浅谈医院信息管理推进信息化建设的必要性及实施策略

郑晓渊　陈强　张锋　汪恺　史倩

摘 要：随着信息技术的普及应用，对于医院来说，推进信息化建设已经成为未来管理和发展的主要趋势，同时信息化建设也是提升医院整体管理水平，适应社会发展趋势的有效途径。但是信息化建设是一个十分系统和复杂的过程，应该结合医院发展的实际特点，推进信息化建设最大限度的发挥作用。本文在深入分析医院信息化建设必要性的基础上，较为详细的阐述了相应的实施策略。

关键词：医院;信息化建设;必要性;实施策略

在当前时代发展背景下，信息化建设已经成为大势所趋。对于医院来说，随着规模的不断扩大，业务水平也在逐渐提升，工作量也随之变大，如何才能有效提升工作效率，营造良好的就医环境，一直是医院十分关注的问题。积极推进信息化建设，是提升医院工作效率，促进医院不断发展的有效途径。因此在管理和发展过程中，医院应该积极探索和推进信息化建设，利用先进的信息化技术，提升工作质量，优化就医流程，满足人们的就医需求。

一、医院信息管理推进信息化建设的必要性

（一）可以优化就医环境，提高医院整体工作效率

随着社会经济的不断发展，医院的规模也呈现出逐年扩大的趋势，随之而来的就是管理工作量的增加。[1]一些医院由于单纯的重视扩大规模，忽视日常工作和管理，导致就医环境较差，患者满意度降低，这对于医院的长远发展是非常不利的。而积极推进信息化建设，可以有效改变传统的低效率管理形式，使医院能够从繁重的管理工作之中解脱出来，将更多的精力投入到为患者服务之上，从而大大提升了医院的整体工作效率。同时，由于信息化技术的应用，大大简化了医院的就医流程，使患者能够减少办理相关手续的时间，提升了医疗服务的整体水平。并且信息化技术可以减少人工成本的投入，使医院工作人员更多的投入到照顾病人之中，可以有效提升患者满意度。

（二）信息化的应用，可以有效提升医院的经济效益

由于医院部门众多，因此在实际管理的过程中，要想实现预期的管理目的，还是具有较大难度的，在传统的管理模式之下，医院会协调相关部门，共同做好相应工作，但是这一过程费时费力，并且整体管理质量较低。尤其是在信息技术快速发展的背景下，这一管理模式更显得有些滞后。[2]同时，对于医院来说，医疗经费和医疗物资的管理一直是十分重要的管理内容。在信息化管理模式下，医院可以实现对医疗物资和经费的全面管理，并且管理效率较高。同时可以有效降低其中的成本，实现节约和利用卫生资源的预期管理目标。除此之外，信息化技术的实际应用，可以最大限度的方便患者就医。患者出现问题，就可以在医院的信息化平台上进行预约，平台与医院的管理系统直接相连，并且其中没有人工干预，这样可以有效减少因为失误带来的不必要麻烦，也简化了患者服务的整体流程，避免因为错记和漏记而引起的误差，有效提高医院的整体经济效益。

二、医院信息管理推进信息化建设的实施策略

（一）强化认识，为信息化建设提供良好基础条件

对于医院来说，传统的管理形式和工作方式已经存在了相当长的时间，并且这种传统的管理模式已经根深蒂固，要想从根本上转变这种传统的管理理念，积极推进信息化建设，还需要一定的时间。因此对于医院管理者来说，应该积极提高自身对于信息化建设的认识程度，在充分意识到信息化建设对于促进医院发展的基础上，积极制定相应的制度措施，提高信息化建设的实效性。[3]因为信息化建设不是一蹴而就的，需要结合医院的实际情况，明确信息化建设目标，这样才能做到有的放矢。在此过程中，医院应该积极落实信息化建设工作责任，强化组织领导，明确医院的未来发展方向，提升信息化建设的针对性，为医院的长远发展奠定良好的基础条件。

（二）加强信息资源开发和网络资源建设，加大人才培养力度

从当前医院信息化建设的实际情况来看，有些医院虽然意识到了推进信息化建设的重要性，并且也是实际的工作中采取了相应的推进措施，但是信息化建设的实施效果并不理想。[4]出现这种现象的原因是多方面的，但是主要是因为医院对于信息化建设不够了解，缺乏行之有效的推进措施。信息化建设对于基础设施和网络资源的要求较高，如果基础设施和网络资源达不到相关要求，信息化建设的整体质量就会受到较大的影响，在这样的情况下，信息化建设难以达到理想效果。所以为了强化信息化建设效果，医院应该积极进行基础设施建设，为信息化建设提供良好的基础设施，同时积极开展网络建设，加大网络资源开发力度，为医院信息化建设提供便利。

除此之外，信息化建设对于工作人员素质要求较高，如果医院工作人员缺乏信息化素质，在推进信息化建设的时候将会面临较多的问题。[5]因此，医院应该积极强化人才建设，引进信息化建设方面的优秀人才，同时加大培训力度，提高工作人员的信息化水平。

三、结语

综上所述，信息化建设对于促进医院更好发展具有十分积极的作用。因此，医院应该积极强化信息化建设，完善基础设施，加大人才培养力度，优化信息化工作模式，改善患者就医環境，促进管理水平不断提升。

参考文献：

[1]武亚琴，闫华，兰丰铃，等.公立医院人力资源管理信息化建设研究与实践[J].医院管理论坛，2018，35（12）：5-8.

[2]姚爽，吴磊，赵红，等.基于可持续性评估的医院信息化系统建设与对策[J].中国医学装备，2018，15（12）：130-132.

[3]贺辉，夏兵兵，暴腾飞.云计算技术在医院信息化建设的应用研究[J].电脑知识与技术，2018，14（35）：22-23.

[4]卢品良.公共网络信息安全管理与医院信息化平台建设的研究[J].软件（教育现代化）（电子版），2018（12）：120-121.

[5]王洪钧，李志贤.现代医院管理制度下的医院信息化建设推进机制探讨[J].数字通信世界，2018（12）：99.