《十二次微笑》教学设计

邱彩东

一、教学目标

1.通过阅读，让学生对课文有个整体感受，关心文章中人物的喜怒哀乐。

2.能正确、流利、有感情地朗读课文，体会作者情感。

3.培养学生对课文中人物的评价能力。

4.能通过表演的方式把课文的内容表达出来，深刻理解课文所蕴含的思想感情。

二、教学重点

1.能正确、流利、有感情地朗读课文，体会作者的情感。

2.培养学生对文中人物的评价能力。

3.深刻理解课文所蕴含的思想。

三、教学难点

让学生能够深刻理解课文所蕴含的思想及价值取向。

四、教学准备：课件

五、教学过程

（一）复习：出示词语，学生齐读

乘客 疏忽 延误 抱歉 欣然 原谅 旅途 委屈  投诉 惊奇补偿 注意事项 余怒未息 小心翼翼 热情洋溢

（二）新授

1.现在我们继续学习19课。大家齐读课題。

现在，请大家自由读课文，边读边思考。（空姐是一个怎样的人？她是怎样对待客人的？现在开始读。）

叫学生答。（是个很有礼貌，很热情的人。她用微笑对待客人。）

过渡：好，我们现在来学习一到三自然段，看看空姐是怎样微笑的。

齐读1至3自然段课文，边读边思考如下问题。（1）当一位乘客向空姐招手示意的时候，空姐是怎么做的？（2）乘客要水吃药的时候，空姐是怎么说的？现在开始读。

2.读后，指名回答问题。（一位空姐走了过去，面带微笑地问：“先生，我能为您做点儿什么？”）

3.学生答后，出示问题：一位空姐走了过去，面带微笑地问：“先生，我能为您做点儿什么？”

4.指名读这句。读了之后，让二个学生上去表演。

从这句话，可以看出空姐是怎样的人？（热情、大方、有礼貌）你是从哪些词语看出来的？（从“面带微笑”“先生”这两个词看出来）。板书：面带微笑

同学们齐读这句话，要读出空姐热情、大方、有礼貌的语气。

5.出示：空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机升空平稳飞行后，我立刻把水给您送来，好吗？”

7.学生齐读这句。

8.师问：从这句话，可以看出空姐是怎样的人？（热情、谦虚、有礼貌）你是从哪些词语看出来的？（从“很有礼貌”“先生”“您”“请”“好吗”这些词看出来）。板书：很有礼貌 请

9.学生朗读这句，读出空姐对乘客的热情和关心。

10.谁来用“请”说一句话。（我请小明吃苹果。我爸爸经常请朋友吃饭。）

11.过渡：那么空姐是不是按时给他送水呢，我们来学习第4自然段课文。

12.大家边读这部分内容，边思考下面问题。（出示问题：空姐知道自己忘了送水给乘客的时候，她怎样对待这件事？）现在开始读课文。

13.读完以后，让一个学生回答这个问题。学生答后电示8：

她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，非常抱歉！”

14.叫学生读这句，读后师问：从这句话，可以看出空姐是怎样的人？（谦虚、有礼貌、认真负责）你是从哪些词语看出来的？（从“小心翼翼”“面带微笑”“实在对不起”“非常抱歉”这些词看出来）。

板书：小心翼翼

15.指导学生读第4自然段，读出空姐诚实、谦虚、有礼貌、的精神。

16.谁能用“小心翼翼”造句。（我小心翼翼地把课本放进书包。小明小心翼翼地吃鱼。）

17.过渡：课文讲空姐知道自己错了，赶快向乘客认错。空姐后来补偿了自己的过失吗？我们来学习第5自然段课文。学生齐读这段。

18.读后师问：空姐怎样补偿自己的过失？学生答。答后电示9：空姐为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。

19.从这句话中，可以看出空姐是个怎样的人？（诚实、谦虚、有礼貌、有耐心）

20.学生齐读这段。

21.过渡：空姐虽然愿意补偿自己的过失，但乘客却不合作。甚至好像要投诉她。我们来学习下面二个自然段。

22.学生带着下面的问题读6、7自然段。出示问题：乘客要留言本，好像要投诉空姐的时候，空姐有什么表现？现在开始读。

23.读后指名学生答。答后电示11：空姐虽然心里很委屈，但还是很有礼貌地把留言本交给乘客，并面带微笑地说：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受。”

24.从这句话，可以看出空姐是怎样的人？（大方、谦虚、有礼貌）

25.学生读这句，读出空姐热情大方有礼貌的品质。

26.过渡：乘客真的投诉空姐吗，空姐后来发现了什么，我们来学习最后一个自然段。

27.学生齐读这段。边读边思考，出示问题：乘客离开后，空姐在留言本上发现了什么？现在开始读。

28.思考：她惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。

28.大家读这句。读后教师问，乘客为什么不批评空姐而是表扬空姐呢？（因为空姐表现出真诚的歉意，特别是她的十二次微笑深深地打动了乘客。）

29.我们带着热情赞扬空姐的语气来读这段话。现在开始读。

30.师：这篇课文主要讲了空姐用自己的十二次微笑感动了乘客，得到乘客热情表扬的事。学了这课，你懂得了什么？（讨论微笑与礼貌的意义）

31.练一练。

（1）分角色朗读课文。

（2）演一演：一人卖铅笔，一人买铅笔，互相有礼貌地、有笑容地说几句话。

六、作业：把这个故事讲给家人听

板书：19 十二次微笑

面带微笑

很有礼貌 请

小心翼翼

编辑 张佳琪