疼痛管理对儿科护理服务质量影响分析

程光

【摘  要】疼痛是人体最明显的感受之一，因此在许多患者在医院最难忍受的就是疼痛。因此，许多医院针对这种情况，提出了疼痛管理，并且将疼痛管理融入到护理服务当中。这种做法对于整个护理工作质量有着很大的提升。本文就对疼痛管理在儿科护理服务质量的影响进行分析，从疼痛对患儿的影响出发，对疼痛管理对于儿科护理工作的作用进行详细的说明。最后对疼痛管理在儿科护理工作当中的具体应用做出详细的阐述。

【关键词】疼痛管理;儿科护理;服务质量

【中图分类号】R473      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2019）01-0113-01

1 疼痛对于患儿的影响

儿科是医院临床的特殊科室之一，该科室患者是患儿，生理心理没有成熟，身心尚在成长发育变化之中。疼痛对患儿造成心率增加，呼吸变快，浅快呼吸，血压波动，颅内压增高，手掌出汗，面色苍白或潮红，血氧饱和度下降等不利影响。这些体验给患儿带来的不愉快感觉不但影响到患儿疾病的治疗， 也会导致患儿产生就医心理阴影，影响到患儿治疗的依从性，结果加之家长对患儿的宠爱及对其病情的担忧，一旦护理人员出现任何失误或患儿发生哭闹，均会引起患儿家长的不满，甚至因此而引发不必要的争吵，增加了护理工作的难度。

2 疼痛管理对于儿科护理工作的作用

2.1 能够帮助有效地开展护理工作

在这些儿科护理工作时，因为许多话，而他们的意识并不是十分的介犬，而且心智也未成熟，所以他们不能够及时地向医护人员表达出他们自己的身体感受，所以这样也就造成了许多医护人员在进行护理工作时无从下手。有一些患儿，它们在临床上只是不断地哭闹，但是却说不出自己的生理感受，那么对于这样的情况，医护人员就要与给患儿进行多次沟通，通过有效的沟通来了解患儿的身体状况，这样能够有效地开展护理工作。根据疼痛管理来一步步的按照步骤去询问患儿的一些情况，这样就能够真正的明白患儿，他哭闹的原因在哪里，这样就能够更好的为患儿提供更加优质的服务。

2.2 能够为患儿减轻疼痛感受

许多患儿在临床上他们有许多的疼痛感觉，但是因为自己无法用语言表达出来，或是表达清楚，所以他们就会不停地哭闹。疼痛管理则可以根据观察患儿的一些身体状况以及询问患儿的一些病情。最终对患儿的疼痛，做出一个综合的评估，这样就能够及时的通过一些措施来帮助患儿减轻疼痛。帮患儿减轻疼痛，这样就为患儿提供了优质服务的一部分，其次，当患儿的家属看到患儿变得更加舒适，是他们对于医护人员的护理工作也会变得更加满意，这样也有助于医患关系变得更加融洽。

3 疼痛管理在儿科护理工作当中的具体应用

3.1 向患儿家属传授一些专业的疼痛管理办法

在疼痛管理当中，医护人员向患儿家属传授一些有关疼痛管理的措施，在整个疼痛管理当中是十分必要的。因此，这就要求护理人员掌握疼痛管理知识，了解患儿疼痛评估标准，熟悉疼痛管理流程，整合医疗、护理、药剂科、康复理療科心理科等多个学科参与儿科疼痛护理管理，提高疼痛护理管理能力。因为患儿家属可能是随时陪伴在患儿身边的，当患儿出现一些反应时，家属能够根据医护人员传授的相关经验，判断出患儿的一些情况，及时的通知医护人员能够进行及时的治疗。

3.2 加强与患儿的有效交流

其次，医护人员在头痛管理工作当中要不断的羽化而进行多次的有效交流。在护理工作当中，通过有效的沟通能够了解到患者的许多，并且这对于整个护理工作有着积极的意义，而且对于患者的恢复也有着一定的帮助。尤其是在儿科护理当中，因为患者是儿童，所以他们的许多语言表达并不是十分清楚，这样他们可能无法及时的交自己的病情向医护人员解释清楚，那么这就需要医护人员通过各种各样的方法来了解患者的病情，无论是从观察患儿的一些情况，还是与患儿进行多次的沟通，只要通过这些办法得出患儿追阵疼痛的原因是什么，然后根据疼痛的原因来选择合适的治疗办法。那么这样的交流就是有意义的。

3.3 帮助患儿进行心理辅导

我们知道在儿科护理当中，许多儿童，他们因为自己所经历的比较少，对于顺便他们会表现得十分消沉，一些患儿整天都是闷闷不乐的，因此医护人员在进行医护工作当中，就要注意对患儿进行一定的心理辅导。例如和患儿一起听音乐或是一起看一些动画片，这样来分散患儿的注意力。其次，也可以与患儿进行一些简单的游戏，通过游戏来让患儿的心情变得更加开朗，也能够让他们慢慢的从消极的情绪当中走出来。同时，医护人员也要给患儿进行一些语言上的鼓励，让患儿意识到自己的病情并没有那么可怕，生活还是十分的美好。当患儿在哭闹时也可以向孩子摸摸头或是拍拍他的肩膀，这样通过行为上的接触也是对患儿的一种鼓励。

3.4 不断的加强自己的专业技能

最后，想要真正的为儿科护理工作提供优质的疼痛管理服务就要不断地提高医护人员的工作能力。优质的护理服务必须是在具有一定的专业技能基础之上，才可以变得更加完美。因此，医院可以针对疼痛管理当中的一些工作细则和专业技能，来向医护人员进行专业的培训，让医护人员在培训的当中互相进行交流学习，将自己在平时工作当中遇到的一些问题互相提出来，并且讨论解决，这样更加有助于医护人员快速的增加他们的专业技能并且提高整个医疗服务质量。因此，一月应该召开更多的培训会，来帮助医护人员进行专业能力上的提升。

4 小结：

在儿科护理当中，疼痛管理对于儿科的护理服务是十分有帮助的。通过对儿科护理工作当中应用疼痛管理可以有效地帮助患儿解轻痛苦，同样也能够大大的提升患儿家属对于医护人员工作质量的满意度。这对于医患关系的缓解和医院形象的提升都有着很大的帮助。相信在未来随着医疗水平的不断提升，各项措施的不断实施，整个疼痛管理在儿科护理工作质量当中将会有更加大的影响，也能够为患儿提供更加优质的护理服务。

参考文献

[1]   郝秀玲，孙霞.疼痛管理对儿科护理服务质量影响分析[J].中国卫生产业，2018，15（5）： 68-69. DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.05.068.