用户体验是产品好坏试金石

袁小林

沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、亚太区总裁兼CEO

无论技术如何先进，沃尔沃汽车始终铭记：车应为人服务，用户的良好体验是产品好坏的试金石。

沃尔沃坚守安全初心，如今将安全拓展到更广泛的维度，如IntelliSafe智能安全科技、Pilot Assist领航辅助系统等安全科技和Clean Zone清洁驾驶舱等，将品牌的核心价值与用户的切身利益紧密相连，让安全真正贯穿于消费者的整个出行当中。

在“2020零伤亡”愿景中，沃尔沃承诺：到2020年，没有人因驾乘新款沃尔沃汽车而发生重大伤亡事故。或许在外界看来，这是一项不可能完成的任务，但这是沃尔沃为人类社会所做的郑重承诺，我們希望这是植根于整个企业的造车态度。未来传统4S店扮演的角色依然非常重要，它仍是我们为用户提供优质服务的渠道。同时，我们将与经销商伙伴与时俱进，共同发展。