车队管理背景下汽车调度管理水平提升的路径分析

侯振江

摘  要：随着我国经济的飞速发展，我国的道路建设越来越完善，各个领域对于车队服务的要求标准也越来越高。车队服务市场的竞争越来越激烈，如何在激烈的竞争中脱颖而出，这就需要车队不断地提升管理水平，推进汽车调度管理。本文在车队管理背景下如何提升汽车调度管理水平进行分析并阐述了调度管理工作中存在的问题。

关键词：车队管理;汽车调度;管理;提升;路径

引言

网络时代的兴起带动了道路建设的蓬勃发展，各个行业对于车队的需求越来越大。提升车队调度管理水平，不仅可以提高运输效率，还可以降低运输成本，管理水平的好坏直接决定着企事业单位车队的成败。汽车调度管理涉及到多方面，产生的问题也比较多，调度管理有纰漏不仅会带来安全隐患还会影响整个车队的工作积极性。随着时代的发展越来越复杂化，车队的汽车调度需要不断地创新，优化调度可以提升车队的管理水平。

1.汽车调度的重要性

汽车调度管理就是在指挥调派车队的车辆的时候采用合理科学的调度，控制所有的车辆都在管辖范围内，统一有条不紊的在调度管理下进入工作状态。用最佳调度方案来完成车辆的使用，不仅节约运营成本同时也节约人力资源。规划最短的路程，运用最少的费用，选择耗时最少的最佳路线，可以实现车辆的最大利用率和实现车辆使用的最大价值。科学合理的调度可以避免有车辆闲置，也为不同的车辆提供充足的保修时间，这样保证所有车辆运行过程中都零故障上路，減少交通事故的产生。做好汽车调度管理是在竞争如此激烈的车队服务市场脱颖而出的关键，有效地汽车调度管理不仅提高了车队自身的工作效率，也加大了车队自身的竞争力，促使所有工作人员可以为用户提供更优化的服务。只有对交通要道和实施道路了如指掌，才能保证车队调度管理工作的顺利进行，准确的调度可以保证所有的运输路线都畅通无阻。汽车调度管理是车队管理的关键，有效的调度可以提升车队的整体服务水平。

2.车队管理中汽车调度管理工作的问题

2.1车队汽车调度机制不完善

目前很多车队并未从根本上了解汽车调度管理的重要性，车队仍然采用的是传统落后的调度管理方式，甚至没有建设统一的调度管理中心，这严重影响了调度管理水平。随着信息定位技术的覆盖率越来越广，互联网应用的越来越广泛，大部分企事业单位已经结合相关网络信息进行汽车调度管理，但是思想上并没有正视汽车调度管理工作，大大的降低了汽车调度管理工作的工作效率。

2.2驾驶员调度管理难度大

车队中仍然存在一部分车队还是采用过去的人事管理制度，没有明确规定驾驶员的工作职责，导致驾驶员工作态度不积极责任心不强，从车辆调度方面来看，加大了管理的难度，严重影响车队的管理。所以提高驾驶员的工作素养可以提高车队管理的整体水平。

2.3缺乏有针对性的调度目标管理

调度员是车队的总指挥在汽车调度管理过程中，这就要求调度员不仅要掌握实时的路况，还要对道路和司机的情况了如指掌，调度的实效性需要秉着科学合理的原则调度汽车。目前的情况是虽然大部分公司已经列出了管理制度的相关规定，但是执行力度确实很差，调度员往往还是根据自己的个人经验进行调度，缺乏可靠性和科学性，给车队造成不必要的经济损失。为了车队调度管理的良好发展，不管是车队驾驶员还是车队领导都要严格执行规章制度来进行自我规范。

3.车队管理背景下汽车调度管理水平提升的路径

3.1加强车辆管理

车辆是车队的根本，汽车调度管理水平的基础就是加强对车辆的管理。随着互联网的飞速发展，服务系统越来越智能，车队管理背景下的汽车调度管理可以利用软件进行调度，调度员可以第一时间掌握所有车辆和司机的情况，保证车辆的行车安全。远程监控系统可以智能的分析出车辆的使用情况，避免因为故障而造成不必要的故障。

3.2提升车队的整体素质

车队应该定期的安排驾驶员和调度员进行培训，从而提升整体的素质。当检测出司机有不良驾驶行为的时候要严格的进行处罚，以免因为奖罚不清而造成人员因为疏忽而造成安全事故。调度员要不断的加强自我学习，丰富自己，熟悉所有的车辆和驾驶人员，将最新的道路信息情况掌握清楚，保证运输计划的顺利进行。

3.3完善调度管理制度

现阶段，很多车队还采用老方法进行调度管理，这样容易造成调度混乱，人员车辆调度不明确。车队应该采用先进的信息技术，从而选择最佳的科学调度方案。车队的考核内容往往过于书面化，条款规定都是纸上谈兵，并未实施到车队人员上，都是表面功夫。车队中还存着收入差距太大的情况，并不是驾驶人员工作能力有区别，而是因为部分都是关系户，这就大大的打消了驾驶员人的积极性，影响车队的发展。所以我们要完善汽车调度管理制度，保证每个人都严格执行规定的制度，这是提高汽车调度管理水平的关键。

总结

在实际的车队管理过程中，首先就要明确调度的重要性和意义。我们要更加注重汽车调度管理的细节，细节决定成败。车队还要采取先进的信息技术来推动车队车辆调度管理水平。调度员要不断的创新管理思维模式，寻找最佳调度管理模式，这个过程是长期的，反复的，需要在实践中不断摸索感悟。不断的推进车队调度管理和交通事业的进步。

参考文献

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