对企业应收帐款风险管理问题探讨

王怀荣

摘 要：当今时代，我国市场经济体制不断变革创新，各行各业之间的竞争压力越来越大，随着我国企业内部经济管理工作的不断深入，凭借购买企业的信任值情况进行有关赊销操作，以从价格上付款期限等基础经济项目中给予购买企业优惠，从而进一步的提升企业竞争力情况。但是，随着企业赊销环节应收帐款的增加，随之而来的呆帐坏账等问题都会在很大程度上影响企业的经济收益情况，由此，如何在保证企业经济收益的同时最大限度上减少企业内坏账、呆帐等问题的存在，已经逐渐成为了现阶段我国企业经济管理的重点。基于此，本文重点研究了企业应收帐款风险管理问题及优化措施。

关键词：企业应收帐款 风险管理 问题及措施

引言

企业应收账款是指企业进行外销货物、对各个单位提供劳务等所应该向所需单位或个体进行收费的项目。这种应收账款是自身企业无法控制的外部资金，被其他企业所掌控，只有将其变成现金回流进自身企业的生产发展中，才会产生作用，创造效益。在目前的市场环境下，大部分企业会因为自身的商业信用而无法收回全部账款，对企业造成潜在或者实际的损失，因此，需要加强对企劳务应收账款的风险进行控制和管理，提高企业内资金的安全和作用。

一、企业应收帐款风险管理问题

1.1缺乏风险防控意识

部分企业缺乏对于应收账款的风险防控意识，对于客户的真实信用情况缺乏一定的了解，也没有行之有效的信用管理制度来进行对于企业的应收账款进行管理，有时候对于不同性质的企业采取相同的赊销模式，这样就在无形中增加了企业应收账款拖欠的风险。

1.2制度责任管理无法落实

企业对于应收账款的责任归属通常没有进行明确，许多坏账损失只能由企业自行承担，坏账如果过多对于企业本身运营极易形成压力。对于销售人员的要求更多的是销售业绩上，对于应收账款责任归属并没有进行明确，而许多销售人员能够获取大量业绩就会对客户承诺允许进行赊销，自然加大应收账款管理难度。正是由于企业对于销售人员的管理一味地追求业绩，对于应收账款管理责任并没有进行连带落实，从而形成应收账款金额逐渐增加。

1.3管理流程缺乏标准

应收账款属于财务管理当中的一个环节，许多企业为了能够省事基本上都是在财务管理制度中简易的进行固定，对于应收账款管理并没有具体化的流程标准。因此财务人员在对应收账款管理时只是简单应付了事。对于催款事项通常都是交由销售人员完成，而销售人员缺乏专业的财务法律知识，在催款效率上是极低的。缺乏标准化的流程是应收账款日常管理难以发挥作用的主要问题，企业只有针对应收账款制定严格的流程化管理才能够为财务人员操作提供严格的指引。

二、企业应收帐款风险管理优化措施

2.1建立信用管理部门

由于大部分赊销都是建立在各个企业的商业信用上的，所以应收账款产生的风险往往体现在信用上，因此企业应该高度重视合作企业的信用变化，强化管理。信用管理部门需要做的工作包括对市场上各个企业的信用信息进行收集、监控各企业的信用变化、建立客户的信用档案，对风险进行评估和预测，制定相关的信用管理政策等等。具体来说，企业的信用管理部门需要对新老客户进行不同的管理，尤其需要对新客户进行调查，对老客户的信用进行监督，随时对产生变化的客户进行策略调整，提出应对方法，防止对企业造成影响，其次，企业要有担保的赊销，企业可在合同中规定，客户要在赊欠期中提供担保，如果赊欠过期则承担相应的法律责任。

2.2建立“两制”，加强对应收账款的回收

一方面，企业应该建立应收账款的预警制，及时发现合同到期没有按照合同回笼资金的，并及时报告相关经理或部门;另一方面，企业应该设立业务人员的回款责任制。每年企业在制定大的发展方向时应该将对应收账款的回收列入销售人员的年终考核内，让每个销售人员能够对销售的每个环节负责，将个人利益和业绩、应收账款的回收联系在一起，制定明确的赏罚策略，同时对于无法及时追回的应收账款应该查明原因，及时制定相应的策略，落实相关人员的责任，并给予处罚。当企业的应收账款拖欠或客户拒绝支付时，企业应首先分析现有的信用标准和信用审批制度是否存在遗漏，重新确认违约客户的信用水平。对于恶意拖欠、信用质量差的客户，应将其从信用清单中删除，不再赊销，并加快催收欠款。对长期未收回的欠款，应当采取法律措施予以追回。

2.3应收账款实时管控

首先是要加强应收账款监管。应收账款监控需要针对顾客进行业务往来的细化管理。对拖欠概率进行估算，尽可能地将拖欠率较低的客户账款进行快速催收，避免风险逐渐增加;同时要对应收账款总量进行管控，定期制作应收账款账龄报表，以供相关管理人员进行应收账款管理。其次加强应收账款催收，针对不同赊账的收回期限，需要派遣不同人进行催收。而且收账前要对相关档案進行了解，能够清楚业务发生情况。最后可以通过委托第三方进行收账。第三方收账主要是依赖会计师事务所，能够根据企业财务管理模式调整应收账款催款模式，能够强化企业收回货款的效率。另外专业讨债机构实行的手续费是与账款讨回挂钩，并没有太大的损失。

2.4赊销业务管理优化

企业进行产品的赊销最基本的依据就是客户资信的评估，授信是企业日常运营活动以及盈利水平所进行的完善，企业要构建授信就必须要从规划化、标准化入手，降低企业应收账款的风险以及加强资信管理，才能够为企业决策提供有效信息。从某种程度上通过赊销业务管理的优化，能够增强自身客户质量，也有更多的可能性进行战略合作。从而规避应收账款管理风险，扩大企业影响渠道。

结语

综上所述，应收账款虽然也属于企业的资金之一，但是由于它不受企业的掌控，那么能否合理对其进行控制管理就会对企业的发展产生影响。因此，企业要对应收账款进行合理的控制，防止应收账款越来越多，并采取积极的方式对应收账款进行控制，降低应收账款对企业流动资金的限制。总之，必须对应收账款进行重视，加强企业对应收账款的控制，增大企业的盈利水平，降低应收账款的风险，实现企业的可持续发展。

参考文献

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