社区教育中心7S管理实施的效果分析

龚耀斌

摘 要：社区教育中心开展7S管理可以使中心工作更加规范化和科学化，能改变中心的管理理念，提高中心各项工作的效率，对提升社区居民的综合素养具有推动作用。

关键词：社区教育;7S管理;效果

当前，我国社区教育中心的教育对象主要是社区居民，由于文化、年龄、需求等原因，给中心教育教学管理带来一定难度;社区教育的主要目的是满足地方经济发展的需要，教育的形式、内容、进度不同于学历制教育，也就是说需求者的求知欲望不强，也给中心的管理带来难度;社区教育中心依据地方经济发展的需要和学员需求，由于开设课程的不固定，必须适时调整教学计划，这又给中心的管理难上加难。

基于上述原因，在社区教育中心开展7S管理模式显得尤为重要，可以使中心更加规范化和科学化，能改变中心的管理理念，改善并提高中心工作人员的工作方法与效率，全面提升社区教育中心取之于民、用之于民的服务理念，提升社区居民的综合素养。

7S管理既是一套管理理论，又是一项实践行动标准。它突出了职业性，融合了企业性，在社区教育中心中更应具有人性化、宽容性，是一项长期的系统工程，需要不断地摸索、实践、总结，中心实施7S管理的成效主要体现在以下几方面。

一、社区教育中心环境的改变

通过整理、整顿、清扫，社区教育中心周边的杂草变成花圃，中心内道路干净整洁，环境优美，秩序井然;各功能室排列合理规范，门牌一目了然;室内清洁，课桌凳摆放整齐划一，多媒体教学设备无灰尘，无卫生死角，过去脏、乱、差的现象一去不复返了，给社区居民提供了一个轻松、干净的学习环境;实训室内必需品与非必需品分类存放，贴标著明，方便取存，提高时间和空间利用率。

二、去除老经验做法、规则制度化

通过前面3S管理的要求，将规则详细化、制度化、规范化。在制度与规范面前，人人遵守，无人例外，改变以前老经验做法，养成良好的个人行为习惯，并演变为社区管理文化与品牌。

社区教育中心每周一举行行政例会，总结回顾上周工作、部署本周任务，强调各项纪律要求，安全意识，服务意识，奉献精神等。中心工作人员摈弃过去的经验做法，一切从零开始，时时、事事按照7S管理要求严格执行。

三、节约成本，开源节流

7S管理实施后，学员基本养成了实训中节省用料，能省的省，最大限度地做到物尽所用;人走断水断电的好习惯;指导教师、工作人员也会在每天下班前检查各自管辖区域的水电关闭情况，并做好情况记载;后勤保障部门能修的修、尽可能防止重復采购。通过7S管理，最大限度的减少了资源的浪费，降低中心运行成本。

四、提升素养，助推企业发展

将企业管理模式贯穿于中心的日常管理中，旨在全面提升社区居民的综合素养。培训出适应企业需求，具有乐业、敬业、精业，快速融入企业生产一线的“准员工”，成为企业的中流砥柱，为新时代中国特色社会主义的建设添砖加瓦。

五、示范、辐射、引领

社区教育培训对象主要是当地企业紧缺的带有一技之长的技术人才，可以说是订单式培养。首先，7S管理使学员具有了团队协作精神、创新精神、高职业素养的准职业人。其次，7S管理整个社区教育中心无处不在，渗透到每个功能室、每个实训室、每个办公室、中心的每一个角落，渗进每一个管理“细胞”，使全员的行为自觉化，成为社区的一道亮丽“风景线”，吸引众多居民注意力，亦成为乡镇街道对外展示的一张荟萃名片。最后，7S管理有据可依、有章可循。人人有事做，事事有人做，贵在落实、贵在执行，充分发挥以点带面的示范作用，传递社会正能量。

六、提升社区居民的幸福指数

社区教育中心经过7S管理后，健身娱乐场所干净整洁，严格按照对外公示时间对社区居民免费开放。社区居民可以到中心健身、打球;还可以约上三五好友到棋牌娱乐中心下下棋，陶冶情操;老年朋友可以不定期到中心健康室，中心的志愿者为老年朋友量血压、宣传老年病预防知识;社区中心还邀请当地医护人员来中心为居民朋友免费会诊，提供医疗服务。社区居民纷纷为中心开展的服务竖起了大拇指，逢人便夸中心是真正为老百姓着想。

通过一年的7S管理的实践实施，从大家最开始的不理解、不支持到慢慢接受、支持并参与，再到现在的赞同。虽然我们还没有完全实现“标准成为习惯，习惯成为标准”的既定目标，但通过尝试、体验，减少了“破窗效应”。相信在大家的共同努力下，加以时日，7S管理一定能成为社区教育中心管理的范本，能帮助社区居民成就美好的人生，能为地方经济发展多做贡献。

参考文献

[1] 江苏省高邮市送桥镇社区教育中心：创建江苏省教育服务“三农”高水平基地[J].中国农村教育，2019（13）：2.