也积极践行中航资本的“产融结合”战略，与航空工业成都飞机设计研究所深入推进军民融合，开发面向森林保险和草原保险承保查勘的无人机应用，并充分借鉴移动互联网和卫星技术，实现金融与产业的深度融合、协同发展。

专属产品，探索服务航空新路径

为了更好地服务航空系统客户，中航安盟相继打造了专属的车辆保险服务平台和专属的健康管理平台两个航空系统员工专属保险服务平台。

专属车辆保险服务平台方面，公司以平台化运作的模式，即从单纯提供保险产品，转变为围绕汽车服务产业链，整合资源，从汽车购置、保险承保、保险理赔、增值服务等方面为航空工业员工提供优质服务。平台包括三个子板块：一是购车服务平台，公司牵头与部分主流汽车品牌统一洽谈了专属购车价格，凡在公司投保车险的客户，购买新车时，享受在店内最低价的基础上，再给予中航安盟的协议专属折扣;二是理赔服务平台，对于集团客户，公司提供七项贴心理赔服务，分别是小額案件24小时“闪”赔、3000元以下小额人伤“现场”快赔、人伤案件财产“优先”垫付出、人伤关怀、大额案件“限时”赔付、保险事故免垫付直赔、免费非事故道路救援等;三是增值服务平台，为客户提供专业汽车服务公司市场价7～8折的到店洗车、喷漆、保养服务，以及酒后代驾、代步车等服务。未来，中航安盟还将依托自身资源优势，逐步增加服务举措，力图让航空系统客户享受市场最优的服务体验。

专属健康管理服务平台方面，2018年，中航安盟开发了航空工业集团内部专享的团体补充医疗保险，具有内部专享、保障全面、理赔服务优于市场、高端实惠等特点。该产品不面向社会公众开放，可承担超出社保报销及免赔额后的医疗费，不限用药范围，保额最高300万元，覆盖全国二级及以上公立医院，致力于为航空系统员工打造全方位医疗保障服务，解决员工因意外、各类疾病及恶性肿瘤等疾病而产生的社保不能包含的高额医疗费用，避免员工因病致贫、因病返贫。此外，公司还为每位员工提供了高品质的就医绿色通道、医疗费垫付及院前电话问诊、院后护理指导等增值服务，使员工就医过程轻松便捷，解除后顾之忧。

作为航空工业“自家的保险”，中航安盟将紧紧围绕“特色、专业、创新”三大主线，继续致力于以专属化服务航空工业集团客户、以标准化运营树立公司品牌形象、以创新性思维打造专属产品、以精准服务全方位保障员工需求。

勇担责任，坚守金融扶贫第一线

在提供产品和服务之外，中航安盟也积极践行企业社会责任。肩负航空工业集团“工业反哺农业”的责任，中航安盟积极响应国家开展扶贫攻坚工作的号召，深入贯彻航空工业集团关于开展精准扶贫工作的指示要求，充分发挥自身优势，努力探索保险助推扶贫工作的新渠道、新做法、新模式，取得了可喜成果。

公司通过针对贫困地区及贫困人口开发、落地创新性保险产品，实施保险扶贫，有力提升贫困地区及贫困人口的抗风险能力。在四川省阿坝州红原县，公司自2013年率先开办牦牛养殖保险，为当地牧民脱贫致富和现代草原畜牧业发展提供了坚实保障。牦牛保险也由此被誉为牧民脱贫增收的“加速器”，现代草原牧业发展的“助推器”和维护民族团结社会和谐的“稳定器”。并且，此项目入选国务院扶贫办主办的首届“中国企业精准扶贫优秀案例（企业扶贫分领域案例30佳）”。

站在新中国成立70周年、新中国航空事业诞生68周年的新起点上，秉承航空工业集团“价值源于创造”理念，中航安盟将一如既往、戮力前行，坚守身为航空人的初心，全心致力为股东客户提供一流的保险产品和保险服务，为“航空报国、航空强国”使命保驾护航，为航空工业集团的高水平发展贡献更大的价值。

（作者单位：航空工业安盟保险）