电子商务环境下的物流管理创新研究

梁瑞伟

摘要：企业的销售范围在电子商务的蓬勃发展背景下逐渐扩大，电子商务在积极推动企业物流运营模式进行变革的同时也影响现代物流管理的发展方向。对电子商务环境下的物流管理创新进行研究，是促进企业发展的重要研究方向，电子商务环境下的物流管理创新研究需要具有专业能力的复合型人才，本篇文章针对电子商务环境下的物流管理创新研究提出一系列的观点。

关键词：电子商务;物流管理;创新研究

我国的物流公司在管理模式方面仍然需要完善，社会对物流的需求并不广泛，同时专业性的物流供应也存在问题，如何构建良好的物流平台、促进物流企业的良性发展尤为重要。在电子商务环境下，物流的管理系统进行升级，而管理制度是与电子商务环境下的物流企业发展息息相关的一个方面，通过创新电子商务环境下的物流管理，促进物流管理企业得到更全面的发展。

一、电子商务环境下的物流管理现状

商业模式是电子商务环境下物流管理发展的基础，物流管理可以依据电子商务的优势与计算机技术相结合，促进企业的生产和销售都能良好的进行。在电子商务环境下，物流管理的创新需要在传统物流理论方面进行革新，对相关客户所需要的信息进行全方位的采集。通过一系列的信息保证企业利润的前提下与生产企业进行沟通与交流，取得相关的信息，最后选取库存的地点和配送的安全线路。

对物流系统进行科学合理的管理，在成本控制、管理信息跟踪和收集反馈信息等方面实现进一步升级，优化企业的服务和货存，为物流企业带来更多经济效益。物流企业通过寻求规范的配送流程，加强对新物流模式的管理，促进与其他物流企业的合作[1]。

二、电子商务环境下的物流配送现状

如今是网络化的时代，在电子商务环境下的物流配送也是如此。通过运用网络化的信息技术和科学的管理手段，按照客户的需求进行操作，使客户达到最高的满意度。

由于物流企业的信息不完善，导致商品经营和企业的规模效益并不理想。物流企业要想在市场经济下规模发展，必须加强对信息的采集与管理，促进物流配送系统在信息化、现代化的水平下得到更好的发展。

同时，我国物流配送企业的发展也应该吸收发达国家的先进经验，将发达国家的先进经验与我国物流企业的发展现状相结合，孕育出符合我国的物流配送制度和途径[2]。

三、电子商务环境下物流管理存在的问题

（一）企业规模较小

我国众多物流企业都存在规模较小的问题，同时并没有相关的标准支撑物流企業的市场，导致物流企业不能在电子商务的环境下更好地开展。

我国物流公司的数量与规模呈现反比的趋势，物流公司的数量较多，但规模较小，且专业的物流人员能力欠缺，使物流公司的发展并不能得到有效的进行。大多数物流企业以中小型企业为主，能在市场经济中占据龙头地位的企业较少。这种现象使物流企业的资源不能进行一体化的运行，不利于电子商务环境下的物流企业得到进一步发展。

（二）缺乏现代物流管理的认识

传统物流管理的认识深入人心，很多物流管理人员由于缺乏对现代物流管理的认识，而在具体工作时导致顾客对物流人员的工作满意度降低。物流管理人员对电子商务和物流之间的关系了解并不充分，二者之间的联系并没有得到有效的重视。因此，在物流企业进行工作时往往出现物流配送效率低下的问题，导致顾客对物流企业的满意度降低，不利于物流企业扩大市场空间，在一定程度上影响物流企业与电子商务融合带来的优势。

（四）缺乏高素质的物流管理人才

只有高素质的物流管理人才才能在电子商务与物流管理融合的大背景下促进物流企业的不断进步与发展。但从我国的目前情况来看，物流管理人员存在缺乏的现象。

电子商务环境下的物流管理创新离不开专业的高素质物流人才的参与，但我国物流行业发展起步较晚，导致各大高校对物流人才的培育也较晚，出现高素质的物流专业人才在数量上和质量上都匮乏的现象。

四、电子商务环境下物流管理的创新研究

（一）创新物流管理制度

在电子商务环境这一大背景下促进物流企业不断发展，需要创造新的管理制度，将物流体系的建设和信息化建设相结合，促进物流行业的不断发展。物流企业应逐渐具有专业化、信息化和网络化，使整个物流系统不再受到空间和时间的限制，对物流管理制度的创新工作来说是非常困难的挑战。但创新物流管理制度有利于物流企业能够更好的适应电子商务的环境，摒弃之前不适合电子商务背景下的管理模式，促进物流企业的进一步发展。

（二）创造更智能化的物流企业

物流企业需要加大资金投入和人力投入，使企业变得更加智能化。有了技术的支持，物流企业的通信设施和配送体系能够不断完善，智能化也能解决物流管理中存在的一些问题，使电子商务环境下的物流管理更人性更方便、更快捷。智能化的物流企业是当今物流企业发展的重要趋势，只有更具智能化的物流企业才能在未来的发展中占据高地[3]。

（三）运用典型的管理模式

物流管理层人员要学习典型的管理模式，可以借鉴这些具有特色的管理模式充分体现物流管理在创新方面所做的工作，为企业在市场上赢得竞争的优势。从典型的管理模式中汲取经验，从而运用到企业的管理中，使企业的发展具备更加广阔的空间。

（四）培养物流人才

培养创新型的物流人才是解决电子商务背景下物流企业管理创新研究的重点，在电子商务的背景下，对物流人才的要求也越来越高。高素质的物流管理人才有利于使企业能够形成更好的物流体系，能够在工作中不断学习、汲取经验，促进物流企业的不断进步。

参考文献：

[1]樊超.电子商务环境下的物流管理创新研究[J].全国流通经济，2018，No.2179 （19）：26-27.

[2]庞雪平，邓玲.电子商务环境下物流管理创新研究[J].科技经济市场，2018 （07）：158-160.

[3]李洋.电子商务环境下的物流管理创新研究[J].经贸实践，2018 （5X）：198-198.