超级App，地方融媒体打造的目标

方世彤

英国志奋领学者，Stirling大学传媒管理硕士，长期致力于电视传媒的发展研究和咨询顾问工作。

移动互联网的本质要求是轻、小，地方融媒体更需要重视的是如何在超级App之下打造属于自己的轻快小应用

打开手机，会发现常用的就那么几个App，就这几个App来讲，可谓神通广大，什么都能干。比如美团，真的就像它的广告语一样，美食攻略、网上订餐、酒店预订、旅游团购、飞机票火车票、电影票、KTV团购，吃喝玩乐全都有。更不要说微信、支付宝、百度这些平台型应用了。在美国，各种小而美的应用也逐渐被谷歌、Facebook这样的超级应用收纳其中。这种超级App的出现是符合用户需求的。超级App是移动互联网进一步发展而形成的新概念，指那些拥有庞大的用户数，成为用户手机“装机必备”的基础应用。回想移动互联网初起的年代，我们会回忆起许多各种各样、各有特色的应用。每个应用出来的时候，我都超级兴奋，每发现一个好玩的App就会赶紧写东西分享，甚至也曾经尝试着参与一些小应用的创业。几年过后，再去找那些应用，会发现差不多都没了。

过去有个非常不错的新闻撰稿应用叫Storify， 它能聚合社交媒体等网上新闻线索形成新闻故事，曾经一度风靡全美新闻机构，现在已经关闭了。有位大学教授，执着于此类网络自媒体新闻聚合应用研究，在他的博客上，翻看他曾经介绍过的App，如今都已经没有了。今天，提起这样的应用场景，研发人员都会把它说到云上去，而这些云通常都在FAANG（Facebook、苹果、亚马逊、Netflix、谷歌）上，当下的移动互联网应用已经大到不易撼动，超级App也变得张牙舞爪起来。

此时，我们的地方融媒体建设正在紧锣密鼓，到2019年年末，全国所有省市都有融媒体中心挂牌，在建设模式上，有省域统筹的，有市域联动的，也有县域自主的。但不管什么建设模式，都要完成主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽的建设——也就是说地方融媒体也期望打造出超级App。当然地方融媒体的资金、人才及技术能力，目前还无法满足打造超级App的条件，因此真正的超级App是在上级媒体中，包括中央媒体和省级媒体。新华社专门为县级融媒体提供新闻专线，人民网推出智造中心，都期望把地方融媒体纳入自己的平台当中，而各省的各种云，如长江云、天目云、广西云、四川云、津云等都聚合地市级媒体端口，内容共享，落地运营。这些超级App都具备播、视、报、网、端、微等传播资源，也具备“新闻+政务+服务”的全面功能，也有人提出，融媒体的未来是融城市，这一雄心更让地方融媒体的建设目标成为一个超级App。

然而对于地方融媒体而言，沉重的超级App不是他们所能承受和驾驭的。移动互联网的本质要求是轻、小，地方融媒体更需要重视的是如何在超级App之下打造属于自己的轻快小应用。这些轻快小应用应该和本地特色、本地实际相结合，只有推出差异化的、接地气的应用才能在超级App上获得青睐。这些小应用应该更多地考虑使用人工智能技术，这种方式能够摆脱地方小、传播能力低的弱势。此外，反应速度也非常重要，超级App之下，唯有反应迅速，才能配得上5G时代。

网上曾流传一个笑话，称最近几年中国庞大的方便面市场被打败了，打败它的是外卖App;可是没多久，外卖发现订单急剧下降，经过市场调研，发现打败它的是共享单车，有了共享单车，人们可以快速抵达面馆餐厅，不用焦急地等待小哥送餐了。有趣的是，这些都是美团这个超级App正在做的事。不管商业逻辑如何变化，终逃不出“如来佛的五指山”。在融媒体的超级App中，地方融媒体亦可以寻找一席之地，在特色服务上获得用户认可，更好地引导群众，服务群众。

今年1月25日，习总书记在十九届中共中央政治局第十二次集体学习时说：“全媒体不断发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息无处不在、无所不及、无人不用，导致舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化，新闻舆论工作面临新的挑战。我们要因势而谋、应势而动、顺势而为，加快推动媒体融合发展，使主流媒体具有强大传播力、引导力、影响力、公信力，形成网上网下同心圆，使全體人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起，让正能量更强劲、主旋律更高昂。”地方融媒体应该以这样的格局参与到超级App的建设中，把“融”字做通，在移动互联网的新时代，占领信息传播的制高点，实现宣传效果最大化、最优化，更好地服务本地受众。