分析应用电力营销稽查提高电力营销效率

史学莉

摘要：电力营销稽查的主要任务就是对电力营销工作进行监督和检查，及时的发现电力营销中的错误和解决发生的事故，检查违规用电的行为并对其进行惩处，促进电力行业的合法运行。电力营销稽查的工作范围很广泛，解决在电力营销中出现的各种错误，以及对会造成较大事故的因素进行检查，确保用电的安全性。电力稽查会通过落实一系列监督政策来约束电力营销，确保电力营销的过程是合法且规范的。

关键词：电力营销;稽查;效率

1、电力营销稽查的基本内容

负责电力营销稽查的工作人员应该对电力营销稽查的基本内容有所把握，这样才能在实际执行的过程中在自己的职权范围内行事，从而保证电力营销市场能够有序运行和发展。目前，电力营销稽查有时会进入一种无序的状态，经过分析，很大程度上是由于电力稽查的内容不明确的结果，这样一来，电力营销稽查人员就不能采取具有针对性的措施。

1.1内部的监察管理

内部监察管理的对象是电力工作人员，主要针对的是电力工作人员不和章程的行為，通过采取一定的措施纠正不良的行为，电力营销稽查人员要实行内部的监察和管理，就应该对以上的行为进行规范，落实到具体行为上，就是对用电的各项指标数据进行二次审核，一一监察，账单和用电量不符的，要找出原因，追究责任人，发现有渎职行为的，要及时报告上级，采取惩戒的措施，内部的监察工作就是对电力内部的从业人员进行监督和规范。

1.2外部实施检查

外部实施的检查主要的对象就是用电的居民或者企业;我国自从实行经济体制以来，经济势头发展良好，但是也出现了一些不尽如人意的问题，因此，电力营销稽查人员在外部检查的环节中主要针对的就是违章用电和非法偷电的行径，这些行为的责任人无非是个人和企业，检查中，要对电表进行管理，确保输电线路的正常运行，同时要依法打击对电力市场秩序造成混乱的行为，

1.3电力营销稽查制度

制度对行动有一定的指导和规范作用，电力营销稽查同样需要合理化的制度作为指导，在执行电力营销稽查任务之前，首先应该根据制度了解自己将要进行的工作，如果没有营销稽查制度和体系，那么工作的开展就会出现混乱，因此，电力营销稽查必须有一套系统化的制度作为保障，同时要设立专门的电力营销稽查小组，有组织性地开展工作，按照经验，一般在电力营销稽查部门设置一位管理人员，相当于经理的职务，然后由专业人士组成小组，因为只有对电力行业认识到位的人员才有助于营销稽查活动的开展，营销稽查人员的工作责任，首先要对电力营销规定的业务进行充分了解，然后规定时间，保证用电检查，电能计量，装电表等的工作质量，纠正发现的不正确行为。

1.4信息反馈

电力营销稽查人员的实际稽查行为，收到反馈信息后，才能对效果进行评价，这样才能与既定的工作要求和达到的效果进行对比，以便找出稽查行为的不足之处，及时采取措施进行纠正，以便在下一阶段的稽查过程中有所借鉴，使下阶段的工作可以开展得更好。

2、电力营销稽查的现状

随着我国经济的发展和社会的不断进步，人们的用电量也在不断的增加，不仅如此，用户也开始在扩大，从住户到企业，因此，我们必须对营销各项业务实施有效监督检查，这是营销管理工作的重要内容。我们应当看到，在电力营销稽查工作中依然存在着许多的问题，我们必须进行积极的研究和讨论讨论，找出解决的办法，不断改进电力营销，提高工作的效率。

2.1对电力营销稽查的认识有误

虽然，电力营销稽查工作组很早就已经成立了，但是依然存在一些不足之处，比如对于营销稽查定位还是不够准确，不仅如此，员工在稽查工作的职能上认识有一定的误解，所以很多人就会混淆了稽查与用电检查，分不清两者是不同的。而他们把稽查的工作关注点放在堵漏增收和规范用电市场上面。

2.2考核方式不全面

如今，很多方面的因素都会影响到稽查内查工作的进行，导致工作效率低下，没法进行准确的检查，给工作带来了一定的难度。所以，必须十分重视稽查在规范和提高营销效率的提高。在一些公司，他们为了考核和评价的便捷，依然会采用存在缺陷的以外查成效作为衡量考核的方式，这就带来了一定的负面作用，公司的员工就会忽略了稽查的根本目的就是规范营销，而过于关注防漏等方面的作用。

2.3稽查工作管理模式有所欠缺

现在的稽查工作的管理模式存在一定的欠缺，因为它还未形成闭环管理模式和应用，没有一套完整的考核体系、没有对稽查和整改情况进行跟踪、没有相应的惩罚措施等

3、以营销稽查为基础提升电力营销效率的有效措施

3.1提高人才优秀率，健全完善营销稽查体系

由于电力营销稽查工作是隶属执法部，因此就对从事此方面工作人员的职业素养和工作经验等有着高要求，所以在选择人才时要公平公正，不仅要注重人员专业能力的选择，也要以职业素养为前提，将其作为考核内容。并且要建立健完善的稽查体系，对人员进行相应的约束，鼓励人员激励人员，对于表现好的人员要予以奖赏，反之则惩罚。通过奖惩制度来促进人员工作积极性的提升，从而使营销效率得到提升。

3.2注重稽查，以其为基础，保证用电安全

稽查人员在工作的过程中，应对各个住户的用电数据和财务明细进行详细的核对，若发现有电波波动较大的住户，则应对其线路进行及时检查，了解用电情况并对其原因进行分析，以免存在偷电漏电的问题，从而使用户的权益得到保障，此外，还应大力宣传安全用电常识，提高用户的安全意识，以免因错误用电导致事故的发生。

3.3健全完善电力营销模式

营销稽查工作对营销效率的提升来说至关重要，对稽查工作进行不断改进和完善也会促使营销模式的优化，可以使营销模式更加便捷和快速，若忽视营销稽查工作的重要性，则会使营销工作的正常开展受到影响。因此，强化营销稽查工作的力度，对其中存在的问题加以分析和整合，不但可以弥补当中的缺陷，而且也可以促进电力营销模式的健全和完善，以取得利益最大化。

3.4与时俱进，创建稽查信息反馈平台和体制创建健全的反馈信息平台可以及时的发现稽查当中的问题，并将其进行反馈，有关人员在收到反馈信息后可以及时对其原因进行分析并加以解决。创建反馈平台和完善的信息反馈体制，不但可以使电力营销工作的进行得以保证，而且还可以避免有关人员因稽查工作力度大而产生的反感情绪，从而使稽查工作向规范化、常态化方向发展。

结束语：

总之，在电力企业的日常生产和运营的过程中，电力营销无疑是重中之重。而电力稽查则是电力营销的重要环节，电力营销稽查则是维持电力行业正常、规范运作，有效提高电力营销效率的重要途径。在实际的稽查工作中，要积极地采取各种措施，努力提好电力营销稽查工作的质量和效果，从而有效的提高电力企业的营销效率，促使我国的电力行业的发展和进步。

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