完善绩效考核管理机制发挥绩效考核作用

王美娟

摘要：在企事业单位日常管理过程中，绩效考核对单位的发展起着举足轻重的作用，它是提高职工的工作积极性、主动性，推动单位发展，使单位和职工共同受益、共同进步的重要抓手。绩效考核机制运行得好，能激发职工的工作动力，提高职工的工作绩效;相反，一些不合理的绩效考核会使职工没有动力，失去工作目标、前进方向，阻碍单位的发展。因此，企事业单位管理者和企业管理部门要十分重视绩效考核制度的落实、完善、创新。本文对绩效考核机制的作用及方法进行了论述，对通过完善绩效考核制度提高企事业单位综合实力进行了探讨，从完善绩效考核的角度提出了具体方法和思路，以期对加强国企单位管理有所帮助。

关键词：国企单位绩效考核;机制完善;激励机制

一、绩效考核在企事业单位管理中的重要性

（一）依据绩效考核目标做工作，明方向

企事业单位一切行动的目的就是为了实现自己的发展战略和运行目标，把企事业单位的战略目标按层级进行向下分解，就转化为各个基层单位的分目标，这些分目标是引领职工行动的方向，是实现薪酬的依据。按照分目标划分给职工的任务、职责，就是绩效考核的依据。绩效考核可让员工清楚自己的职责、任务完成情况，通过奖优罚劣的激励机制，让职工自己管理自己，从而为职工提高绩效指明方向。

（二）依据绩效考核结果找差距，勤修身

绩效考核的结果是一面镜子，职工的言行是好是坏、是优是劣在考核结果面前一目了然，所以，职工可以通过绩效考核了解自己的优点和不足，以便在工作中根据结果发挥自己的长处，改进不足。通过绩效考核制度，让职工自我管理、自我加压、自我提高。

（三）依据绩效考核成绩施奖惩，促进步

绩效考核是促进企事业单位全面工作的重要手段，是人事管理、目标管理的重要方法之一，它同时更是奖勤罚懒、奖优罚劣、提高绩效的重要依据或参考。员工培训发展、职务升降、聘用辞退、薪酬多寡都要依据绩效考核来完成核定。绩效考核能充分发挥激励机制的作用，有利于员工的成长进步，有利于企业的健康发展。

二、完善绩效考核机制的具体措施

（一）筛选适用的考核方式，全面准确实施考核

绩效考核制度只是企事业单位管理中众多管理办法和制度的其中之一。方法的制定及运用，每个单位都会有不同的侧重点，领导层或人力资源管理者要多听多问，集众家所长，拓宽思路，要根据单位实际情况建立适合自己的绩效考核体系。单位不能仅仅根据职工某方面的表现来给职工下定论，要结合多方面的因素进行考察，以便给职工一个科学合理而又整体的评价。为了使被考核者的绩效情况能够从多个方面反映出来，单位要采取态度、能力、工作业绩相结合的方式。目前赤峰柴矿公司结合本单位实际采取综合性考核办法，统称360°全方位考核法，从多个方面多种角度来对各单位职工的表现进行评价。

（二）制定关键绩效指标科学量化目标是重点

关键绩效指标制定是绩效考核的基础，为绩效管理和上下级的交流沟通奠定客观基础，能使领导清晰了解经营操作的情况，使管理人员集中精力发现问题，并采取行动，为职工积极工作提供驱动力，为管理者提供放大镜。赤峰柴矿公司根据相关部门的专业测算以及单位自身情况，并在经过一系列科学的分析之后得出的专业数据。关键绩效考核一是把绩效改进作为重点，各个部门有不同的指标，考核只是改进绩效的手段，提高绩效才是目的。二是考核要客观、公平。考核是为不断提高员工职业能力和改进工作绩效，提高员工工作的主动性和有效性，进而为员工培训、职业发展规划和下年度绩效指标做准备，不断创造价值。客观公平是考核的基本要求。三是考核要公开透明，及时反馈。

（三）科学设计指标体系，强化战略目标落实

建立科学的设计指标体系并强化落实是完善绩效考核机制的重要措施。在进行绩效考核的时候，要始终以单位的战略目标为中心，把握单位的工作重点，使用合理的计算方法。单位的目标可以分为整体目标以及各方面的小目标，如安全环保指标、生产指标、经营指标、成本指标、管理指标等。但是各个子目标的实现都是为单位的总目标服务的，各个目标之间相互联系，最终形成单位的目标系统。所以工作人员在设计考核对象目标、职责、工作量的时候要切实与单位的目标相结合，促使职工按目标方向发挥自己的主观能动性，努力做好自己的本职工作。单位目标的实现是单位进行管理活动的关键，制定合理的奖惩制度，提高职工工作的积极性，科学设计考核指标体系和完善关键绩效指标才能实现战略目标。

（四）组织和完善制度是实施绩效考核的前提

绩效考核体系是单位众多的管理制度之一，但其建立和实施是一个系统工程，不可能独立运行，要依赖组织、配套制度。考核的目的在于提高整个单位的绩效，调动职工的积极性、创造性、自觉性，但如果没有相应的制度保证考核结果的推广、运用，考核也就失去了意义。单纯从绩效考核的角度讲，绩效考核得到领导的重视和支持，需要有良好的企业文化氛围，高素质、敢于坚持原则的考核人员，完善的相关制度与绩效考核相辅相成。还有与绩效考核制度相配套的制度，比如岗位管理制度（岗位、职位的设立，岗位关键性，岗位说明书，岗位、职务升迁等）和薪酬管理制度（包括薪酬组成、变化、调整薪酬办法、考核奖励薪酬标准）都是进行绩效考核管理的基础。岗位标准和薪酬管理制度不仅是绩效考核的基础和前提，同时也使得绩效考核的结果得以运用，既成为员工考核的激励机制，也是员工参与考核体系的关键。

三、结语

企事業单位发展的基础是职工的主动性、积极性、创造性的充分发挥，只有在稳定的绩效考核管理制度的保障下，企事业单位才能正常运营，才能实现健康可持续发展。绩效考核是人员聘用、培训、薪酬、奖励等管理形式实施的依据，是充分发挥人力资源实现企事业单位目标的关键。科学构建并完善人力资源绩效考核机制，是各企事业单位在管理、发展、壮大过程中永不过时的话题。

参考文献：

[1]《现代企业管理》季辉主编、西南师范大学出版社，2015年出版

[2]《绩效管理学》（第七版），[美]斯蒂芬·P·罗宾斯，中国人民大学出版社，2013年