浅谈新形势下工会政工工作中的人文关怀

吴红 江苏省解台船闸管理所 江苏徐州 221132

引言：随着我国经济市场的不断深化改革，事业单位职工面对经济变化形势以及多元化的生活，会产生焦虑的思想与巨大压力，进而降低对工作的积极性与热情。新形势下，加强对职工进行人文关怀与心理疏导已经成为工会政工的主要工作内容，对帮助职工树立正确心态以及促进单位长远发展具有重要意义。

一、新形势下工会政工工作中引入人文关怀的意义

近年来，我国经济市场不断转型，人们的生活愈发多元化，单位职工在新形势的影响下思想观念在发生变化，一些职工甚至会产生巨大的压力以及焦虑心情。在此种情况下，在单位政工工作中实行人文关怀尤为重要。人文关怀是我国党政思想的重要体现，是为人民服务的指导方针。在事业单位中实行人文关怀，可以发挥工会政工工作的效用，实现对职工的激励、培养以及塑造，帮助职工树立正确的心态面对困境，不断强化其心理素质，同时激发单位职工的社会责任感，以及对待工作的积极性。近年来，由于职工心理问题而引发的社会恶性事件层出不穷，不仅危害职工的身心健康，而且会阻碍单位的发展。因此，在事业单位政工工作中实行人文关怀具有重要意义。

二、加强新形势下工会政工工作人文关怀的对策

（一）开展心理疏导活动

在单位中开展心理疏导活动，是工会政工工作实施人文关怀的重要途径之一，主要可以从以下两方面开展心理辅导。第一，解决职工的心理问题。工会政工需要与单位职工进行思想沟通，在了解职工的实际需求之后，给予其帮助或干预。对于一些情绪较为低落的职工，政工需及时进行心理疏导，在一定程度上减少其心理压力。此外，单位内需要为职工创造良好的工作环境，能够提升职工工作热情。第二，工会政工应与职工之间强化沟通。由于当下经济形势的发展变化，令工会与职工之间产生脱节现象，职工对工会部门缺乏归属感。鉴于此，工会除了需要在日常生活中加强对职工的关心以外，还需要建立起沟通交流机制。事业单位则需要完善福利管理制度，令职工对单位产生归属感与依赖感，在单位条件允许的情况下，尽可能的满足职工的需求与建议，用真诚的态度对待职工。

（二）建立完善的绩效考核制度

绩效考核制度作为一种有效的激励方式，能够在一定程度上实现公平分配。单位内可以依据职工的实际工作情况，以调整薪资的方式来完善绩效考核制度，加班费和夜班费按规定足额发放，令薪酬制度发挥自身的最大效用。提升绩效考核的公平性能够促进单位内的良性竞争，只有公平、公正以及公开的绩效考核制度，才能令职工感受到自身付出与所得到报酬是平等的。此外，事业单位需要重视职工的福利发放和假期管理，比如津贴与奖金，产假、计生假、年休假等假期的落实情况。实施多样化的绩效考核，为职工办理大病医疗保险，使职工生病能得到二次报销，最大程度地维护职工的心理健康与人际关系的健康发展，提高单位内的凝聚力，公平的绩效考核能够客观看待考核标准，缓解职工的心理压力。

（三）提升政工干部素质

在工会政工工作开展人文关怀时，政工干部需要与职工加强交流，提升事业单位核心凝聚力，健康良好的工作氛围是促进单位发展的前提。因此，单位内需要重视高素质政工干部的培养，减少工会政工人文关怀中的阻碍。政工干部在工作中坚持人文关怀，应积极站在职工的角度思考问题，通过帮助职工争取福利获得信任，积极开展心理帮扶活动，帮助职工解决实际困难。这样才能令政工工作更好地开展。抓好单位内部的思想政治工作，应建设一支高素质的政工干部队伍，强调在工作过程中采用科学的手段，让职工感觉到上层领导对自身的关怀与重视【1】。并且，事业单位应每个月召开一次政工干部思想政治工作研讨会,调整政工工作的方向，针对现行单位内部职工的思想波动情况，制定出对应性较强的政工工作计划,从而实现阶段性政工工作的目标。

（四）开展多样化的人文关怀活动

事业单位政工工作人文关怀活动的开展，需要体现工会自身的组织特色，适当改变“坐而论道”的工作方式，丰富人文关怀活动开展形式，增加活动的丰富性与趣味性。比如，开展文明单位建设活动，组织单位职工参加丰富多彩的文化体育活动，健全完善职工文化活动体系，还有每年的职工体检，职工过生日送蛋糕活动，让职工能够在集体生活中得到劳逸结合的体验，能够体会到上级领导的关心和慰问，令日常工作的开展更具效率【2】。除此之外，在人文关怀活动的进行中，每年为提升职工素质，开展文明职工评选活动，政工干部需要关注职工的晋升情况，将事业单位内的优秀人才列为重要培养对象，令专业技能突出的职工看到未来的发展希望，进而为事业单位留住更多的优秀人才。

结论：综上所述，新形势的发展背景下，当前的事业单位需要结合思想政治教育工作，坚持科学发展观的指导思想，在工会政工工作中贯彻以人为本的思想理念，对职工实现有效的心理疏导。合理的人文关怀能够提升职工工作积极性与热情，帮助单位获得更多优秀人才，促进单位的长足发展。