新医改背景下医院思想政治工作的实践与创新策略探究

陈立雄

（邵阳学院附属第一医院，湖南邵阳 422000）

思想政治教育工作在新医改推行之后重要性日益凸显，深刻影响整个医院的未来发展。仔细研究医院内部的实际情况，可以发现很多因素都对医院思政工作的落实形成阻碍。医疗卫生系统存在的意义是维护人民群众的生命健康，进而促进整个社会的和谐稳定发展。新医改推行的目的是从政策入手，推动医疗行业健康发展。在此背景下，医院应该加强对思想政治理论知识的研究，而且要积极实践创新。

1 医院思想政治工作实践需要解决的问题

1.1 部分医护人员价值观取向不正确

广大的医护人员应该建立正确的价值取向，要以社会健康为基础，真正实现人民群众的健康。改革开放四十年，国内的市场经济获得了良好的发展，人民的生活水平也明显提升。在此条件下，一些医护人员的心理开始产生变化，他们受到经济利益的驱使，价值观开始变得扭曲，人生观开始偏离正确的轨道。具体的表现是医护人员在日常工作中不够负责，总的来说，医院的医德医风开始有所滑坡。医院的卫生资源和医疗技术已经完全变成了一种商品。医院的收费形式也变成了开单提成。此时就出现了一些过度治疗的不良情况，甚至还会出现私下收取红包的现象。此外医疗纠纷事件也是频繁发生，这是因为社会群众开始对医院持以不信任的态度，对医护人员抱着十分怀疑的态度。虽然医院处于新医改时代背景下，但是很多医院的公益性质还不够明显。而且医院没有建立一套完整的监督体系，不能有效监督患者在住院期间各项费用的支出。医护人员自身素质不够高，对待病人态度不友好，甚至有的医护人员轻视病人。要知道对待病人的态度是十分重要的，即使是先进的医疗设备、优秀的专业技术也不能替代医护人员友好的服务态度。

1.2 思想政治工作的开展不够顺利

医改已经实施了很长时间，但是仍然有很多的医院职工还没有认识到医改的意义，对医改目标的认识也不够深刻。他们更加看重的是医疗的利益。更有甚者搞的是一些形式主义，没有把工作放在实处，没有真正地开展并实施相关的思想政治工作。在国内，医疗卫生是一项十分重要的民生事业，因此很有必要开展思想政治工作。优良的医疗卫生事业不仅能够保证广大居民身体健康，还能保证社会和谐。竞争机制在新医改政策推行之后引入到医疗事业中，随后各大医院之间的竞争异常激烈。经营的目标是吸引更多的患者前来就医，而管理人员也将更多的精力放在了经济利益上。在此情况下，医院内部的工作人员的思想政治问题被忽略。由于思政教育的内容比较枯燥，导致思想政治教育工作比较缺少活力。对于广大的医护人员来说，他们很难从思想政治工作中得到激励，因此医疗服务的质量迟迟得不到优化。医院长期在计划经济体制的熏陶下，医院各项事物的处理缺乏灵活度，内部工作人员也比较缺乏进取精神和竞争意识。实施新医改制度之后，新的竞争和管理机制使得医护人员面临较大的竞争压力。

2 新医改背景下医院思想政治工作实践的创新策略

2.1 切实转变思政教育的传统观念

医院的管理需要积极转变观念，在认清新医改形势的条件下，开展思想政治教育工作。以往管理者对思政事项不够重视，将工作重点主要投放在业务上，创新策略应该彻底改变这一现象。注意思政教育工作应该与各个阶段的发展任务相结合，在落实新医改的相关政策时，要从业务工作和思政教育入手，不断强化医护人员对思政教育工作的适应能力。新医改思政教育工作必然存在着某种潜在规律，工作人员应该积极发现这种规律，切实打破原有的被动思想，打破原有的思维定势。克服工作中容易出现的畏难情绪。比如某医院组织了爱心帮扶的活动，也积极呼吁病人参与满意度调查活动。不仅如此，还在各个护理单元内安排了一定数量的谈心员和义务员，为广大患者提供良好的沟通场所。对于医护人员来说，他们能够在较短的时间内更为详细地了解到患者的病情，对于患者来说，他们能够在较短的时间内对医院的就医特点有更加全面地掌握。

2.2 健全思政教育的工作机制

医院开展思政教育工作应该在院党委和党政工团的带领下进行，相互协调共同管理。政工人员是主干力量，干部和群众应该团结起来，构建一支完整的思想政治工作队伍。在此条件下，医院的思想政治教育工作就能够定期长效开展，而且也能取得良好的实效性。在医院内部开展思想政治教育工作是十分复杂的，单个部门是不可能完成思想政治教育工作的，也不能取得良好的教育效果。所以各个部门之间应该加强合作，加强培养医护工作者的政治理论素质，提高他们的综合协调能力。党政领导干部的团队建设也应该加强，必须要针对党政领导一把手专门进行思想政治建设工作。让新生代的工作力量能够不断涌现，为医院思想政治教育工作的有效进行提供保障，尽最大努力提高广大患者对医护工作者的信任程度。建立的管理模式应该具备科学细致的特点，这样才能保证管理获得一定成效，也能保证管理人员的思想有所觉悟。医院开展的思想政治教育工作应该保证切实落实到每一个人身上，全方位开展建设工作，促进医院健全管理机制，管理方法的合理性能够保证医院职工思想水平的提高。促进医护人员做到思想与行动保持一致。

2.3 思政教育工作应重视情感激励

对于医护人员的思政教育必定要从提升医德水平入手，比如一项重要的医德是医护人员应该切实做到保守病人病情的秘密，切实做到举止文雅，给病人一种端庄可亲的感受，不能利用工作之便，随意侵犯病人的权利，真正做到时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。思想政治工作有良好的激励作用，应该将此作用切实发挥出来，为此应该采取必要的政治手段。良好的科学教育和爱国主义教育能够在很大程度上激发医护人员工作的积极主动性。当下，应用政治手段进行思想教育，也应该确保教育的科学性，保证使用恰当的教育组织，避免出现教育活动流于形式的情况。从医护人员参加思政教育活动的态度来看，他们比较麻木。这种麻木的状态会对医院的思政教育产生一定的负面影响。另外对医院医护人员的激励应该将物质激励和精神激励有效结合起来。我们知道医院对工作人员激励最为常用的手段就是物质奖励和精神激励。良好的精神激励会长时间存在，会切实转变人员的思想。另外思政工作不能忽视情感奖励的重要性，情感会对医护人员的工作主动性产生重要影响，只有情感教育和思政教育的良好结合，才能保证医护人员学会换位思考，积极提高自身人性化服务水平。