人力资源绩效管理体系构建:胜任力模型视角

蔡燕

[关键词]人力资源;绩效管理;胜任力模型

引 言

胜任力模型研究是近些年来人力资源绩效管理领域的热点问题，提高胜任力可以有效推动企业和员工的互利共赢，帮助员工提升绩效，有利于对人力资源绩效管理体系的构建，帮助企业實现企业的绩效以及企业的战略。胜任力模型为人力资源绩效管理提供了一个不一样的视角，帮助对人力资源实现合理的配置，以及为企业的绩效提供了新的理论。因此，科学的构建人力资源绩效管理体系对于企业的发展是非常重要的，企业各个部门都极其重视其发展。基于此，本文首先简单分析了目前胜任力模型建构的重要性，随后从三个方面介绍了如何更好地对胜任力的人力资源绩效管理体系进行构建的对策，以此来供相关人士交流参考。

所谓的胜任力就是指特定组织工作岗位上的绩效优秀者，是个人所具有的对工作绩效有显著贡献的一系列的个体特质，这是一个新提出的概念，运用在培训体系建设或者考核体系建设等多个方面。随着胜任力的广泛应用，可以推动企业和员工之间的互惠共赢，提升员工的生产绩效，帮助实现企业的管理绩效。因此提升企业和员工胜任力显得异常重要。接下来的内容就是要分析胜任力模型建构的重要性，然后对基于胜任力模型下的人力资源绩效管理体系的构建进行分析，这是人力资源绩效管理领域的一大重要研究焦点。

一、胜任力模型建构的重要性

胜任力模型在人力资源管理中已经成为很重要的通用工具，它不仅帮助岗位角色提供重要的服务，而且还可以提升组织的特定工作水平，具有很明显的提升的效果。这些年来，胜任力模型的这些问题开始得到大家的研究，因此在人力资源的管理中取得了很大的效果，也发挥了关键性的作用，帮助其在其他领域也有了一些改变。胜任力模型的目标之一就是要产生高绩效，其次就是要拥有一些特别的知识，然后把人力资源的管理弄成是一种动态环境中的管理过程。要想人力资源的工作做好，得到一些有用的支持，那么就要使用好胜任力模型。建设好胜任力模型是企业的一件大事，它关乎企业的人力资源是否可以更好的管理。

二、基于胜任力的人力资源绩效管理体系的构建

（一）对个体胜任力的开发

开发、利用个体胜任力要依靠单位的胜任力，提炼单位的胜任力相当于在开发个体胜任力。首先，单位要了解各个员工的基本情况，立足个人情况的基础上建立适合员工个人的胜任力培训体系，孔子说的因材施教就是这个道理，单位要特制培训体系来提升员工的胜任力。其次，单位还要设定出更加合理科学的培训课程，相关的培训体系只是一个大概，要制定出完整的大纲，包含工作的基本需求或者知识技能和个人的态度，以及员工的绩效行为等多个方面。单位在培训的期间，不仅要使用一些有利的手段来提升员工的外显胜任力，而且也要挖掘员工的内隐形胜任力。比如，可以通过现场模拟的方式，用这种仿真程度较高的方法来激发员工的隐形胜任力，帮助企业更加了解员工的特长，从而构建出有高效率的个体胜任力。

（二）加强管理

胜任力是员工努力的方向，包含着企业的期望。企业只有达到了胜任力的标准，才能拥有良好的发展环境，才能在稳定中得到快速的发展。身为一个群体，要关注每一个员工，这样整体效果才会好起来。企业如果拥有良好工作力的员工，整个公司的资源就会更加的丰富，动力会更强，还会影响到企业的竞争力。企业生产管理效率的提高是影响企业发展方向的重要因素，因此要想提升效率，每一个员工的作用都不可忽略。如果一个员工的效率较为低下，整个企业的效率也不会很高，因此整个企业力量的结合是非常重要的。这些优秀的员工就是企业发展的潜力，如果想要增强这些潜力，就要凝聚每个人的力量，激发员工的想象力和创造力。将胜任力和人力资源绩效管理模式结合起来，防止员工之间出现矛盾，帮助企业长远发展下去。

（三）组织构建核心胜任力

核心胜任力身为胜任力中的重要组成部分，对人力资源管理中的绩效管理体系的构建具有不可替代的作用。核心胜任力就是将员工独有的技能和组织所使用的技术进行融合，把价值和效用提供给顾客。虽然个人胜任力从各种方面来影响和制约组织胜任力，但是个人胜任力并不具备组织胜任力的深远性，组织胜任力从深层次方面说明了员工的知识学识等方面。所以，在组织构建核心胜任力的时候，就要把员工的动机以及努力等多方面的资源和单位战略导向提炼成为单位胜任力，才能构建出具有高绩效的组织核心胜任力。

结 语

提高胜任力可以促进企业和员工的共赢，在人力资源管理六大模块的绩效管理中的应用效果也是十分的良好。对于人力资源绩效管理体系的构建，首先要对个体胜任力的开发，其次必须要加强管理，还要组织构建核心胜任力。在这样的组织管理下，便可以促进员工绩效的提高以及胜任力的增强，帮助企业绩效尽快实现。因此，不断研究，合理构建人力资源绩效管理体系对于企业的发展显得异常的重要，企业应该加强重视，提升胜任力。

参考文献：

[1]李媛.新形势下我国企业人力资源绩效管理体系构建——基于胜任力模型视角[J].中国外资，2013（14）：296.

[2]王慧君.人力资源绩效管理体系构建——胜任力模型视角[J].山西农经，2017（3）：102.