QQ语音消息作为二语语音学习反馈方法的行动研究(研究设计)

【摘要】QQ语音消息已然成为二语语音重要的学习媒介，本文尝试用QQ语音消息作为二语语音学习教师课后纠正反馈的手段，研究新时代电子通讯软件的对语音学习是否有促进作用。

【关键词】QQ语音消息;二语语音学习;纠正反馈

【作者简介】张晓金，福州大学外国语学院。

一、研究问题

本研究旨在通过对探索新兴的QQ语音信息功能与非英语母语大学英语专业博士生学习者语音学习反馈有效性之间的联系，拟在福州大学开展，基于文献综述、数据收集与分析，拟解决以下几个问题：1.研究对象的英语语音存在哪些薄弱的地方？2.教师课后QQ语音纠正反馈对学生语音产出能力有什么作用？3.与传统的教师反馈方式相比，QQ语音信息反馈是否更能促进学习者的语音学习积极性？4.QQ语音反馈实验的优点和存在问题，以及第二轮实验应做何改进？

二、研究对象

研究对象的选择秉承自愿报名参加的原则，抽取福州大学土木工程学院博士生10名。考虑到后期样本数据的可取性，如可能中途有人退出实验，导致样本数据无法采用，故而研究对象的人数可选取10-15名。在选择研究对象时，研究对象的口语水平高低不作为选择标准之一。研究对象的选择主要参照的是参与者自身对于提高英语语音的迫切程度，来自中国不同省份，不同地区，提升欲望越强烈，对于实验的配合度越高。

三、实验过程

1. 准备阶段。为确保后期实验的顺利进行，在开展课后语音纠正反馈实验之前，需要做一些前期准备。实验的前期准备主要分为两大部分：实验前测和基础语音知识辅导。前测：（1）涵盖英语48个国际音标的英语单词15个;（2）一篇时长为1-2。分钟的BBC/VOA新闻稿。避免由于单词识别困难影响测试结果的可信度，本次测试选取的材料尽可能简单，无生僻词。测试内容单词部分需标注出音标（英式+美式），语篇需标注出连读部分。与此同时，此次测试全程使用录音设备进行录音，方便研究人员过后反复听测试录音，并且记录学生进一步确保测试成绩的公平性。基礎语音知识辅导：鉴于大多数研究对象英语语音薄弱是由于缺乏基本的英语语音知识，在正式开始课后QQ语音纠正反馈实验之前，研究人员会给所有研究对象上2-3次的面授课，主要是针对语音纠正的单词48个音素发音，单词重音和词间连读三个方面的语音知识的学习。

2. 语音纠正反馈。纠正反馈内容：（1）涵盖48个音素的单词10个;（2）时长2分钟的VOA/BBC慢速新闻材料。纠正反馈流程具体分为三个部分：（1）每周二晚8点，研究人员将本周语音反馈的材料发至语音辅导群（词汇+新闻材料），包括单词音频和文档，新闻音频的链接和音频的文档。（2）学生在收到音频之后自行下载，并跟读两至三遍（具体跟读的频率学生可自己把握），用手机录音软件录下自己读单词和新闻材料的音频，并通过QQ发至语音辅导群。3.研究人员一一听取学生的音频，并对其发音不准之处进行纠正，并将自己纠正的音频以语音消息的方式私发给相对应的学生。

四、研究工具

1. 前测和后测。前测：前测的操作参见准备阶段。后测：经过12次的语音辅导过后，参与实验的10-15名学生将进行后测。后测的测试形式、试题以及评判标准与前测一致。实验结果将进行人工分析，此次分析将纵向对比这10名学生在单音音素发音，单词重音，词与词的连读等三个方面的前测和后测结果。

2.访谈。为了提高实验结果的可信度，对研究对象进行访谈是必要的。在实验过程中，即在语音纠正反馈进行到第6次时，对这10名学生进行一次访谈，访谈是现场一对一访谈，访谈内容主要谈学生对于QQ语音纠正反馈的看法以及对于反馈方式的改进是否有什么建议。访谈的结果可以使反馈环节的设计做进一步的完善和修改。

3.学生日志。为进一步提高研究结果的信度，参与实验的10名学生每周接受语音纠正之后，需要写100字左右的日志记录自己的语音纠正反馈情况，以便于教师（研究人员）改进后续语音纠正反馈的设计不足之处。

五、数据的收集与处理

1. 语音前测与后测的测试结果。语音测试全程使用录音设备进行录音，研究人员需将每一位受试者的音频以前测/后测+姓名命名保存至电脑指定文件夹中，并反复听取测试音频，记录每一位受试者前测和后测的语音错误，建立每一位研究对象的语音资料库;其次，统计音段错误的概率以及每一个音段的出错频率;最后，对前测和后测的测试结果和语音错误进行横向和纵向对比，横向对比每一语音错误出现的概率变化，总结不同地区语音错误的特征;纵向对比每一位研究对象语音错误在实验前后的变化。

2. 访谈结果。访谈全程使用录音设备进行录音，研究人员需将每一位访谈者的音频以访谈+姓名命名保存至电脑指定文件夹中，并将访谈者的访谈结果转写成文字材料，从中提取分析访谈者对于实验的态度，以及对于自身进步的认知，更重要的是分析受试者对于实验设计的建议，改进后续语音反馈实验的设计。

3. 学生日志收集。学生日志将以word文档的形式上交，命名为日志+姓名 week（如日志 张某某 week1）并发给研究人员，需写下自己在语音纠正反馈的真实感受。研究人员在收到学生日志后，记录下学生跟读音频的次数，用于后期学生语音提升的原因分析。

参考文献：

[1]苏翊翔.挑战思维：外语课堂活动设计案例[M].西安：西安交通大学出版社，2015：43-58.