企业组织变革与战略人力资源管理问题探析

文超

摘 要：企业组织变革是随着企业发展进程规划和发展战略的变化所必然存在的，企业转型与组织变革的效率与质量会直接影响到企业的长远发展与经济回报效益的高速增长，特别是创业企业，在经历企业自身的组织变革时，还要考虑竞争对手对企业组织变革效果影响。对此，文章重点就企业组织变革与战略人力资源管理问题进行研究分析，以供业内人士参考和借鉴。

关键词：企业组织变革;人力资源;管理问题;研究

0引言

在经济全球化的环境背景下，变幻莫测的企业外部环境给企业的生存和发展带来了巨大的影响，给企业的成长施加了压力，导致企业内部为适应市场运行态势进行着不断地内部调整。企业为提高竞争力，就需要实施组织变革，人力资源管理要形成推动企业组织变革的推动力，就要采取战略性的策略，更好地为企业组织变革提供有效的服务。

1企业组织变革的内涵

企业要生存和发展下去，就要根据市场的需求不断地实施组织理念创新。鉴于企业的发展是一个动态运行的过程，其会不可避免地受到外界环境的影响。企业实施组织变革，就是企业为了适应内部环境和外部环境的变化，对于企业组织内部的各项要素，包括企业的组织结构、企业的管理制度以及技术、员工、功能以及战略等，为适应环境而不断地改进和创新，通过科学化的调整而实现企业组织既定目标。在企业发展过程中，组织变革是维系企业生存和发展的重要手段，其包括企业的技术变革，企业的人员和文化变革、产品服务以及战略结构变革。从企业发展本质特征而言，实施组织变革是基于企业中所存在的问题，主要因素虽然与外部环境存在一定的关联性，但更多的是受到内部环境的影响而产生。企业就要根据这些变化，采取必要的措施进行自我调整。企业要实施组织变革，就意味着企业的现状与企业的预期目标之间存在着一定的差距，要缩小差距，就要对于企业内部的各种问题进行分析，以期企业能够对于企业的环境做出积极的反映，经过企业内部各项元素的有效协调，提高企业的竞争力。处于知识经济时代，人才的竞争成为了企业提高市场竞争力的重要手段。那么企业的组织变革成功与否，直接取决于企业员工的参与程度，意即企业要实施有效的组织变革，就需要实施战略性人力资源管理，并建立起完整的人力资源管理系统，以促进企业员工的行为方式适合于企业组织变革实现预定目标。

2战略人力资源管理对组织变革的作用分析

2.1人力资源规划和企业组织变革

战略性人力资源规划要求在组织远景、组织目标和战略规划的指引下针对人力资源活动的特点，战略性地把握人力资源的需求与供给，站在战略的高度动态地对人力资源进行统筹规划，努力平衡人力资源的需求与供给，促进组织目标的实现。战略人力资源管理对组织变革的价值的体现是通过提升员工能力和组织绩效来实现的，而提升员工能力与组织绩效要结合企业战略与人力资源战略，所以需要重点思考如何提炼和塑造优秀的企业文化、制定个性化的员工职业生涯规划等，特别关注对企业人力资源的深入开发。战略人力资源管理强调其在企业整体经营中的重要地位，侧重变革管理和人才管理，属预警式管理模式，即采取前瞻态度，防患于未然，只有建立完善的信息系统，才能将人力资源管理人员从繁重的事务性工作中解脱出来，从事具有战略性、前瞻性和以实现组织战略为目标的重要工作，才能凝聚各部门的力量，向共同的组织目标前进。

2.2人员配置和企业组织变革

人员配置，即招募求职者和选拔未来员工的过程，是人力资源管理的一个关键战略领域。如果说企业的业绩直接来源于其所雇佣的员工的话，那么在人员配置过程中采取的战略和做出的决定会直接影响企业变革的成功与否。目前的组织变革使得工作范围和职责扩大化，人员配置精简化，以及组织结构的扁平化，所有这些变化都必然影响企业所寻找的人员及技能，影响企业寻找和筛选候选人的方式。因此，人员配置过程必须更专注于战略需求，在企业的人员配置战略中必须考虑更新的挑战和问题。企业的组织变革是一个过程，在这个过程中必须保证所有的员工全力参与到变革中，与变革的方向保持一致，这需要保证员工理解和支持变革，最重要的是适应企业变革的氛围。传统的人员配置主要强调的是与明确定义的具体工作要求最相匹配的员工，很少考虑工作职位归属的企业特征，忽视了与直接工作不相关的人性特征。战略人力资源管理除关注员工与职位匹配外，更加关注员工的价值观念是否符合企业的核心价值观、员工的发展期望企业是否可以提供等因素，确保员工能长期为企业服务。

2.3培训与开发和企业组织变革

在影响企业发展的各种因素中，人的因素显然是最重要的。企业的竞争优势主要来自于能有效吸引、激励和管理人力资源的组织系统。战略人力资源的观点将员工视为人力资产，通过制定有效的政策和计划对这些资产加以投资，以便提高其对企业的价值。而培训和开发代表着对这些资产的持续投资这也是企业能做到的最有效的投资之一，企业组织变革意味着经营管理理念和方法的转变，而在观念和方法的转变过程中，培训是最有效的方法之一。组织积极的培训与开发，不断增强员工的技能和知识，才能更好地迎接来自企业变革的挑战。战略人力资源管理根据企业组织变革的目标和战略发展需要，结合员工的个人发展计划提供系统完善的人力资源培训开发体系，确保为企业源源不断输送所需各种类型人才的同时，也实现企业迅猛发展与员工职业生涯发展双赢。

2.4绩效管理反馈和企业组织变革

企业在实现战略目标方面的长久成功取决于员工的绩效管理能力，以及确保绩效标准与企业的需要相一致的能力。绩效管理目的在于促进员工发展、提高员工的积极性，从而有利于企业变革的顺利进行。变革管理是企业永续发展的主题，绩效管理是企业变革管理的核心，只有高质量的绩效管理再造，才能打造出企业新的、高品质的管理模式与运作机制，从而使企业在一个全新的平台上获得超强的竞争优势和长足发展。企业的发展过程不是一成不变的，随着组织战略的调整、发展的不同阶段和工作重点的调整，企业必须不断考核绩效、持续改造。战略人力资源管理根据企业战略需要、结合员工能力制定全面的绩效管理体系，关注企业全面的绩效管理，包括绩效计划、绩效考核、绩效评估、绩效反馈与绩效激励等全过程，关注绩效反馈与激励，确保员工绩效得到不断的提高，从而实现企业绩效的螺旋式上升。绩效管理不仅仅是一个衡量系统，而是利用这个衡量系统来传播企业变革的新战略并使企业与新战略相连接。

3結束语

综上所述，企业的变革管理要取得成功，就要在实施变革的过程中，不断地完善企业运行体系，以利于推动企业持续而稳定地发展。人力资源管理部门对于企业组织变革的顺利开展并达到预期目标起到了重要的作用。从管理职能角度而言，人力资源管理部门已经不仅仅是变革的执行者，还是变革策划者，在具体操作中逐渐转向实施者。根据企业组织变革的需要，人力资源管理部门需要发挥协调性作用，以促进企业组织变革的成功。

参考文献：

[1]魏洋.变革背景下铁路运输企业人力资源战略研究[D].北京交通大学，2015.

[2]纪晓丽，周兴驰.高新企业的战略人力资源管理契合、人力资源管理效能与企业组织绩效的关系研究[J].软科学，2012，26（11）：99-104.