真的一切皆能代？

应琛

一大早，用手机预约完代扔垃圾服务后，背上从海外代购买回来的包包出门;到了公司，又在某APP上找代跑腿的小哥送了一份加急文件;下午，快递来了，家中无人，只能放在楼下的代收点;晚上和朋友聚餐，喝点小酒也没问题，找个代驾把车开回家即可。

生活的多样性，导致需求的多样性。不知从何时起，我们的生活似乎被一个“代”字包围。以“代服务”为主的各类跑腿平台已步入大众视野，二手平台上的各类“娱乐向”服务也应运而生。

“代经济”，就这样横空出世。人们开始热火朝天地讨论它。有人说，这是进入后工业社会服务业兴起的社会基础，具有逻辑上的必然性。也有人说，像之前的无数个伪概念一样，它注定昙花一现。

如今被炒起来的“代经济”，究竟是下一个风口，还是资本浪潮下的又一个泡沫？

你出钱，我出力

在“代经济”范畴中，活跃度最高的当属跑腿行业。

记者在手机APP商店搜索“跑腿”后，看到了包括美团跑腿、UU跑腿、一喂跑腿、邻趣等多款跑腿APP。这些APP除了跑腿服务外，还提供搬运货物、照顾宠物等各式“代服务”。

从事律师工作的朱虹是上述软件的常客。谈及客户体验，她表示：“我从宝山区送一个物品到虹桥商务区，如果自己过去的话，无论是坐地铁还是开车，都要1个多小时。但若请人跑腿代送的话，只需要花费40元，而且还节省了很多时间。”在朱虹看来，生活节奏的加快致使时间变得非常宝贵，有人代劳生活可以变得更高效，“完全可以用跑腿的时间创造更多的价值”。

“代经济”作为社会分工精细化的产物，是让更专业或更合适的人去为消费者解决问题，它正在融入每个人的生活，一定程度上迎合了消费升级的大趋势。

除了跑腿，朱虹用的最多的就是代照顾宠物。“上门喂猫、清理粪便一次58元，额外陪猫玩20分钟15元，洗耳朵剪指甲一次10元，这样的上门服务我觉得挺好。”由于工作原因，朱虹需要经常出差，“我也上网了解过宠物寄养，但一般的宠物店每天需要80元，相对高端的宠物酒店则需要200元左右，如果我要出门一周，寄养至少需要花费五六百元。但像这样找人上门，一周三次，才花了184元”。

但价格因素之外，朱虹表示，更重要的原因是，猫咪对环境很敏感，更换环境、接触新的猫咪等都可能产生应激反应，严重的还有可能引发疾病，“我家的猫以前就因为频繁寄养在朋友家，过度紧张引发了尿路感染”。

“代经济”的出现，有人從中得到了便利，也有人通过售卖自己的“闲暇”找到新的创收点。

看到网络上很多网友纷纷开设“代服务”，刚毕业不久的小廖也加入了“代服务”的大军。他告诉记者，因为工作性质比较灵活，只需要提前预约安排好工作，“周中和周末都可以接单，而收费按照办事的时间成本和难易程度来收费”。

替人到政府部门办事是小廖接单最多的业务。而每次接单前，他也会给出客户最合理的方案，用他的话说“并不是什么钱都赚”。“有次有个客户让我帮她去上图还书，但因为我家住在8号线到底，如果我先从家到她那里取书，再去上图，最后回家，这样一圈下来我要收她90元。虽然只是把书放下我就能走，但对我来说路上花的时间都是一样的。后来我就建议她通过APP找公司下单，这样对她来说是最经济实惠的。”

帮助客户照顾宠物的服务非常受欢迎。

喜欢跑步的小廖还可以提供“代跑步”的服务，“现在很多人不是喜欢在朋友圈晒步数，晒跑步路线吗。那些不想跑，但又要秀的人来找我提供代跑服务的也挺多的”。

只有想不到

不久前，上海等城市实行了垃圾分类，部分市民表示规定扔垃圾时间与自己作息不符。在规定出台没多久后，就有网友上传了自己遇到的“代扔垃圾”广告。有的小区自己组织专人提供代扔服务，业主出门前只需将分好类的垃圾打包放在家门口，每天9点都会有专人负责拿走，扔到小区的定点垃圾投放处，只需支付1元/次便能享受该项服务。而支付宝悄然上线“易代扔”服务，免费上门回收生活垃圾。

若说代扔垃圾开启了大家的脑洞，有一些“代服务”则可能会让人摸不着头脑——在交易平台上，出现了“代吃代喝”“代叫醒”“代健身”等五花八门的业务，即花钱让对方完成自己的需求，并根据定制内容给予反馈。为保证服务真实性，部分卖家还在提供的视频、照片反馈中加上当天的日期及相关文字说明，保证“亲身体验，每单不重复利用物料”。

记者还发现，这些另类的“代服务”大多存在于线上二手交易平台，且服务发布者多为“95后”和“00后”，他们既有充足的时间，又怀有娱乐至上的好奇心。比起此类业务带来的收入，他们更在意交易的过程。

前不久，“代喝奶茶”被刷上微博热搜。代喝者喝一杯收费10-20元，喝完给客户发体验感想和照片。有的代喝者在1个月中胖了2.5公斤。

小廖还接到过一单“代健身”的业务。有人想了解健身主播推荐的健身房健身效果如何，所以找人“代健身”。健身所产生的费用由对方支付，每健身一次小廖还能收到80元的服务费。“我要做的就是每天去健身房运动、称重，拍健身现场图和视频，再写健身日记发给对方，以供对方参考、监督。”小廖说。

如果说上述“代服务”虽然奇葩但仍可以理解，那有些“代”就有违伦理道德了。之前“代吵架”很火。有些商家称“技术过硬从未失手”，还有商家提供方言吵架服务，不同方言，收费不同。商家收到钱后开始骂人，持续地对受害者进行人身攻击。

在一些网站上还出现了“代扫墓”的服务。还记得电影《私人订制》里，白百何代人扫墓哭丧的情节吗？现实生活中，一个500元的代扫墓套餐，包括了一对香烛、两沓纸钱、三炷清香、四碟祭品，五朵鲜花，代扫墓人拿着这些祭品到逝者的坟墓上，小心地擦拭墓碑，庄重严肃地完成扫墓的仪式，并感情真挚地传达不能到场的亲人们想要说的话，最后再三鞠躬作别，整个过程大概半个小时。代扫墓的全程需要录像或拍照，买家下单时先支付50%的费用，看到视频后验货，对服务满意再支付尾款。

如果在扫墓过程中还需要额外服务，例如下跪磕头、痛哭、奉烟奉酒，或者是跨市甚至跨省的单子，那价格就要另议了。

卖家表示，大多数有需求的买家，都是些漂泊在北上广甚至海外的游子，他们的老家在三五线城市，一年到头能回去的次数屈指可数;也有腿脚不便的老人，他们不想亲人的坟头长满荒草、无人照管，只能通过这种方式聊表哀思。

尽管是这么个理，但试想一下，清明时节雨纷纷，在坟前烧纸，悲伤痛哭的，不是什么有血缘关系的亲人，而是一个花了500元雇来的毫无血缘关系的专业代上坟人士，会是一种怎样的感受？

一个迟到的“旧”概念

可以说，“代经济”很新，很时髦，以至于记者问了很多高校研究经济或社会学的专家，他们都以自己对这一领域还没有研究，婉拒了记者的采访。

知名互联网学者刘兴亮在其公众号“刘兴亮时间”上撰文表示，“代经济”是经历了“共享经济”后很长时间的概念空白期突如其来的新时代，“但这个概念听起来叫人一怔，实则很旧”。

刘兴亮举例道，三十多年前，王朔写过一篇小说《顽主》，后来被米家山拍成了电影。该片主要讲述了于观、杨重和马青三位无业青年，在北京开了一家“三T公司”，专门替人解难、解闷、受过的故事。当时轰动一时，让从前在配角位置上默默无闻的葛优瞬间走上了一线舞台，张国立也不例外。

电影中，梁天饰演的马青去扮演了一名“丈夫”，被一个心情糟透了的妇女指着鼻子大骂，他们互相嚷嚷“不过了不过了”，拿起家里的东西往地上摔，但是雇佣马青的妇女拦住了他抱起电视机的手臂。事后，妇女说“真难为你了”，马青不觉得为难，因为他是代人受罚，追求敬业精神。

此后在1997年，冯小刚又以此小说为线索，拍摄了贺岁片《甲方乙方》。片里的好梦一日游公司，干的也是“代”的买卖。再到后来的电影《私人定制》，刘兴亮说，这些都是“代经济”在中国的历史演绎过程，只不過它是在文学和电影中发生的，“如今从‘虚拟‘走向了‘实体”。

在刘兴亮看来，所谓代经济，就是服务业的升级和细化，“代买奶茶，代遛猫狗，代客泊车，酒后代驾，凡此种种不一而足”。

有文章说， “代经济”作为社会分工精细化的产物，是让更专业或更合适的人去为消费者解决问题，它正在融入每个人的生活，一定程度上迎合了消费升级的大趋势。

事实上，与此相关的创业项目也正在受到资本青睐。据天眼查信息，以快消品销售、代买和配送服务为主的“即买送”在开业后不久即获得了1500万元的天使投资;提供在线下单跑腿服务的互联网平台“UU跑腿”已获得2亿元B轮融资，投资方为东方汇富、汇德丰及因诺资产。

亲力亲为真的过时了吗？

“服务业兴起，说明我们的生活变好了。”刘兴亮认为，人们开始追求生活的品质和细节，这势必导向“代经济”这样的阶段，“既然一个人通过自身的努力获得了足够的财富，它为什么不能借此购买‘闲暇呢？我有钱，不想去医院挂号排队，于是雇人干;没时间给女友在情人节送花，于是雇人送;我不想吃饭喝酒，请个人替我吃喝我非得这么干谁也别拦我;事业太忙了，雇人定期回家探望老人。这都无可厚非”。

但实际生活中，“代经济”有着广阔的市场的同时，也存在鱼龙混杂、杂草丛生的情况。作为“懒人经济”的一种衍生，有其存在的价值，但也要看到其中巨大的风险。

比方说，各种代的服务提供者多以个人为主，因此在产生纠纷之后的维权难度一定大于经营主体。很多情况是：对方收了钱办错了事甚至不办事，把你拉黑了，从此杳无音信……

网友们对“代经济”的评价也褒贬不一。有人认为，这是社会分工越来越细致的产物，萌芽之期应给予发展空间;但也有人不提倡过度依赖“代经济”及其附加物。

至于，“代经济”要不要管？答案是肯定的。有专家表示，“代经济”是市场和消费者的选择，在给予其发展空间的同时，监管部门还需引导其向健康的方向发展。任何“代经济”必须在法律和道德允许范围内，不得触犯法律和道德的底线。而在买卖过程中，需要特别注意个人信息安全问题，以免被不法分子利用。

除了相关行业建立起监管措施，对于一些违反道德的服务加以限制，服务提供平台也要通过技术、监管等手段，加强对用户隐私的保护。

“想象是行动的边界，也是市场的边界。”对于这类“新生事物”，刘兴亮认为，在不触碰法律底线的前提下，新兴消费模式在发展初期不妨交给市场，用市场手段进行纠偏，让市场在资源配置中起作用，“科技进步和社会发展衍生出新消费模式，若合理引导，‘代经济有望进一步激发市场经济活力。面对乱象，消费者也应把好第一道关”。

凡是亲历亲为，永远不会过时。对此，专家提醒道，人们不能过度依赖“代经济”，切勿任何事情都找人代办而使得自己的能力逐日退化。

的确，“懒”须有度，美食、美景、美好生活还是要靠自己多多体验。

“代经济”观点之争