电力营销抄核收自动化应用与管理

尹璐 孙赟 李明明 秦宇翔

【摘 要】随着经济的发展，传统的抄核收工作机制已经无法很好满足现今复杂的电网结构，而自动化抄核收技术的应用将有效缩短时间与人力，同时抄录的信息也更加准确，数据传输上更加快捷，能够在较短的时间内做好电网采集工作，从而对供电企业的经济权益进行维护。本文主要对电力营销中抄核收自动化技术的应用进行分析，并明确管理措施，以期今后工作能够顺利开展。

【关键词】电力营销;抄核收;自动化技术;应用管理

在电力系统的日常工作中，抄核收管理是较为重要的工作内容，对于电力企业而言，若想提高企业竞争力，应构建完善的抄核收管理体系，同时运用先进的自动化技术，从而保证企业健康发展。基于此，本文对电力营销抄核收自动化技术的应用于管理措施进行深入的研究。

1.电力营销抄核收自动化的重要性

对于企业而言，其最终目的都是为了盈利，电力企业亦是如此。对于电力企业而言，电费是其主要经济来源，所以其应格外重视抄核收工作，完善相关制度，规范工作内容，在保证电费收费科学性的前提下，避免出现偷电露电的行为。就目前而言，电力营销的抄核收工作仍然存在一些问题，由于各地区的经济发展水平不同，所以抄核收的工作模式也不相同，部分经济落后的地区仍是采用人工抄核收的方法。另外，随着时代的快速发展，电力用户在不断扩大，这将给抄核收工作人员带来巨大的挑战，不仅会增加工作量，对其技术也有较高的要求。在实际工作中，存在部分工作人员漏抄或错抄的情况，从而出现电费收费紊乱的情况，这样不利于电力企业的发展。通过运用自动抄表机，能够有效避免上述问题的出现，其可自动匹配用户信息从而生成该用户的电费表，这样工作人员的工作负担将有效减轻。另外，在经济快速发展的背景下，电网的覆盖范围在不断扩大，电力成为现今生活的必要因素，对电力行业加强管理能够有效避免用电风险，从而提升人们幸福感。因此，对于电力企业而言，应重视抄核收自动化技术，改变传统的抄核收工作模式，进行自动化管理[1]。

2.电力营销抄核收自动化的应用

（1）GMS-SMS的运用

在实际的工作中，运用GMS-SMS技术的原理是依照GSM提供的语音或短信，采用无线控制的方式实现信息之间的传输，在短信息中心将信息进行处理，其会对每条信息的内容进行控制，一般将其分为140个八位数，在实际的应用中，信道的控制也能将他作为短信的传输通道。

（2）电能表远方自动抄表

GMS-SMS在实际的应用中优点较为明显，该技术有可靠的边界，所以较多的电力用户使用该技术，并且其自身功能较多，例如：对不同文字信息的内容进行处理，同时也可以传递一些实时信息。现今随着电力系统的不断扩大，在城市农村中应用远方自动抄表技术是十分必要的，该项技术能够很好满足现今电力建设的需求，在生产成本降低的同时，服务质量也不断提升。将GMS技术应用到抄表工作中，现阶段已经完成对GMS功能模块的装设，其可将数据准确传输到电量采集中心，保证电量数据的及时性与统一性，同时对电力企业的发展也起到积极的影响，有效降低线损率与工作人员的工作量[2]。

3.电力营销抄核收自动化管理

（1）提高工作人员综合素质

电力企业应对在职人员进行培训，结合在职人员的实际情况，采取定期与不定期相结合的方式，开展专业技能与学习培训，同时电力单位也可以邀请权威人士对本单位员工进行指导，以及讲解抄核收自动化技术在实际工作中应注意的问题，将指出工作人员在工作中的不规范的操作行为，指导工作人员掌握软件功能，从而使得整个操作流程能够深刻印在工作人员心中，在出现问题时能够及时解决。

电力单位在聘请工作人员的时候应招聘高素质的人才，提高薪水待遇，留住真正的人才，从而使管理队伍的综合素质得到有效提高，更好的满足抄核收自动化技术的需求。

电力单位也应鼓励人员进行学习，工作人员可以借用互联网进行自主学习，从而使得工作人员的综合素质得到有效提高。

（2）制定管理标准

对于管理人员而言，应真正认识到抄核收自动化管理的现状，明确在管理中出现的问题，同时电力企业也应明确发展目标，对企业运行过程中存在的潜在风险进行总结与归纳，提出有效的防治方案[3]。

管理人员应对管理方法进行校对预审核，查看其是否存在问题，若存在问题会对抄核收自动化管理系统的构建造成严重的损失，所以应与专业人员做好论证工作，对其中缺少的内容进行补充，从而使得抄核收自动化管理满足电力企业现今的发展需求。

在进行抄核收自动化工作的时候，若是面临复杂的地区，则会给工作的开展带来一定的难度，所以为了工作顺利开展，应建立与完善相应的管理标准，从而使得抄核收自动化管理具有一定的针对性，这样电力营销抄核收自动化管理工作的可控性也将增强。

（3）优化收费机制

由于用户的用电需求不同，所以对于电力企业而言，应优化电费的收费机制，根据电力用户需求的不同采取有针对性的收费方法。通常可采用三档收费的方法，其可以使人们节能用电的意识得到有效提高。若采用不同的收费制度则应有不同的收费清单，可将其发送至用户手中，从而使其能够更清楚的了解电费情况，也可以电子形式发送至用户手机中，实现集中推送。

（4）优化管理业务

电力企业在对业务进行管理的时候需要注意以下两点：首先，在处理前端业务的时候，应采用最好与最优相结合的处理方法，在保证工作质量的同时错误率也能降到最低。其次，应将相关业务进行归档留存，这样更方便日后对信息的检查与核对，而档案的安全性与准确性也将提高。

4.总结

电力企业作为一种特殊的行业，在电力营销过程中抄核收是较为重要的一项工作，对于工作人员而言，应在抄核收工作中不断融入新技术，对其进行自动化管理，从而有效减少工作人员的压力，避免出现电费误差的情况，在新时代的背景下，对电力行业的可持续发展起到促进的作用。

参考文献：

[1]王彬.基于电力营销抄核收自动化应用的分析[J].科技创新与应用，2019（31）：181-182.

[2]李汝泉.刍议电力营销抄核收自动化应用及管理[J].科学技术创新，2019（20）：88-89.

[3]谢锦.电力营销抄核收自动化应用与管理[J].科技创新导报，2018，15（29）：124+126.

（作者單位：国网河南省电力公司驻马店供电公司）