项目管理在市场营销实践中的应用

于静

摘 要：应用企业进行项目管理的目的主要在于通过规范化的管理模式来对企业项目进行管理，从而使得企业能够在规定的时间、预算与质量等要求下高效率完成项目。因而，对于一位优秀的项目管理者而言，需要准确掌握项目管理的理论知识，同时能够结合具体的营销案例来实证项目管理的有效性，提高其对市场的分析能力，及应对营销活动中出现问题的能力。而在市场营销中，需要涉及对市场的调查、市场细分、消费者定位、产品研发、产品定价与销售渠道设计等等具体事项。在整个市场营销过程中，需要准备的环节较多且复杂，因而营销人员容易处于茫然无绪的状态。这时便需要一套完整的项目管理来规范整个市场营销过程，从而提高市场营销的整体效率与可操作性，进而增强企业在市场中的竞争力。

关键词：项目管理;市场营销

1.项目管理在市场营销中的应用步骤

通过相关管理，可以将市场营销的市场目标分析、营销策划、营销控制与营销反馈等工作系统地联系起来，从而形成一套科学完整的管理体系，并能增强营销各环节中的交互性，以应对计划调整等突发情况，同样能使整个市场营销运行地更加流畅。因此，项目管理在市场营销中的应用主要是将企业的营销目标作为一个项目整体，并将这个整体按照项目管理的思想分为多个小的项目工作，并通过综合性专业化管理，将这些小项目通过信息串联起来，而实现各个项目能够有序进行。成功的项目管理需要有效整合公司的优秀资源，通过市场与消费者的需求交流，组织公司有限的人力、物力，将资源价值最大化，促进项目管理目标以最低成本实现。在市场营销中往往容易出现过分关注短期目标而缺乏宏观把控的错误，一些不成熟的营销操作容易使营销流程复杂化，从而增加整体的营销成本，降低企业盈利利润。因此在市场营销中需要通过严谨的项目管理对营销风险进行管控，增强在激烈的市场竞争中的竞争力。营销目标是整个营销的基础，也是项目管理需要保证的目标，因此营销目标需要放在整个项目之前，之后所有的营销过程皆是该营销目标服务。营销目标的确定需要符合公司的整体战略布局，并且需要具体且准确，只有当营销目标得以准确地确认，接下来的营销活动才能顺利展开，否则，只是白白浪费时间成本与物质成本，加重公司的成长负担。在明确了市场营销的目标之后，需要对目标市场以及市场的竞争形势需要展开充分的调查。在调查过程中，不只是简单地了解到市场的大致情况，而是需要通过市场数据进行准确的市场分析，以实现更加准确、清晰地了解市场的目的。

2.项目组织与计划

在完成全部的市场实地调查之后，便需要对所获取的各种数据进行统计与整理，实现调查结果的定量处理，对定量后的结果选择合适的公式与工具，综合性进行分析，归纳整理，得出定性结论，利用SWOT-PEST 模型明晰市场状况，形成最终的市场报告。在报告结果中，确定目标市场，选择理想的产品组合，制定出合理的价格结构，建立高素质的营销队伍，建设有效的营销渠道，编制合理的促销预算，选择恰当的促销活动，使得各个小的营销项目能够组合起来，实现整体的营销活动合理有效地进行。在完成市场营销策略的制定之后，需要开始考虑如何将计划赋予实施。在这个过程之中，需要将工作任务细分成特定的任务单元，对于每一个任务，都需要科学地估算完成时间与资源的使用，包括资金的使用、人员的分配、设备的租借、料的购买、场地的审批等，并对这个过程中所产生的所有直接成本与间接成本进行核算，以便于后续工作的安排。在这个过程中，由于工作涉及的范围与部门较广，因此特别考验到了团队协作的能力，只有当各个相关部门都积极参与，按规定完成所分配的任务，才能有效确保在营销过程中的可操作性。在项目的实践过程中，通常是从产品阶段正式开始，根据前期的市场调查情况，产品部门需要生产出符合消费者预期的产品，市场营销的工作人员、产品研发人员与生产人员之间需要相互合作，根据调查报告确定与审核现有的产品组合，选出其中的最优组合。在必要情况下，可以根据当前科技发展的最新形势与市场的最新潮流，设计与开发出具有良好竞争力的新产品，从而优先占有市场。生产部门和质量控制单位应当根据产品调整制定新的生产工艺，以满足新的生产要求。在确定产品组合后，需要采购部门与会计部门计算出准确的成本，再根据市场的供需情况、竞争者的价格水平等来选择合适的定价模型，形成有效的价格体系，占据价格竞争的优势。项目管理在整个市场营销实践中需要协调多个部门共同合作，最后需要尽可能地拓宽销售渠道，丰富销售手段，使产品一层层地分布到整个市场，顺利地满足消费者的需求。在这个过程中，需要根据产品的生命周期与市场环境，灵活的选择产品组合与促销组合，在产品与销售之间合理地分配资源，并有效地实现信息传达，以保证整个项目的顺利运行，达成营销目标。在对市场营销的项目管理过程当中，需要借助图表等工具对细分后的工作进行详细的标注，从而方便工作人员对自己分内工作的把控，也方便不同部门之间的工作交接活动。通过这种可视化的任务细分，能够方便管理者对具体任务的工作进程进行监控，在面对突发问题时能够及时找出具体环节，从而及时将问题解决。这样做提高了工作的透明度与管理的透明度，能够降低不可控制因素带来的风险，提高整体的工作效率，减少工作交接带来的摩擦，保证项目的正常运行。

3.项目管理在企业市场营销实践中的应用整合

项目管理在我国起步较晚，但近年来在市场营销活动中的地位越来越重要。我国很多大型企业，如华为、联想很注重引进国外先进的项目管理理论，总结国外市场营销的经验特点，结合本企业的实际，基于中国特色市场的角度，拟定高执行度的项目管理方案。我们应该充分利用项目管理中的计划性思想以及控制性工具，将整个营销活动视为一个项目，采用专业的方法进行控制管理。法进行控制管理。科學的市场营销战略是帮助企业在市场竞争中取得成功的关键，企业应当使用正确的营销指导战略，合理分配资源，通过市场调查、产品分析、竞品分析等手段把握消费者需求，挖掘潜在的商业模式以及未来市场，为企业带来更多直接的经济利润。为了适应激烈的市场竞争，一方面要加强对于营销活动具体流程的掌控与管理，从公司可持续发展的角度来制定相关的目标，如市场份额、市场扩张比例、市场销售额等，再将宏观的目标拆分到具体的渠道中，如通过广告的推广完成新品80% 的销售，通过商场的推广完成剩下的20%，并根据渠道的特点分配相应的推广营销资金。另一方面，在进行具体方案的设计拟定前，必须要收集更多的市场以及竞争对手的资料，了解消费者对于该类产品外观，材质，功能，使用寿命等多方面的需求，结合当地相关的政治、经济法律制度，决定产品推广方案。

4.结语

企业通过项目管理来实现市场营销的实践，可以更好地整合企业内部资源，改善企业外部环境，充分发挥企业各部门的优势，以低成本，最优组合，实现市场营销的目标。企业需要适应当前社会发展状况，选择合适的项目管理模式，根据企业的实际情况出发，展开市场营销活动，降低企业经营的总体成本，提高企业在市场中的竞争力。

参考文献

[1]姚莉.如何在营销活动过程中实现项目化管理.消费导刊，2017（03）：43-45.

[2]夏维力，姜继娇.项目管理在组织市场调研中的应用初探.西北工业大学学报（社会科学版），2017（21）：65-69.

（作者单位：甘肃工业职业技术学院经管学院）