基于人性化护理模式在超声介入手术室中的应用探讨

2019-11-06翟荣华

人人健康 2019年19期

翟荣华

（北京市昌平区天通苑清华长庚医院北京 102200）

引言

当前的医疗事业发展环境下，患者的配合度对于诊疗效果、医患关系管理都有很大的影响，人性化护理工作的实施能够降低患者对于诊疗方案的心理抗拒力，使患者能够更积极地配合医学诊疗活动的开展、提升诊疗服务效果有较好的推动作用，人性化护理模式就是一种优质的的护理工作模式。

1.资料与方法

1.1 研究资料

所选研究选择2017年6月到2018年5月间在本院超声介入室收治的介入手术患者，共纳入病例数为90例。采用回顾性分析的方法，对90例患者的一般资料进行调查。将90例患者按照按照1：1比例，随机分为研究组与对照组，各45例。研究组患者中，男25例，女20例；年龄24～70岁，平均年龄（45.1±7.2）岁。对照组患者中，男26例，女19例；年龄25～71岁，平均年龄（43.3±6.5）岁。两组患者一般资料对比，P＞0.05，可对比。

1.2 研究方法

针对两组患者进行区别研究，对照组以介入手术常规护理操作为主，施行基础护理与患者健康知识讲解相结合的护理操作，而针对观察组患者则采取更加人性化的护理模式，通过科学的护理方案设计与措施落实来提升护理效果。

1.2.1 执行术前访视工作

在术前一天对患者进行病房访视，针对患者年龄以及病床号、手术类型进行严谨的比对，术前做好患者沟通，将诊疗活动的目的与手术措施、患者配合要求等情况向超声介入手术患者以及家属进行介绍，在于患者接触中对患者的精神状态进行了解，一旦患者表现出焦虑等心理反应就要积极通过语言安慰、形体安抚以及科学知识灌输等方式帮助患者重振精神，叮嘱患者保障睡眠，并根据诊疗要求在术前十二小时禁食。

1.2.2 保持术中沟通

在患者进入手术室的过程中要对其进行心理安抚，由于术中患者通常存在紧张情绪，需要护理人员人性化交流来帮助其打消焦虑，在超声介入手术中要积极帮助患者调整体位，尊重患者身体隐私，手术中要尽量降低患者感官刺激，防止患者出现强烈的应急心理反应，对患者反馈进行倾听，如果患者对超声介入手术操作有疑问就要如实进行讲解，帮助患者提升对超声介入手术的配合意识。

1.2.3 强化术后护理的人性化特征

手术后的护理工作通常容易被忽视，开展人性化护理工作就要在术后对患者进行及时的皮肤清洁，并帮助患者保暖，通过语言交流鼓励患者，并对患者术后的注意事项进行介绍，要求患者术后禁水，并对患者体征状态以及睡眠、心理情况进行了解并记录。

1.3 观察指标和评定标准

配合度评定标准：以患者能遵医嘱主动配合治疗，为良好；以患者经劝说后，能配合治疗，为一般；以劝说后不配合治疗，为较差。

1.4 统计学分析

将收集到的数据通过SPSS19.0软件进行统计分析，用检验计数资料，用%表示。计量资料均用（±s）表示，以t检验。以P＜0.05为差异具有统计学意义。

2.结果

两组手术配合度对比研究组手术配合度明显优于对照组，差异显著（P＜0.05）。见表1。

3.结果讨论

由于在超声介入手术室进行诊疗活动的病人通常存在危重情况，并诊疗活动风险较大，手术相关的护理任务较重，护理工作挑战较高，在当前医疗行业发展迅速，人们对于诊疗活动的技术与服务要求越来越高的背景下，人性化护理理念已经深入人心。在医疗活动中开展人性化护理工作能够有效降低护理与诊疗工作中患者的排斥心理，提升患者身心的愉悦感，有效降低医患纠纷的发生率，提升诊疗活动的效果。在超声介入手术室护理工作中积极运用人性化护理模式能提升超声介入手术中患者心理接受能力与依从性，提升超声介入手术的操作安全性。

本次研究实验中通过在超声介入手术的事前、事中、事后护理工作进行人性化措施融入将超声介入手术围术期人性化效果进行了提升，有效降低了超声介入手术前患者心理焦虑与紧张情绪问题的发生率，帮助患者了解了超声介入手术的主要健康知识以及需要配合的操作，提升了超声介入手术患者配合程度，而术中采用语言安抚以及优质护理的方式帮助患者排除了紧张情绪，有效提升了手术中患者不良因素的控制效果，术后的护理模式优化也能够帮助护理人员充分了解患者情况，为手术效果总结提供了资料。

在本次研究中，观察组的患者手术配合度明显高于对照组，所以本次研究也从一个侧面证明了在超声介入手术室运用人性化护理模式能够为患者配合度提升创造基础条件，有效推动手术顺利开展，由于人性化护理工作的优化能够有效提升超声介入手术工作中患者不良情绪的处理效果，使患者能够更加认可、配合超声介入诊疗活动，降低医患纠纷的发生几率，为医院超声介入手术室的正常工作开展提供保障，在实际临床中具有一定的推广与应用价值。