新时期企业行政管理问题及创新对策研究

摘 要：随着市场经济的发展，我国的企业竞争越来越大。近几年，我国企业为了在激烈的国际市场中持续发展，逐渐开始重视企业的行政管理工作。但是，就我国企业发展的基本现状来看，多数企业在内部的行政管理工作上还存在着不足，在一定程度上也给企业的持续发展造成了阻碍。因此，我国企业必须加大对行政管理工作的投入，并积极研究相关的管理创新策略，为企业的长久发展保驾护航。

关键词：新时期;行政管理;创新对策

引言

加强企业的行政管理工作，对于实现企业各部门的良好沟通、促进企业的经济效益、加速企业的发展等方面都有着十分重要的现实意义。尤其是随着新时期下经济全球化时代的全面到来，我国企业的内部行政管理工作就显得尤为重要。同时，企业的行政管理工作也与企业员工的利益切实相关。因此，我国企业应该正确认识行政管理工作的重要性，明确现阶段企业在行政管理工作上的不足，进而研究相关创新策略，促进企业的发展进步。

1企业行政管理工作的主要要求

在新一代的市场环境下，企业内部管理的方法和标准都需要进行改变，根据企业的发展规划，企业行政管理需要以创新为目的，以现有状况为主体开展工作。同时还要针对企业自上而下的权位进行科学的划分，并委派以具体的工作内容要求，使企业各机构、各环节都能在严格合理的管理下提升工作效率，完善工作水平，进而促进企业核心竞争力的进一步提升，实现长远发展。

2现阶段我国企业在行政管理工作中的不足

2.1企业管理者对行政管理的重视有待加强

现阶段，在行政管理工作中，企业的管理者对于行政管理工作的重视程度有待加强。新时期下，经济全球化的发展对企业的行政管理工作提出了更高的要求，但是，纵观我国企业的发展，多数企业在实际的行政管理工作中，由于企业管理者缺乏对行政管理工作的重视，导致企业的行政管理力度薄弱，在很大程度上也影响了企业内部管理工作的效率，制约了企业的发展进步。

2.2行政管理模式落后

企业的行政管理模式普遍落后，而所谓的落后是相对于市场经济而言的。在计划经济体制下，企业的行政管理模式还是比较健全的，是符合当时的经济发展的。在市场经济下，企业在一定程度上对政府的依赖越来越低，使得企业也要面向市场，进行产品和服务的推广，维持企业的生存和发展。而这种情况下，在计划经济体制下的企业行政管理模式已经完成与市场脱轨，与政府单位对接的部门就失去了原本的效力，应当将主要的精力转入市场中，时刻关注市场同行业的动态。而传统的计划经济时期的行政管理模式无法有效地实现这种转变，故而在企业自身的经营管理中与企业的其他战略模式不相符，显出很大的局限性。

2.3企业行政管理队伍缺少必要的规范

企业行政必须向企业负责，自身队伍的建设如果失去必要的规范，就会导致鱼龙混杂，影响制度的有效执行。如各行政岗位上的工作人员存在对自身工作、对团队组成不负责的问题，过分轻视自身岗位的作用，不积极开展工作，或是工作人员的调配比较随意，受管理意识不强和企业裙带关系的影响较为严重，这都严重制约了企业权力的平衡分配，行政管理工作无法有序地开展。

2.4个人能力素质偏低

企业的行政管理工作人员能力不够，主要表现在以下几个方面：（1）缺乏专业素质。一些企业中的办公室行政管理工作依靠其他专业的人员或者其他部门工作人员兼任;（2）缺乏工作经验。一些企业的办公室工作人员都是新入职的员工，他们缺少一定的工作经验，在实际工作中不能全面的考虑问题;（3）缺乏责任心。一些有能力的行政管理人员出现不作为的现象，或者对薪酬不满足，对工作环境不满意等问题，导致他们的工作态度懈怠，缺乏责任心，不能充分发挥其工作积极性。

2.5与其他部门的管理脱节

一般企業的规模比较大，人员较多，部门也比较复杂。企业的行政管理是连接企业决策层与基层员工、同时也是协调各部门之间合作的纽带，良好的企业行政管理能够使企业内部正常有序地运转。而在市场经济发展的过程中，由于外部大环境的改变，企业内部的管理也出现了问题。首先，传统的企业行政管理缺乏对市场的认知，除了行业的市场动态，还有人才资源的动态。优秀的管理人才选择性比较多，对于工作岗位以及工作环境的要求也比较高。其次，传统的行政管理对于人才资源的管理比较保守，采用传统的人事组织做法，不重视专业化的人才，导致人才流失。另外，企业的行政管理还是保持传统的管理风格，缺乏一定的服务意识，导致与其他部门或者员工出现隔阂和矛盾。对于基层的员工来说，容易对企业产生负面的形象，对企业的名誉造成一定的影响。

3新时期我国企业行政管理工作的创新对策

3.1创新企业的行政管理模式

新时期下，随着时代的发展进步，我国企业传统的行政管理模式已经不再适应现阶段企业的发展进步，必须做出改革和创新。为此，我国企业应该做到：第一，顺应时代的发展潮流，摒弃以往的行政管理模式，要注意结合企业实际的经营需求，建立和完善符合企业自身发展的行政管理模式;第二，企业要摒弃过去的作风，保证企业各部门之间的联动性，进而最大限度地提高行政管理的效率，提高企业的经济效益。

3.2完善创新管理制度

针对当前落后而失效的管理制度，进行完善和创新，使其能够有效解决管理制度的问题，提升行政管理效率。管理制度的完善和创新，需要综合考虑企业发展规划、实际发展情况和市场变化等因素，在此基础之上对当前管理制度中存在的不足进行充分分析、深入研究和全面探讨后，提出相应的完善意见。当然，完善意见并不代表是正确、有效的。因此，在将完善意见作为管理制度的完善及创新标准之前，需要在小范围内进行实践，待确定其有效性与合理性后，再正式全面改进。

3.3缩减行政机构编排，减少人力资源浪费

企业管理改革期间受到原有人员组成以及计划经济的影响，很多企业无法实现行政岗位的缩减编排，同岗位的行政管理人员数量偏多，不利于行政指标的下达以及人员素质的进步，鉴于此，企业领导在考虑到“家文化”的同时，也必须彻底贯彻落实行政改革计划，针对可以裁减的人员尽量采用柔性策略加以调配。而针对员工和员工的裙带关系，则要在思想层面做足功课，晓之以理，动之以情，并切实地为受损失的员工提供一定的经济补偿，使员工在心理层面和经济层面获得一定的安慰。通过行政机构人员的缩减编排后，剩余的工作人员就可以充分发挥自身的人力资源作用，如此，在提升企业管理效率的同时，也锻炼了人才的工作能力，为日后商议制定出更加科学合理的行政机制做出更加正确的重大决策。

3.4培养团队意识，加大企业内部合作力度

提升行政管理工作的工作效率不仅仅是依靠一个部门，企业的管理者更要重视内部行政管理队伍的建设，制定出科学合理的管理体制，确保办公室行政管理工作的有序进行。在企业日常运营过程中，行政管理工作渗透到了企业的整个运营过程中，需要企业各个部门共同协调，积极配合，形成企业内生动力。

3.5加强与其他部门之间的沟通协作

在传统的企业中，行政管理机构性质上与其他部门属于上下级的关系，这种级别上的不对等也使得其他部门很难沟通和协调。现代化的企业管理中，行政管理更加侧重于服务的功能，行政管理不仅需要参与企业的日常事物中，应该也需要对其他部门之间的关系进行协调和沟通。行政管理人员要能够提高自身的服务意识，在实际的工作中注意自己的工作态度，使得部门之间和员工的关系更加地和谐和友好，使整个企业的各个部门形成一个良好的关系。

3.6构建新的行政管理體系

构建新的行政管理体系要从三个方面入手，即企业的权力体系、技术体系和事务体系，其中，企业的权利体系的主要作用是管理企业的运行结构，即企业的核心文化、组织构架、流程分布等。企业技术体系的作用是促进企业行政管理措施的有效落实，其主要职能是行政管理决策时的控制与监督，运行中的协调沟通等。事务体系指的是企业当前的行政管理体系，主要包含企业的办公室管理、后勤和会议管理等。

3.7企业行政管理模式的科学化与先进化

近年来，市场经济的变化为各大先进的互联网公司创造了极佳的收益环境，虽然这些公司普遍比较年轻，但却掌握着现代化的互联网信息技术，其在开展行政管理和办公服务的过程中可以利用更加先进科学的工作手段，加速指令的下达与执行，并同时利用网络信息化指挥企业行政任务的落实。这种管理模式主要依靠线上运行，既安全可靠又准确迅速，是值得我国许多传统行业学习的行政管理模式。近年来，越来越多的企业利用企业资源计划去指挥生产制造工作，用管理信息系统实现对企业整体的行政控制，越来越先进的技术手段和信息系统为行政管理工作提供了许多新的办法，实现了企业内各结构各组织紧密的联系，并大部分依靠计算机进行行政管理的统筹规划，以更加客观的角度帮助企业保质保量的完成工作任务，加快了企业的成长速度。

4结束语

总而言之，新时期下的经济全球化发展对我国企业提出了新的挑战，我国企业要想在激烈的国际市场中始终立于不败之地，就需要正视企业行政管理工作上的不足，并通过创新企业的行政管理模式，完善创新管理制度，建立并完善企业行政管理监督机制，将行政管理工作与企业实际结合起来，构建新的行政管理体系等措施来实现行政管理工作的创新，促进企业的持续发展。

参考文献：

[1]马艳玲.企业行政管理的现存问题及改革思路浅析[J].信息化建设，2016（5）.

[2]王万里.企业行政管理工作定位及发展研究[J].现代营销（下旬刊），2017（12）.

[3]潘旭剑.新时期企业行政管理问题及创新对策研究[J].现代经济信息，2017（20）：80.

作者简介：

张放心，女，汉族，就读于东南大学经济管理学院，研究方向：经济管理。