无人售药机的设计与利用价值

赵一楠 连薇薇 付可 陈盼盼 韩维晨 柯洪娣

摘 要：在经济快速发展的21世纪，医药技术也是突飞猛进，这在很大程度上提高了全民的医疗服务水平，一些自动化无人售药设备进入了市场，为人们的生活带来了很大的便利。传统的人工到药店或者医院门诊购买等售药方式，虽然能够满足人们对药品的日常普遍需求，但是对于一些交通不方便的地区或者夜间急需用药的情况，传统的售药方式却无法满足。无人售药机能够完成无人自动售药，是集光、机、电一体化的自动化设施。自动售药机不受任何时间和场所的限制，方便快捷，可以一天24h售药，极大的方便了广大民众。基于以上调查和研究，本文设计的无人售药机有很大的改善，恒温、自动调节温湿度、自动冻结用户、无人售药、简单的人机互动及防伪功能等都是此无人售药机的优势，这些都能够使其得到更广泛的应用。

关键词：无人售药;恒温;自动调节湿度;自动冻结用户;简单的人机互动;防伪;便利

14年前《药品经营许可证管理办法》开始施行并且在2017年修正，该管理办法中明确要求药店“具有能够配置满足当地消费者所需药品的能力，并能保证全天24小时供应”。这项管理办法条例让许多药店开始实施24小时开店措施，也让夜间有了急症的市民们，在去医院急诊买药外，多了一个就近的选择。

但由于没有强制性条款，也不涉及处罚措施，药店大多都在按照自己的经营情况来执行。而最近一年来，实体药店受到网络线上售药的冲击，药店的销售额大幅度下滑，再加上人力、租金等成本的上升，很多药店取消了夜晚售药这一措施。

到目前为止，中国大陆自动售药机的出现已经有大约16个年头了，虽然各类硬件设施在不断改进，但是自动售药机在中国的普及使用率仍然非常低，2002年8月20日，上海引进了中国大陆的第一台自动售药机;2005年，重庆主城区及北碚、永川等地有100台自动售药机投入使用;2007年1月，太原市百舟药房有限公司引入了山西省的第一台自动售药机，同月，陕西同一医药有限公司引进了32台自动无人售药机;2008年初，上海的地铁站里也出现了无人售药机;2008年11月，杭州润驰大药房连锁有限公司高调宣布以“连锁店+自动售药机”这一新兴业态抢占经营制高点，尝试弥补杭州景区药店缺失及夜间购药难的现实缺失问题等等。但是，这些无人售药机因为药物种类少、国内审批的困难和售药的限制、摆放地点不合理和通讯信号问题、安全性、监管政策滞后及缺乏成本等种种问题被结束。基于以上，本文研究的无人售药机同时从便利以及安全等多角度出发，设计了一种可以自动售药、冻结用户、语音购药以及药物防伪的多功能无人售药机。

1 设计概述及目的

为了满足该售药机的设计需求，本文对无人售药机的具体实现，总结为以下几个方面：

（1）恒温、自动调节温湿度装置：因为药品不同于饮料、食物之类的东西，要注意温度及湿度的适度，此装置能确保药物在售药机内的良好储存以及药效不失效等。

（2）简单的人机互动：该售药机配有语音装置，可以通过对话的方式实现一些简单的操作。

（3）自动冻结用户功能：如果用户在短时间内大量购买同一药物，该无人售药机可自动判断为使用药物不当，并冻结该用户，该用户无法再继续购买药物，需要去临近的药店或者医院解冻。

（4）防伪功能：该售药机打印口可以准确地打印购买记录以及正规药品信誉条，可以最大程度保证消费者的权益。

（5）无人售药功能：即使在夜深时或者春节等节假日时，也可以购买到基本的药物。

（6）触摸显示器：人们可以通过不同病情进行不同的操作，采用触摸式购药方式，使之更加方便快捷。

（7）现金支付口及扫码支付口：支持现金及扫码支付。

2 无人售药机分析与设计

（1）无人售药机简介。自动售药机占地大小仅需0.8平方米左右，可以实现全天24小时不间断民众自主购买药品服务。负责配送药品的管理总部可通过与售药机联网来实时掌握每日的药品销售数量或种类情况，并及时对药品数量和品种做出调整。

该无人售药机采用超大触摸显示器，群众和患者购买药品使用触摸显示屏幕时，屏幕上出现感冒类、消炎类、解热镇痛类等9大类药品以及体温计、创口贴等家庭常备物;现金支付可使用不同面额的纸币和硬币，还增加了微信和支付宝扫码支付方式，极大的方便了群众及患者。群众和患者使用触摸屏点击并选择药品名称时，会显示药品使用说明书、药品批号、不良反应、药物注意事项以及药物防伪等详细资料，且药品价格与实体药店价格基本一致不差上下。

（2）无人售药机结构框图如下图所示，主要包括以下几个组成部分：PLC控制系统：可编程逻辑控制器，一种专为在工业环境中应用而设计的数字运算操作电子系统。它采用一系列指令，通过数字或者模拟式输入/输出来达到控制各种类型机械或生产流程的效果。

钱币识别器：识别钱币真伪及面额大小。

响铃报警：发现同一个人短时间内大量购买同一药物，售药机响铃报警，自动识别为用药不当，并且自动冻结该用户。

各种指示灯：进行不同操作亮不同的灯。

无人售药机控制原理示意图

3 总结

本设计是从便利及安全角度出发设计的一款无人售药机，与传统售药方式相比，使用较为方便，可以满足地区偏远买不到药、夜间急购药等多种特殊情况，本产品结合自动冻结用户、防伪标志等新应用，实现了无人售药机之前所欠缺的一些功能，有较大的推广价值。

参考文献：

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[2]杨玉颢，刘乐兵.自动售药机的应用及监管分析[J].药学研究，2009，28（10）：230-232.

[3]王鑫，叶瑜敏.非处方药自动贩卖机市场调查与分析[J].人力資源管理，2014（10）：230-232.