电费核算管理提升电价管理水平的探究
2019-10-21王艳刘红敏蓝远芳
王艳 刘红敏 蓝远芳
【摘 要】從电费计算到电费审核再到最后的收费过程叫做电费核算,电费核算是电价管理的中枢工作,是电力营销最关键的环节,不仅决定了供电企业应该收取的电费金额,还决定了用电群众在经济上的负担问题,这就和电价管理水平有关,所以,由此可见电费核算管理是至关重要的。
【关键词】电费核算;管理;提升;电价管理水平
1明确相关电费的核算管理
电费的核算工作是整个供电企业工作的一个基础,在一定程度上通过电费核算就可以反映出企业经济效益的问题,所以电费的核算是很重要的。电费核算也是需要一个完整的管理系统,不仅可以有助于电费核算工作的进一步稳定开展,还能够帮助供电企业的相应管理制度得到完善。拥有一个完善的管理系统,将会解决电力核算各个环节中的相关问题甚至细节性问题的出错也可以把握。这是因为完整的相关管理系统能够针对的更好的将相应的核算细节,更加认真地去核验,既能够使的每个环节的细节环环相扣,同时还能使每个细节环节都做的更好。所以这样的管理不仅仅可以减少电费核算中的工作失误,还可以减少人工的二次排查浪费的更多时间。总而言之,结合实际我们做所有事都一定要一个完整的完善管理,促进当前工作核算的开展的同时,还能对现代化工作起到决定性的保障性作用。在减少基础性错误的同时,还可以节约一些时间,计算的金额也更加准确,供电企业的基础工作有了一个良好的铺垫,就能够促进供电企业下一步工作的稳定发展。并且电费核算不仅仅是供电企业中一个基础工作这么简单,它还决定着电价管理水平的改动。
2电费核算的相关管理系统
在供电企业的经济资源当中,电费核算所带来的经济利益是至关重要的,它是支持供电企业长期稳定持续经营的一大动力。供电企业必须要积极地重视起来电费核算这一项基本工作,同时要针对电费核算相应的管理系统进行进一步的加强管理,促使电费核算能够得到相应的规范,并且梳理相应的管理制度,输入相应的程序,这样才能够进一步地提升电费核算工作的工作效率和管理的一个水平。这不仅是针对加大管理力度这一问题,更是对供电企业的整改起了一个带头作用,能够促进供电企业向高远发展。通过对这些数据的精准计算,为相关工作奠定新的基础,方便开展下一步工作,在保证高的经济效益的同时,也在稳步增加供电企业的市场价值。但电费核算并不是只能做到这些,电费核算是反映供电企业经营状况的一面镜子,他可以准确无误地映射出企业的经济能力,它还能将电力消费市场当前的发展状况做一个简洁明了的分析,电费核算系统是电力企业经营管理的典范,也是对供电企业的电力操作环境的保护,根据这个,供电企业能够制定更精准的政策。电力营销如果可以和电费核算进行良好的配合的话,能够更加有效地推动供电企业电费核算的一个规范和精准。电费收入的精准程度是和供电企业的经济收益直接挂钩的,由此可见电费核算的重要性所在。
3电费核算中存在的问题
电费核算工作对供电企业来说是非常重要的了,但是在实际的核算过程当中还是会有各种各样的问题,影响着电费核算的稳步运行,严重的话就会影响供电企业的进一步发展。
3.1资源利用不充分,工作效率低
而现在因企业对电费核算的不重视,工作人员的懈怠的态度影响了工作效率。电费核算虽然简单,但是强度很大,所以企业会派很多职员来核算,在消极的情绪之中,不仅没有完成任务,反而浪费了资源和人力。
3.2虚假行为发生
在日常中,身边会有各种因素进行干扰和影响,这就导致电费在核算工作中会对相关的信息缺少真实性,会有人因为企业不重视,工作人员懈怠,然后趁机投机取巧,以权谋私,通过篡改账目然后自己对账目的数额进行调整,然后从中收取利益,这样的工作不仅仅缺少真实性,同时对人民群众和供电企业来说也是不利的。
3.3电费核算管理力度不够,存在电费拖欠情况
电力企业在收电费的过程中,往往会出现客户拖欠甚至拒缴的行为,不仅损伤公共利益,而且会给电力公司资金的正常运转与电力设备的再投入产生消极的影响。电费拖欠情况一般包括企业收入有限拖欠电费、因经营不善破产的企业拖欠电费、企业故意拖欠电费、农村电费拖欠等等。
4相关的有效措施分析
4.1提高电价管理工作人员的专业素质
首先,电力企业要选聘那些掌握专业知识和技能的工作人员从事电价管理工作,通过岗前培训使他们熟悉当前电力管理的关键点,从而更为顺利地落实各项工作内容。其次,电力企业要制定更加系统化的人力资源培养模型,利用多元化培训项目提高员工的综合素质,使电价管理工作人员从容应对电价管理过程中出现的各种突发情况。最后,全面提升电价电费管理者的全面素质和专业水准,并针对学习内容,定期进行业务能力考核,调动工作人员的工作积极性。
4.2实行电费核算信息化,减少人力资源的浪费
随着科学技术的不断进步,如今信息化这个名词已经不陌生,信息化已经融入人们的生活中,电费核算工作也应该进入信息化管理模式,使得电费核算账务处理由分散转至集中,由手工到自动,实现由点到面的覆盖,达到节约人力成本的目的。电力企业要做好电费核算信息化管理就要引用先进的科学技术,用先进的科学技术手段渐渐替换传统的手工操作作业。此外,电力企业还要开展集体培训或专题讲座等,特别是在培训过程中要让相关人员认识到新时期电费核算工作的新变化。
4.3继续实行阶梯电价,健全分时定价机制
阶梯电价体现了居民、企业用电的公平和效率。电力企业应继续实行阶梯电价,对用电的种类进行详细划分。如果客户的用电情况发生变化,一定要尽快更新公司的相关信息,保证客户和公司的利益。与此同时,要积极推动分时定价机制。现在,白天和夜晚的用电情况严重不均衡,晚上用电量远远大于白天。为了改善这种用电时段严重不均衡的现象,电力企业在探索实行分时计费机制时,可以采取优惠措施改变用户的用电时段,避开用电高峰期,缓解用电紧张的局面。
5结语
电费核算不仅关系到人们的日常生活,还能体现出电力企业的工作效率和服务态度。所以要共同进步同时促进相关企业的经济可持续发展,同时为百姓提供更便捷,更放心的优质生活服务就成为了电力相关企业的始终的奋斗靶标。想要实现这样的伟大目标,相关的电力企业就必须一定要重视对电费核算以及相应的电价管理水平的促进工作,以不断的提升相应工作水平。总之,加强相应的电费核算水平管理,不仅仅是可以提高一定的电企业的相关电价管理水平,同时还可以促进相关供电企业正常平稳运行,以及相关供电企业的现代经济效益稳步发展。
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(作者单位:国网新疆电力有限公司伊犁供电公司)