面向共享经济的物流服务模式创新

2019-10-21

福建质量管理 2019年19期

(集美大学航海学院福建厦门 361021)

引言

自2015年“共享经济”这一词正式进入人们的视野来，人们对共享经济的关注越来越多，共享经济正逐步走入到各行各业中，并取得了显著的效果，为我国的去库存、降成本的战略部署起到了显著的作用。在2017年中国智慧物流发展学报中指出，智慧物流将是我国物流未来发展的趋势，而共享经济泽被认为是智慧物流的发展方向。可见共享经济可为我国的物流领域带来巨大的改变，因此探究共享经济下的物流服务发展模式，对我国物流的发展具有重大意义。

一、“共享经济”的概念

共享经济一般是指以获得一定报酬为主要目的，整合线下闲散物品或服务者，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移或服务他人的一种新的经济模式[1]。近年来，随着我国互联网、大数据、云计算、物联网等现代高科技技术的发展，越来越多的行业发展共享经济平台，摆脱了人们对传统商业模式的依附。现代化共享经济是通过移动互联网，大数据等技术对社会上的小、杂、乱的个体资源进行整合，人们可以通过共享经济平台直接的提供或接受商品与服务。共享经济模式可以看作是我国供给侧改革的产物，他的出现加快了资金的流动，带活了一些早已沉寂的制造产业，优化我国的社会资源配置，创造更多的社会价值。

自2015年中共十八届五中全会提出“共享经济”这一发展理念以来，诞生出各色各样的共享产品，其中共享出行的代表有“滴滴出行”、“共享单车”等产品，共享住宿的“小猪短租”，共享金融的代表有“陆金所”、“人人贷”，共享物流的代表有“货拉拉”、“满帮集团”等。除此之外还有共享雨伞，共享充电宝等共享产品。

二、共享物流—面向共享经济的物流

共享物流就是指通过共享物流资源实现物流资源优化配置，从而提高物流系统效率，降低物流成本，推动物流系统变革的物流模式[2]。可以说是传统物流行业在“互联网+”的经济大潮下的一个转型突破。相较于过去物流行业的信息不透明，资源不共享，系统不能相互协同沟通，给社会资源带来了严重的浪费。如今共享物流的出现利用大数据技术研发出的电子面单加快发货速度，大数据路线分单可以使快件发货到收货实现精准定位，物流预警雷达可对包裹进行提前预测，帮助物流公司调配运力资源等一些物流业上大数据的应用。通过对物流信息进行整合，实现运输车辆与货运需求的共享匹配，提高运输车辆的装载率，降低车辆的空返率，对物流公司和互联网公司实现了跨界共享。

三、共享物流的模式创新

物流共享的资源主要包括物流信息共享、物流技术与设备共享、物流配送资源的共享和物流业的跨界共享。通过对这些物流资源的深入利用，可以创造出新的共享物流模式。根据共享物流的定义，我们可以看出共享物流的发展绝不仅仅存在于共享物流资源和提高资源利用率降低成本这一层面，而是更进一步的提高整个物流领域的运作效率，最后形成高信息化标准化的物流模式变革。

(一)物流信息共享

图1

物流信息共享平台将为了适合物流服务业智能化、高效化、协作化、动态化等为发展目标。通过将云计算、大数据、物联网和互联网四种驱动技术相互融合带入物流领域中，实现物流信息相互共享、资源对接、过程跟踪反馈、业务整合优化以及决策智能化。大数据背景下共享物流信息平台的运行机理如图1所示。

物流信息共享平台是将海量的数据信息收取、储存、分析、整合成具有参考决策价值的信息资源服务体系，再通过互联网技术将信息提供给智能平台，商家和消费者都可以在这个平台获取甚至发布有用信息。如货物信息与资金信息相匹配，并借助实时监控和有力的管理，可以为物流金融提供信息支撑，开展有物流衍生的融资、保险等产业。

(二)物流技术与设备共享

物流与设备主要是仓储设备和运输设备，如物料运输设备、货物分拣设备、货物装卸设备等。企业间通过借用、租赁、互换、共用等手段来实现共享物流设备。其中有物流周转箱、托盘、叉车、货车等共享模式。尤其是集装箱和托盘这些标准化设备的共享，可以简化运输过程，提高设备利用率降低物流成本。未来在快递这一领域内有望做到包装盒标准化，实现包装盒的共享。

(三)共享物流配送

共享物流配送包括共同配送、运输资源整合共享服务和跨界配送。共同配送的实质是通过统一的作业活动，将不同的货主的零散货物的运输通过整合成为成本低的整车运输。运输资源整合共享服务是指将很多小规模的企业组成联盟，共享网络资源和运输资源，互利互助。联盟企业利用互联网技术平台组成的货运O2O(Online To Offline线上到线下)模式，如同物流界的“滴滴打车”，德坤物流就是一个典型的联盟企业案例。2016年德坤采用与当地的子公司共同投资成立联盟公司的模式，在改造原有业务的基础上，新增网点开辟新的专线，提升货源增量。

所谓跨界配送就是将物流包裹和配送货物在客运汽车或者高铁等其他非货物上运输上共同配送。快递公司与高铁、客运公司合作，利用闲置的客运资源，让货物坐上客车、高铁，为快递公司提供服务。最为显著的就是“双十一”时期大批快递在客运汽车与高铁上实现共享，提高物流配送效率。

(四)物流金融跨界共享

物流企业跨界共享是指通过信息化手段，打破传统的单一化物流运输，使其与金融、服务、流通、生产等跨界共享，其中物流金融模式发展的最为快速。

物流金融是为物流产业提供资金融通、结算、保险等服务的金融业务。它的产生不仅能提高第三方物流与企业的业务能力和效益，还可以为物流企业的融资提供强而有力资本支持。对于金融业来说，物流金融帮助金融机构降低信贷风险，处置部分不良资产。相对于国外物流金融主要依托于金融机构，我国的物流金融主要是依托于物流产生的，其创新模式的推动者是第三方物流企业。