浅谈人工智能背景下的设计

李园

摘 要 随着科技的飞速发展，“人工智能”一词慢慢被人们所熟知。人工智能通过大数据与算法，将理性的事物公式化，运用科技的巨大力量逐渐改变着世界;科技包含着复杂性与陌生性，若想让大众与人工智能和谐相处必然离不开各种设计作为人机沟通的媒介。本文以小米生态链为例，浅析设计与人工智能的发展现状，提出人工智能与设计更好的结合理念，进一步促进更方便、快捷、美好的生活环境。

关键词 人工智能;未来设计;智能家居;智慧生活

1以手机为核心的智能生态系统

1.1 一键启停 尽在掌控

小米生态链旗帜下的公司的关系在中国互联网中算得上独树一帜。处于同一生态链下的各个产品的配合是过去的数码电子产品所永远无法实现的。如苹果全家桶则实现了IPhone、IPad、Mac、AppleWatch设备间的互联，借助Airdrop传输文件、iCloud的多设备同步，都是生态链的好处。目前小米生态链上的产品已经达到上百种，其中米家系列为生态链中的重要一环，覆盖摄像机、家居安房、娱乐影音、生活电器、出行车载、红外遥控、运动健康等方面，基本全面覆盖家庭用品。

小米生态系统下的米家系列有单独的APP，通过安装在家的全景摄像头，用户可以实时监测家里的人员状况;通过安装的感应器，可以實时监测家里的温度和湿度以及空气质量，从而判断是否需要提前开启空调或者空气净化器;门窗系统的实时监控让用户掌握家庭安全状况。

1.2 痛点出发 满足刚需

小米生态链上的产品，设计均以极简为主，现在很多品牌都标榜自己“简约易用”，而小米胜出的因素则有这些，相比外观上的简约至上，小米认为更核心的是产品定义则是该产品能否满足刚需，解决痛点，是否是高频核心功能，能否让用户做到直觉化交互。市场上出现大量伪需求、伪痛点，如不被买账的3D emoji和FaceID。苹果A11提供的Neural Engine，经过苹果一年时间的挖掘，也仍然只有Face ID这么一个杀手级体验，前摄AR，3D emoji等让消费者并不买账，这些功能也没有成为购买决策的决定性因素。

1.3 简约至上 老少皆宜

小米生态链的产品从满足用户刚需出发，小米今年实现工业设计四大奖的金奖大满贯，是中国唯一。“设计是寻找产品原本的状态”。小米的设计方法论是：首先尊重内部硬件设计的合理性，即根据功能设计外形。其次，保持简约的风格，包括造型和交互，一般会采用最基础的几何形态，不刻意设计无意义的装饰造型和细节。这样做的原因也是因为智能家居的适用范围上至七八十岁老人，下至五六岁孩童。极简的设计有助于：降低受众对产品的认知难度，提高设计接受度;体量紧凑，设计效率高;产品易于融入使用环境，自洽不突兀;提高生产良率，合理控制成本。小米一直倡导要做“新国货”，但是并不意味着产品中添加中式的设计。传统中国视觉元素是符合历代当时中国人的审美或生活方式需要而形成的视觉因素。因此所谓现在的中式设计是符合当下中国人主流的审美需求和生活方式[1]。

2物物相连带来的智慧化生活

2.1 物物相连 一应俱全

在本文的第一部分提到，小米生态链中的产品已经达到上百种，涵盖衣食住行各个方面，而物联网时代带来的技术手段，不仅让人与物的交互更为紧密，甚至让物与物之间也产生了交互。而小米智能音响的小爱同学语音助手也能接入到各系统，让家中的语音助手可以真正管理这个家。如Yeelight是小米生态链旗下专注于智能灯具的企业，受大家所喜爱的米家台灯就是他们的产品。灯具接入米家智能家具系统，用户就可以通过小爱同学智能音响进行控制。

而绿米是小米生态链中负责智能家居基础配件的核心品牌，米家的各类传感器和智能开关都来自于绿米。而新推出的自动窗帘电机，便可以根据用户的起床时间自动开合窗帘。云米是小米生态链中提供净水器、智能油烟机、灶台等产品的企业，他们同样可以接入米家系统，远程操控。涵盖居家生活的产品基本上实现了联网，可以由用户全面掌握和操控，实现了家居产品的横向连接。

2.2 情感化设计 人机共生

“我的梦想是在不久的将来，人脑和电脑能密切协作，进行人脑想象不到的思考。”李克莱德在他的“人与电脑共生理论”中提到。李克莱德希望未来的人与科技能够和谐、优雅的互动，这种互动是自然地、轻而易举的、双向的。在这种沟通模式下，人与机器才能顺利融合，共通协作。目前在人机沟通方面做出成果的基本只有智能音响。亚马孙推出了一款全新概念的智能音箱：Echo，这款产品最大的亮点是将智能语音交互技术植入到传统音箱中，从而赋予了音箱人工智能的属性。在2017年小米推出的AI智能音响中，将智能音响与智能家居做了连接，用户说出“小爱同学，扫地机器人去扫地”，小爱便可打开扫地机器人。在人机沟通的基础上，小爱实现了初步的“机机沟通”。但是小爱仍然只是一个没有情绪的机器，缺乏生动性和自然性，不够人性化。

在人性化方面，2016年发明的Jibo则做出了突破，Jibo是一款家用社交机器人，由麻省理工学院的教授Cynthia Breazeal制造。它高约28cm，重约六镑，拥有电子眼睛、耳朵和声音，拥有各种表情表达情绪，头部可以360度旋转并进行声音定位，能够讲故事、聊天和提供安慰。Jibo作为一款全新的，带有情感的社交机器人从各个家用机器人中脱颖而出。

在之后的语音助手甚至是各种能联网的产品，若是能让机器本身具有情感化设计，更自然更轻而易举的与人进行双向沟通，那人与机器便能进一步融合，共通协作。

3结束语

设计在发展中所扮演的角色，一直与需求密切相关。在当今人工智能时代，已无法将设计本身与科技、商业所剥离。而小米就是将科技、商业、设计三者紧密结合，打造产品的全面生态链，为用户提供一站式的集成服务。

小米生态链的东西肯定不是最好最专业的，也暴露出了产品具有相似性等这样那样的问题，但是小米生态链触及的行业，一方面会增加传统厂商的压力，促进传统行业升级转型，一方面慢慢建立起自己的“百货帝国”，若小米生态链旗下的产品在建立起横向联系的情况下再慢慢打磨自己的质量，“小米家居大礼包”将成为越来越多家庭的选择，这个“百货帝国”虽道阻且长但也指日可待。

文献参考

[1] 李玄戈.从独立到共生——论设计师与人工智能的关系演变及未来发展[J].艺术教育，2018，（09）：155-156.