阅读推广活动中图书馆服务改进建议

于 洋

众所周知，全民阅读在国家发展、社会进步中发挥重要作用，它能够有效提高国民素质，更好地促进当今社会向学习型社会转变。而图书馆作为全民阅读的领军领域，必须转变自身发展方式，更好的为读者服务，加强阅读推广活动，使得阅读意识更加深入的进去人们的生活中，对提升国民文明形象、促进社会经济文化协调发展具有重要意义。

一、阅读推广活动中图书馆服务研究现状

联合国教科文组织于1994 年颁布的《公共图书馆宣言》明确指出：“每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制”，近年来我国为提高国民文明程度，不断加强图书馆的建设力度，除去省市级图书馆，更是加大建设县及县级以下图书馆的建设力度，但是当前国民的阅读现状令人担忧，从数量、质量上都比国际水平低的多，在近几年不断加大阅读推广力度，阅读指标有所上升，但仍然引人深思。同时图书馆人员、服务、发展上依然遵循以往的固有形式，没有意识到与社会接轨的重要性，导致读者在图书馆难以接受到优质的服务，进一步影响阅读兴趣，因此在当前的阅读推广活动中图书馆服务没有把握读者兴趣，给阅读推广活动造成一定影响。

二、阅读推广活动中图书馆服务存在的问题

在当今社会中，国家重视阅读推广，想要以此推动全民阅读的发展，图书馆在其中发挥重要作用，但是在阅读推广活动中图书馆服务仍然存在很多问题。

1.图书馆资源、设备老旧，购置图资源的经费有限，没有多余资金用于设备的更新，设备落后会极大的影响读者的阅读方式和阅读数量；图书因多次外借比较破旧，以及新的图书资源出现，资金不够无法购进新资源，难以满足读者需求。

2.图书馆工作人员相对来说年龄大、思维保守，无法为图书馆注入新鲜活力的血液，缺乏改革创新意识，使得图书馆的发展方式依然延续固有措施。

3.图书馆工作人员缺乏一定的专业知识，图书、设备都需要专业人员进行维护，缺乏专业知识会对馆藏资源造成一定的影响。

三、阅读推广活动中图书馆服务改进建议

阅读推广活动促进全民阅读取得了显著成效，图书馆也在其中发挥了重要作用，但是图书馆服务在阅读推广活动中存在一定问题，对此提出以下几点建议：

1.加强图书馆的设备及图书资源建设。图书馆应保证足够的资金用于设备更新和图书资源的购置，对图书馆的物质基础进行及时检查，改善阅读环境，及时满足读者需求。图书馆要结合自身特点，不仅给读者提供丰富的图书资源，也提供较好的硬件设施。

2.全面改善图书馆的阅读环境。图书馆对读者的吸引力不仅在于丰富的图书资源，很大程度上也受到阅读环境的影响，所以图书馆应当做好室内的绿化，保持室内的干净整洁，设立相应的禁止噪音等温馨提示，给读者提供一个舒缓的环境；发挥图书馆的多样化功能，建设相应的文化娱乐场所。

3.加强图书馆馆员的综合素质。社会发展对图书馆馆员提出了更好的要求，应当树立“服务第一、读者至上”的奉献精神，加强图书馆馆员的培训工作，培训馆员的礼仪仪态等内容，建立长效的培训机构，提高图书馆馆员的专业能力；建立相应的考核机构，多方面对图书馆馆员进行考核，严格控制上岗标准，为读者提供更加优质的服务。

4.做好图书馆的宣传工作。图书馆需要定期举行阅读推广活动，积极宣传全民阅读。结合图书馆实际情况，举办符合社会发展、传承传统文化的创新活动。积极开展文学导读工作，图书馆应当招募专业能力强的文学阅读导读人员，更好的解决读者疑惑，方便读者检索资源，节省读者时间。

总之，图书馆必须紧跟时代潮流，发挥自身作为文化资源传播媒介的职能，以读者为本，根据读者兴趣、国家政策等及时调整服务措施，服务的定制化、多维度发展方向还需要进一步推进，完善自身发展方式，推动社会进步。