优质护理对普外科患者心理健康、治疗依从性和护理满意度的影响研讨

2019-11-06杨惠涵

人人健康 2019年19期

杨惠涵

（大连康复疗养中心桃源疗养区心理科辽宁大连 116000）

1.资料与方法

1.1 一般资料

从本院收治的普外科患者中选取2018年3月至2019年2月的82例患者，采用随机分两组，分别是常规护理（对照组）41例和优质护理（观察组）41例，在对照组数据中，其中男性患者25例、女性患者16例，年龄在22～54岁之间，平均年龄为36岁，病理类型：肾结石18例、胃穿孔11例、乳腺增生12例；在观察组数据中，其中男性患者28例、女性患者14例，年龄在21～56岁之间，平均年龄为39岁，病理类型：肾结石20例、胃穿孔11例、乳腺增生10例。两组数据经统计软件处理，差异无统计学意义，有可比性。

1.2 护理方法

1.2.1 常规护理

提供常规护理，告知患者入院知识宣教，进行各项常规检查，告知术前术后应注意的事项，每日对患者进行体征监测，如测量脉搏、体温、血压等。出院时，会告知出院应注意的事项。

1.2.2 优质护理

提供优质护理，当患者入院时，会为患者提供一个温馨、舒适的病房，在病房内还会粘贴温馨的提示语，护士会将病房打扫整洁，保证患者能在一个舒适的环境入住。当护士面对患者时，时刻保持平稳、乐观的心态，会主动与患者沟通，了解患者的需求，并取得他们的信任，与患者建立一个信赖的关系。

1.心理护理

与患者有个信赖的关系，可以全面了解患者家庭、社会背景，以及患者的性格，综合评估患者的心理状态，当患者有任何烦恼时，耐心地倾听，及时疏导患者内心的不安、焦虑、惶恐等负面情绪，灌输一些积极、乐观的思想，使患者保持舒畅的心情以及战胜病痛的信心。

2.健康宣教

护理人员会耐心、认真地跟患者讲解疾病的相关知识，比如：诱发疾病的因素、手术治疗方案、手术前后应注意的事项等，可以发放一些健康手册，方便患者了解疾病，并讲述一些成功的案例，以鼓励患者并提高患者的信心。

3.术前指导

护理人员会在术前告知患者以及家属，手术的过程所可能遇到的一些突发情况，尊重患者以及家属的知悉权，并会告知术前的饮食、作息。

4.术后护理

手术麻醉过后，患者都会感觉疼痛，护理人员会指导患者如何保持舒适的体位休息，如何分散注意力，并告知如果患者在咳嗽的情况下，应用手按住伤口，避免伤口撕裂，而且还要注意情绪波动不能太大。

1.3 观察指标

可以通过制作一份患者的焦虑心理经护理前后的自评表，将自评表分为四个等级，重度焦虑、中度焦虑、轻度焦虑、无焦虑；再制作一些问卷调查表，比如将患者的治疗依从性分为三个等级，依从、部分依从、不依从；对护理满意程度也分为三个等级，非常满意、满意、不满意。

1.4 统计对比

两组对比，很明显的是观察组患者的重度焦虑心理的数据比对照组的少很多，差异具有统计学意义，见表1。

表1 两组患者焦虑心理经护理前后的自评表

观察组患者的治疗依从性有显著的提高，差异具有统计学意义，见表2。

表2 两组患者的治疗依从性情况表

观察组患者对护理满意程度明显高于对照组的，差异具有统计学意义，见表3。

表3 两组患者对护理满意程度情况表

2.讨论

普外科手术后的患者大多数会表现出情绪波动大、心理恐慌，这可能是术后带来的疼痛造成的影响，经统计学系统统计的数据可以看出术前普及疾病相关知识与术后护理，做好分散疼痛的注意力是多重要的，本研究可以看出优质护理对对普外科患者的心理健康、治疗依从性和护理满意度等一系列影响。普外科的疾病种类繁多，大多数的患者都缺乏相关知识，而又不遵循医嘱，这也会影响手术的治疗效果。