如何做好医院特殊药品的规范化管理

吴多清 顾汇

医院特殊药品必须要进行规范化的管理和使用，才能够更好地确保病人的身体健康和社会的安定，避免特殊药品滥用的情况发生。但通过实际调查我们发现目前一些医院受各方面因素的影响，在特殊药品管理方面仍存在一定的漏洞和不足，严重影响着特殊药品的安全管理。为此，作为一名医院工作者，我们有必要结合自身工作实际，针对目前医院特殊药品的管理现状进行实际调查，进而总结出医院特殊药品管理中存在的问题，最后提出做好医院特殊药品规范化管理的相关策略，从而为能够有效地对医院特殊药品进行监督和管理贡献上自身的一份力。

1 医院特殊药品规范化管理中存在的问题

医院是挽救生命、归还病人健康的重要场所，一些特殊药品使用恰当能够起到救死扶伤的作用，但是如果使用不当，则可能会对他人的生命安全构成严重的威胁。因此，医院建立了相关的规章制度，对特殊药品进行规范化的管理，然而在管理过程中依然存在很多问题，主要体现在以下几个方面：

1.1 医院特殊药品管理人员的配备问题

医院特殊药品需要有专门的管理人员进行规范化管理，对特殊药品的获取和使用流程进行监督，然而目前很多医院特殊药品的管理人员存在配备问题，主要体现在以下几个方面：第一，很多医院特殊药品的管理人员是护士，但是特殊药品的管理制度要求管理人员需要具备专业技能，熟悉特殊药品的功能、使用条件和规范化管理制度，但是医院的普通护士无法胜任特殊药品的管理工作;第二，普通护士除了承担特殊药品的规范化管理流程之外，还需要承担其他的医护责任，身兼数职使得护士的工作压力较大，容易在特殊药品的管理过程中出现失误，进而造成不可挽救的责任。

1.2 医院特殊药品流通环节中的问题

医院特殊药品除了需要进行管理之外，还具有复杂的流通环节，由于环节众多涉及人员众多，因此经常会出现各种各样的问题，主要包括以下几个方面：第一，验收环节的问题，目前很多医院都是安排两名护士进行特殊药品的验收工作，但是由于护士工作比较繁忙，很多时候都是由一人完成验收工作，验收质量无法得到保障;而且，很多特殊药品都是密封好之后进行验收，护士在进行验收时只是通过外部说明进行验收，并没有打开包装对实际的特殊药品进行严格验收;第二，验收内容不够完善，验收人员只对特殊药品的数量和种类进行验收，但是除此之外还有生产日期、过期时间、生产批号、外观质量等多个方面的内容，很多验收人员并没有对这些内容进行校验;第三，验收的操作方法不当，很多特殊药品需要进行密封包装，验收人员在进行验收时，破坏了特殊药品的包装条件，容易造成特殊药品变质损坏，严重影响特殊药品的效用;第四，特殊药品存储过程中的安全隐患，医院中的特殊药品需要进行分类存储，并且对存储条件具有严格的要求，然而很多医院并没有严格按照特殊药品的规范化管理需求对药品进行管理;第五，药品核对手段较为落后，目前很多医院针对特殊药品的核对工作，依然采用人工方式进行核对，这种方式不仅效率低下，而且无法确保核对的质量，为特殊药品的规范化管理埋下隐患。第六，医院特殊药品的规范化管理工作，注重事后的责任追究，但是忽视了事前的管理和防范，由于特殊药品的功效，可能会造成不可逆的损失。

2 医院特殊药品规范化管理的策略

通过以上的分析可知，医院特殊药品的规范化管理具有重要的作用，能够有效地维护好医院的利益，同时确保病人的身体健康。然而，目前我国很多医院在对特殊药品进行规范化管理过程中，还存在各方面的问题，所以本文对这些问题进行了分析，然后提出了完善医院特殊药品规范化管理的策略，主要包括以下几个方面：

2.1 成立医院特殊药品的专项管理部门

医院必须要重视特殊药品的规范化管理工作，因此必须要成立专项管理部门，开展针对特殊药品的规范化管理工作，主要包括以下几个方面：第一，专项管理部门需要对特殊药品的管理制度进行完善，从而能够有效地指导管理工作的开展，使得管理人员能够严格按照规章制度的内容，遵循特殊药品的规范化管理流程，对特殊药品进行严格的规范化管理操作;第二，医院特殊药品需要有专门的负责人员进行管理，负责人员需要具备医院特殊药品管理的专业知识，了解药品的功效，熟悉药品的存放条件，从而能够更好地对医院特殊药品开展规范化管理工作。

2.2 对医院特殊药品管理人员进行培训

医院特殊药品管理人员承担着药品规范化管理的重要责任，但是由于管理工作内容比较复杂，同时管理人员也存在交替情况，因此需要加强医院特殊药品管理人员的培训工作，为此可以做到以下几点：第一，对刚刚入职的医院特殊药品管理人员进行培训，使得他们能够充分认识到医院特殊药品管理工作的重要性，并且需要严格按照相关的规章制度，对药品进行规范化管理;同时，帮助他们迅速建立规范化管理的意识，在任何情况下都需要严格遵守医院特殊药品的管理制度，有效降低医疗事故的发生概率;第二，对医院特殊药品管理人员进行培训，当医院特殊药品的管理制度发生改变时，需要通过培训工作及时告知管理人员;同时，对管理人员的管理能力进行考核，对于不合格的管理人员进行相关培训，使其能够熟练掌握管理流程和管理制度，更好地胜任医院特殊药品的规范化管理工作。

2.3 对医院特殊药品的流通环节进行监督

对于医院来讲，特殊药品的流程环节较为复杂，必须要设置独立的监管流程，才能对医院特殊药品更好的进行规范化管理工作。对医院特殊药品的流通环节进行监督，可以做到以下几个方面：第一，对医院特殊藥品的验收环节进行监督，确保验收工作是由两名以上的管理人员独立完成的，并且进行相关的签字确认。当出现问题时，可以根据验收情况追究相关人员的责任;第二，实现验收环节的自动化和信息化，验收环节的自动化能够有效降低医院特殊药品管理人员的工作量，提高验收效率，避免验收内容的遗漏和人为失误问题;同时，验收环节的信息化，可以将验收工作内容进行实时记录，为后续的核查工作提供证据支持;信息化的验收环节，可以对医院特殊药品的信息进行存储和校验，避免验收环节存在信息不对称的问题。第三，对医院特殊药品的存储环节进行严格监督，确保相关药品都是按照规章制度进行存放，并且对药品的存放过程进行监督，当存放环境出现问题时，及时汇报给相关的管理人员，避免对医院特殊药品造成严重的损失;第四，提高医院特殊药品管理工作的防范意识，对于药品加强监督和抽查工作，将药品使用的安全隐患扼杀在萌芽之中，避免造成不可挽回的损失。如果出现医院特殊药品的隐患时，需要及时采取补救措施，尽量将损失降到最低;事后也需要追究相关人员的责任，为其他医院特殊药品管理人员敲响警钟。

结语：根据论述可知，医院特殊药品有着重要的作用，必须要依照相关的制度对其进行规范化的管理，才能够更好地发挥医院特殊药品的功效。因此，本文针对目前医院特殊药品的规范化管理工作进行了调研，总结出特殊药品管理人员分配问题以及特殊药品流通过程中存在的隐患，这些问题严重影响了医院特殊药品的规范化管理过程，可能会造成重大的安全隐患。所以，本文在分析医院特殊药品规范化管理问题后，提出了相应的完善策略，能够更好地对医院特殊药品进行规范化管理，降低医疗事故的发生概率。但基于篇幅有限，作者本次课题研究还存在许多不完善之处，希望借此研究在医学界引起人们对特殊药品管理的广泛重视，促使更多的学者参与到本课题的研究中来，群策群力共同促进特殊药品管理工作的规范化实施。

（作者单位：1海南职业技术学院2海南省安宁医院）