古村落居民行为对游客心理承载力影响研究

徐微

摘要：古村落居民行为会对游客的心理产生一定的影响，不好的行为会影响到游客的心理，导致当地的旅游产业发展受到了阻碍。游客心理承载力的外部影响因素主要包括环境因素、活动因素以及群体因素等。本文先分析影响游客心理承载力的因素，并简单探讨古村落居民行为对游客心理承载力的影响。

关键词：古村落;居民行为;游客心理;承载力;影响因素

游客心理承载力是衡量古村落旅游产业的重要指标，在实际情况中，古村落居民的行为会对游客的心理产生一定影响，进而直接影响到古村落旅游产业的发展。近些年，游客数量过多的问题使得古村落旅游地矛盾和冲突约架严重，不仅破坏了古村落的自然环境，还会降低游客的体验和心理承载力，这对古村落未来的发展是不利的。

一、游客心理承载力的影响因素

（一）环境因素

古村落的自然环境和社会环境都会影响到游客的心理承载力。自然环境包括古村落当地的气候条件、植被、旅游景点、交通情况等，宜人的气候、错落有致的制备、特色鲜明的旅游景点以及状况良好的交通状况会让游客产生更加愉悦的体验感，反之则会影响让游客产生失落甚至是厌倦的心理。而社会环境则包括居民的行为、游客的行为、活动类型等，这些由居民和游客共同参与的环境因素都会对游客的心理承载力产生影响。

（二）活动因素

古村落旅游地活动是吸引游客的手段之一，旅游活动不仅包括当地文化风俗的展示，同时也包括居民的一系列商业活动和服务活动。这些活动直接作用于游客，对游客产生直接的影响，特别是当地的民俗风情、文化特色、产品特色、特色化服务活动等，会对游客的心理承载力产生较为直接的影响。

（三）群体因素

游客的心理承载力除了会受到本身的性格差异影响之外，还会受到周围其他人的思想以及活动行为的影响，特别是当游客以个体身份处在群体中的时候，古村落居民群体良好的态度、诚信的商业行为会为游客带来更好的乡村体验，提高其心理承载力，反之则会降低其体验和心理承载力。

二、古村落居民行为对游客心理承载力的影响

古村落居民的行为会对游客心理承载力产生直接或间接的影响，下面将对其进行更近一步的分析。

（一）互动行为的影响

古村落居民与游客之间的互动与游客心理承载力之间有着一定的关系，古村落当地的文化特色是吸引游客的主要因素，但是游客在古村落旅游过程中与居民的互动更多地会感受到居民的热情好客，而不是当地的文化特色，而热情好客并不是最初游客关注的内容，这样就比较不容易在接触中形成强烈的体验，也会让其从心理上稍感失落，认为并没有看到更多古村落的兴趣化内容。但是这种互动行为并不会对游客的心理承载力产生过多的影响，很多游客会在结束当次旅游的时候忘记互动过程中的内容。

（二）居民地域习俗的影响

古村落的居民本身具有独特的物质文化和非物质文化，包括饮食特色、民俗风情、节日特色等，这些文化特征恰好是吸引游客的关键，也是影响游客体验和心理承载力的关键。当古村落居民的生活方式被游客认同，那么就会提升游客的体验和心理承载力，反之，如果游客没有对古村落居民的生活方式产生认同感，那么就会降低游客的体验和心理承载力，如：广西那坡县的黑衣壮，其一年一次的“相亲大会”是其民俗特色，但是当男女双方确定关系后，男方会将女方带到屋子里面拔牙，然后镶一颗金牙，作为定情仪式之一。这种方式很多游客可能都不会认同，因此，当去到该村落进行旅游的时候，很可能会因为这样的习俗而降低了游客的体验和心理承载力。因此，古村落居民的地域习俗会直接影响到游客的体验和心理承载力。

（三）古村落居民商業活动的影响

古村落居民商业活动与游客之间有着直接的关系，其出售行为、商品种类、商品价格等都会让游客有更加直接的体验。古村落居民出售的商品会影响到游客对古村落形象的判断，特别是商业活动中居民的态度、出售的行为等，如果在商业活动中游客的体验较好，那么其心理承载力就会提升。如：厚吴古村落中，裕兴典当、涌泰酒坊、同仁堂号以及振济堂等一些古老的商号，都可以在古旧建筑上，商业实体虽然已经不在，但是老字号如同一面旗帜一样屹立在古村落的记忆深处，成为一种“不积极推销”的典范，也是千篇一律的销售模式中的“独秀”。这样的方式会让游客感到轻松和惬意，提高其心理承载力和切身体验。由此可见，古村落居民商业活动的模式和状态直接影响到游客的心理承载力。

（四）古村落居民生活方式的影响

现阶段，景区基本上都已经商业化，商品同质化情况较为严重，因此，很多游客对古村落居民的出售商品的期望值并不高，相反，古村落居民的生活方式往往更具特色，能够为游客带来足够的新鲜感，使其乡村体验更加强烈，由此可见，古村落居民生活方式对游客的体验以及心理承载力都有着直接的影响。如：婺源古村落，依山而建，面河而立，屋连着屋，白墙灰瓦，“三雕”在其建筑中发挥的淋漓尽致，其公寓、酒楼以及民舍等也都均为清一色的明清建筑风格特色，建筑之间交相辉映，生活方式质朴纯洁，具有典型的特色，是很多游客向往的。

三、结语：

总而言之，古村落的发展必然少不了旅游产业的支持，为了促进古村落的发展，需要对游客的心理承载力进行研究。在古村落中，居民的行为会对游客的体验以及心理承载力产生较为直接的影响，特别是在互动行为、生活方式、地域习俗、商业互动等方面。因此，古村落在发展的过程中必须要重视上述内容，以便能够掌握更加准确的游客心理承载力影响因素，为古村落的发展奠定良好的基础。

参考文献：

[1]阮炜. 三江森林温泉旅游度假区游客心理承载力研究[D].湖南师范大学，2016.

[2]王惠，陈紫薇，张凯.古村落居民行为对游客心理承载力影响研究[J].中南林业科技大学学报（社会科学版），2014，8（06）：1-5.

[3]王惠. 古村落居民行为对游客心理承载力影响研究[D].天津大学，2014.