手术室整体护理对腰硬麻醉患者护理质量及满意度的影响

梁汉荣

【摘 要】目的探讨手术室整体护理对腰硬麻醉患者护理质量及满意度的影响。方法将在我院行腰硬麻醉手术的90例患者按抽签法分为两组，各45例。对照组与研究组分别给予手术室常规护理和整体护理，比较两组护理质量与护理满意度。结果和对照组比，研究组各项护理质量评分、护理质量总评分以及护理满意度均更高，差异显著（P<0.05）。结论对腰硬麻醉患者进行手术室整体护理可显著提高临床护理质量与满意度。

【关键词】腰硬麻醉;手术室整体护理;护理质量;护理满意度

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-3783（2019）11-03--01

腰硬麻醉是普外科、妇产科手术常用的麻醉方法，同时也是确保手术顺利进行的关键因素[1]。近年来，临床将提高腰硬麻醉手术的护理质量与患者满意度作为临床研究的重点问题。本研究对在我院行腰硬麻醉手术的45例患者进行手术室整体护理，效果满意。

1 资料与方法

1.1 一般资料将2018年2月至2019年2月在我院行腰硬麻醉手术的90例患者按抽签法分为两组，各45例。所有患者均有腰硬麻醉适应证，同时排除合并心肺功能障碍、严重心血管疾病以及妊娠高血压者。研究组男19例，女26例;年龄22-47岁，平均年龄（35.83±7.22）岁;普外科手术31例，妇产科手术14例。对照组男20例，女25例;年龄25-46岁，平均年龄（35.50±7.13）岁;普外科手术29例，妇产科手术16例。两组基线资料差异不显著（P>0.05）。

1.2 方法对照组给予手术室常规护理，即严格按照手术室护理操作规程进行手术麻醉，配合手术等。研究组给予手术室整体护理：（1）术前：首先对患者开展健康教育，主要讲解手术中的注意事项，并加强对患者的心理护理，从而尽可能地消除患者存在的紧张、焦虑及恐惧等负性情绪，促使其术中情绪稳定。（2）术中：以亲切、温柔的语气和患者沟通，并向患者讲解一些有趣的故事以转移其注意力，从而让患者可在全身放松的状态下接受手術治疗。（3）术后：手术完成后，多关心患者，让患者感受到被爱护，同时根据患者具体情况对其加强饮食指导、运动指导，从而促进其身体快速康复。

1.3 观察指标①护理质量：自拟护理质量调查量表对两组护理质量进行评定，包括麻醉护理、专业技能、服务态度3个维度，各个维度评分范围为0-10分，护理质量总评分为30分，评分越高代表护理质量越高;②护理满意度：由我院多名经验丰富的护士共同拟定护理满意度调查问卷进行评定，评定结果分为满意、一般、不满意，最终护理满意度为满意率和一般率之和。

1.4 统计学分析采用SPSS20.0软件处理数据，用表示护理质量评分，并以t检验;用百分率表示护理满意度，并以χ2检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 护理质量和对照组比，研究组各项护理质量评分、护理质量总评分均更高，差异显著（P<0.05）。见表1。

2.2 护理满意度研究组护理满意度为100.00%（45/45），较对照组77.78%（35/45）更高，差异显著（P<0.05）。见表2。

3 讨论

近年来，腰硬联合麻醉被广泛应用于各类手术中，两种麻醉方式的联合应用大大增加了手术护理工作的复杂性、风险性以及困难性，因此在施行手术过程中需给予高质量的护理服务，确保手术的顺利进行[2]。近年来，随着医学技术的发展、人们生活水平的提高，人们对手术护理质量的要求也明显提高，在手术护理中，护理人员不但需关注患者生命指标的变化，还需照顾到患者的心理状态变化[3]。

手术室整体护理是一种以现代护理观念为指导思想、以护理程序为核心，并将各个护理管理环节系统化的一种新型护理模式，其主要目标是根据患者生理、心理、社会、文化等方面的需要，为其提供最佳的护理方案[4]。本研究结果显示，研究组各项护理质量评分、护理质量总评分及护理满意度较对照组更高。表明手术整体护理可有效提高行腰硬麻醉手术患者的护理质量与患者满意度。分析原因：术前对患者进行健康教育，提前告知手术中的注意事项，并对其情绪进行疏导与安抚，可让患者以良好的状态接受手术治疗，同时还可减轻患者的麻醉应激反应，有利于提高手术护理质量和患者满意度;术中安抚患者情绪并转移其注意力，让其在全身放松的状态下进行手术治疗，可有助于提高手术的安全性，促进手术平稳进行;术后对患者进行关心，并加强饮食与运动指导不但可提高患者心理舒适度，进而提高护理满意度，而且还可减少术后饮食、运动中的不良习惯，对患者身体康复起到促进性作用。

综上，对腰硬麻醉患者进行手术室整体护理可显著提高临床护理质量与满意度。

参考文献

况翠红，高学龙，熊祖军.手术室针对性护理结合心理护理对腰硬麻醉患者的临床效果及护理满意度的影响[J].护理实践与研究，2018，15（5）：89-90.

袁亚娟.综合护理在妇产科腰硬联合麻醉患者中的应用[J].中华现代护理杂志，2014，20（30）：3846-3848.

彭霞.手术室整体护理对腰硬麻醉患者护理质量及满意度的影响[J].实用医院临床杂志，2016，13（4）：185-186.

罗颖.手术室整体护理对硬膜外麻醉患者护理质量及满意度的影响[J].国际护理学杂志，2016，35（21）：2935-2937.