电子商务环境下现代物流发展对策研究

2019-11-13王芊慧

海外文摘·艺术 2019年11期

王芊慧

（广西钦州商贸学校，广西钦州 535000）

电子商务的发展使物流行业产生了重大的变化。简单来讲，电子商务指的是根据信息技术进行商务活动的统称。电子商务可分为信息流、物流、和商流三大种。而且电子商务的运作过程基本也只是这三大流的运作过程。首先，供应商可以根据网络平台对自己所买卖的商品进行发布，而顾客则根据自己的需求，与供应商在网络平台上进行协商，并最终达成交易统一。当顾客进行电子订单的签购后，商家则能够根据此订单对顾客发送购物的数量、价钱等。当顾客进行确认后，顾客对银行卡号或者是支付密码进行输入，最后，在经过电子银行的检验后确认有效，便能完成购买交易。当物品在现实中送达到消费者手中后，消费者进行签收，整个的物品交易才算完成。

而通过网络进行交易，只是经过了信息流和商流。而电子商务的完成则需要物流的实现。在现代化的物流体系中，电子商务的物流系统，对产品的运送数量以及费用的消耗。影响着物流企业的竞争力度。因此能否适应物流业对价格和质量等的竞争力度，影响着一个企业的生存。

1 电子商务物流的影响以及发展前景

1.1 电子商务物流的发展前景

电子商务打破了区域界限，而且电子商务巨大的商业市场，保证了日后电子商务的运作。

电子商务在我国具有巨大的发展潜力。不论是国家还是企业对电子商务都十分的重视。而且在近几年的发展中，电子商务的发展也取得了较好的成绩。但是，我国在电子商务的物流方面，基本处于空白阶段。随着电子商务的发展，我国的电子商务物流必定被其带动。此外，电子商务突破了国界限制“因特网”的使用可以使得交易双方的交易在瞬间得以完成。但是，在现实中，运输的速度还需要根据物流的发展状况来进行决定。随着电子商务发展，以及网上用户的增多，在今后的几年里，随着电子商务的交易量将会以数倍的速度增加，物流量也将会以几何倍数进行增长。

在进行数字化定制经济时，必然要对电子商务物流进行发展。伴随着买方市场的形成和信息技术的发展，大规模的数字化定制经济得到发展。数字化定制经济改变了企业的管理形式以及企业之间的合作方式等。随着社会的发展，它将成为未来几十年内产业组织形式的主流。

信息和物流技术为我国的电子商务发展奠定了基础。随着社会的进步，我国的交通情况得到了改变。不论是高速、铁路还是航运都为物流的快速运输提供了方便。此外，随着电子商务市场的形成，不仅物流企业随之增多，物流理论和物流技术也推动着电子商务体系的发展。

1.2 电子商务对传统物流业的影响

电子商务的出现，不仅创造了一个较强竞争力的物流体系，而且改变了以往的物流观念。电子商务的发展受物流的影响。而且电子商务也会对物流进行改变。电子商务最终也会随着物流体系的完善而得到进步。

首先，电子商务为物流营造了虚拟的活动空间。而且物流的各种功能状态都可以通过虚拟方式呈现出来。而在商品的运输中，为了寻求高效的运输，也可以通过多种方式的组合，从而达到效率最高，费用使用最少的效果。

另外，电子商务可以根据网络平台对物流的情况进行实时的控制。传统的物流以商流为主，在电子商务时代，物流以信息为主，而信息也决定了物流的运输位置和运输方式。物流的智能化对物流进行实时的控制。其次，因为网络全球化的特点，物流运输可通过网络对其进行控制，并在全球范围内进行输送。

在传统的经济活动中，物流企业之间的竞争一般都是依据公司的服务质量和物流费用来进行判定。而在电子商务时代，这些竞争条件虽然存在，但是有效性不断地在降低。因为电子商务的运作过程需要一个世界级的物流系统来保持商品的流动。因此，这就需要企业之间进行相互的联合，在这种状态下，产生了既协作又竞争的情况。

随着电子商务的发展，物流业迫切地需要交通、通讯等基础设施进行改善。如果物流没有一个完整的体系，那么电子商务便难以发挥自身的优势。因此，合理的建立管理制度确保物流运输的畅通，能够使电子商务得到更好地发展。

随着电子商务的发展，物流行业对人才的需求也逐渐增大。而物流管理人才，不仅需要具有电商知识而且需要具备电商管理水平。只有将二者进行有效地结合，才能够满足实际的运作过程。

2 电子商务环境下，发展物流行业的对策

2.1 现代物流的特点

在电子商务环境下，现代物流具有以下几个特点。

第一，在现代的电子商务环境下，物流具有虚拟化是实体化的特征。它们以数字化方式进行实体物件和虚拟产品的输送。

第二，电子商务具有实时性。实时性指的是，企业根据物流的运作可以随时地通过网络来进行其运作状态确定，并且能够根据不同的情况，来对物流运输状况进行调整。另外，要想较好地对物流进行控制，企业本身需要具备预测能力，能够根据顾客的需求和经济的发展趋势进行准确的预测。

第三，随着电子商务的发展，消费者对物流水平的要求越来越高。这对企业的竞争产生了较强的冲击。它不但需要企业从企业的角度进行思考，而且还需要利用网络来进行与其他的联合。

第四，互联网网络具有开放性，用户可以通过网络对物流的信息进行实时的查询。而物流企业也可以通过网络对所发商品的信息和运输情况进行掌握，并及时地与用户进行沟通。但是，互联网的开放性也带来了一系列的安全问题。这可能使得物流企业用户的个人信息和商业机密因此泄露。因此网络安全是一项需要着重关注的事情。

第五，一个企业的标志便是信誉，企业的信誉代表了一个企业的服务质量。在电子商务时代，用户和商家的交易是通过网络完成的。如果物流企业在商品运输中，不能够按照用户要求完成运输，那么该企业会丧失掉对用户的信誉度。而一个没有信誉的企业，很难在电子商务时代得以生存。相反，具有良好信誉的企业，会受到用户和消费者的爱戴。

2.2 现代物流行业的发展对策

目前，我国的信用体系建设跟不上市场经济发展，而现代物流的进步以社会的信用化为基础。现如今我国的信用体系的结构分为两种。第一，以市场交易为主的信誉。第二，以商业习惯和法律制度为基础的信用监督体系。信用体系的建设不仅符合现代物流的发展，而且对市场经济的完善起到了一定的作用。对于当代物流企业来说，社会的信用体系是企业发展的前提。因此，政府要在以下几个方面进行作为：（一）进行法律法规的制定。（二）建立相应的信用信息网络。（三）宣传诚信的观念。（四）进行中介机构的建立。（五）积极的进行监督。

政府要对现代物流企业进行构建，需要对资源进行合理的配置。

第一，对物流的基础产业进行建立。物流产业由多种的运输线路组成，最后由交汇中心和终端组成。其中有公运、铁运、航运、配送等。如何将不同的部门进行合理的配置，避免资源的浪费是一项重要的工作。

第二，对装备制造产业进行建立。这个产业起到提高物流的配置产业的作用。因此，政府应该首先对其产业进行发展。这种产业包括有汽车、货车、机具以及产业设备等。

第三，进行第三方产业的构建。第三方产业是物流发展的方向。在未来的时间里，物流行业将由第三方产业进行推进。第三方产业的发展，使物流的服务形态不仅具综合性和个性化而且能够增强市场的竞争力。

第四，进行物流信息系统产业的建立。信息技术是现代物流发展的基础。它能够通过信息的传输，来实现与客户的交流，以及对运输的各个环节的控制。因此，政府应该组建相应的科学队伍，加强此方面的研究。并以国际物流服务为标准，加快我国物流产业的进步。

第五，对企业内部的物流系统建立。例如，建立如海尔这样对物流服务有所需求的企业，或是具有较强专业性和特殊商品的配送体系。

2.3 进行人才的培养

随着物流的发展，理论知识只起到简单的指导作用，因此，对于人才的招揽才至关重要。而政府和企业可以通过与高校的合作来制定相应的政策，让学校和在职培训进行有效的结合，从而完成对人才的培养。并且政府可以借助国外的物流理念，引进物流人才，或者是将国内具有潜力的人才派遣出去进行知识的学习。从而做到在进行人才培养的同时，并促进物流产业的发展。