浅析分级护理管理模式在肝胆外科护理中的应用效果

魏林姝

【摘要】本研究目的是针对肝胆外科，分析实施分级护理管理的效果和应用价值。方法：是选择在2017年1月到2019年1月期间，我院收治的肝胆外科患者98例进行研究，将患者进行随机分析，分为观察组和对照组，每组有患者49例。在对照组中，我患者进行常规护理方式，在观察组中，则是在对照组基础上，给予分级护理管理方式。最后，统计两组患者的各项护理工作评分，并记录患者的护理满意度，将数据进行对比分析，从而得出在肝胆外科护理中，分级护理管理的效果和意义。结果：是就患者的护理工作评分和护理满意度对比分析，观察组显著优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：是针对肝胆外科患者，采取分级护理管理方式能够促进患者的护理质量的提高，提高患者的护理满意度，在临床中值得推广和使用。

【关键词】分级护理管理模式;肝胆外科;护理;应用效果

【中图分类号】R473

【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2019）12-136-01

在本研究中，主要是选择了在2017年1月到2019年1月期间，我院收治的肝胆外科患者98例进行研究，将患者进行随机分析，分为观察组和对照组，每组有患者49例。将两组患者的数据今天对比和分析，从而得出在肝胆外科护理中，分级护理管理的使用效果和价值。现报告如下：

1 资料与方法

1.1 基本资料

选择我院在2017年1月到2019年1月期间，收治的肝胆外科患者98例进行研究，将患者进行随机分析，分为观察组和对照组，每组有患者49例。在对照组中，有25例男性患者，24例女性患者，患者年龄是28到71岁，其平均年龄为（60.23±3.51）岁。在观察组中，有28例男性患者，21例女性患者。其年龄为26到75岁，患者的平均年龄为（58.96±4.41）岁。统计并对比两组患者的资料，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

在对照组患者中，实施常规护理模式，在观察组中，则是在常规护理的基础上，实施分级护理管理模式，具体有：（1）护士长带头对护理工作者进行分组，给予不同小组进行任务分配。在小組执行各项计划和任务时，护士长要进行监督和管理。在不同的小组中，选择经验丰富的护士，任命其为小组组长，进行小组工作和任务的调查和研究，并且加强和其他小组的沟通和交流。（2）在患者采取针对性强的护理对策，并且及时观察患者的身体变化，从而设置出针对性强的护理对策。针对即将手术的患者，需要护理人员多和他们进行沟通和交流，对患者实施健康宣教，并采用心理护理的对策，防止患者过分担心手术而导致他们负面情绪的产生，防止影响到患者的手术结果，并帮助他们增强治疗的信心。（3）在小组中，要定期进行工作报告和总结，并且将护理问题进行记录和分析，然后针对问题找到解决的方案。组长做好问题的记录，并将结果汇报给护士长，让他们针对问题给出具体的实施方案，并严格落实到实践中。

1.3 观察指标

针对两组患者，统计其护理满意度和工作评分，并进行数据的对比分析。其中，护理满意度评价主要是利用自制调查问卷进行的，在问卷中包含50道题目，共计为50分，其中，1到20分是不满意，21到45分是满意，大于45分是非常满意。患者满意度=（非常满意+满意）/总例数×100%。其中，护理工作评分包含护理记录和健康知识宣教情况，以及护理操作和病房评分这四项。

1.4 统计学分析

在本研究中，采用统计学软件SPSS20.0进行数据的统计和分析，利用x2进行检验，百分率为%，护理工作评分使用t进行检验，利用（均数±方差）表示，当P<0.05时，表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者的护理满意度对比

在观察组中，患者的护理满意度显著优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），具体参考表1。

2.2 两组患者的护理工作评分对比

分析和对比患者的护理记录评分和健康知识宣教评分，以及患者的护理操作评分和病房评分，观察组显著优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），具体参考表2。

3 讨论

在当前的医院外科工作中，分级护理管理得到了广泛的应用，并且在这种模式下，能够实现对护理力量的合理分配和优化处理，并按照患者不同的病情，实施有效的护理方案，在临床中有着很高的使用价值和使用效果。在本研究中，针对观察组的肝胆外科患者，实施分级护理管理的方式，患者的护理质量显著优于对照组，并且观察组患者的护理满意度显著高于对照组，护理工作评分也显著优于对照组。因此，实施分级护理，能够显著提高患者的护理质量和水平。观察组中，首先，将全科的护理工作者进行小组划分，并且做好可是中护理工作者的优化和配置。在患者入院之后，将其分配到不同护理小组中，由护理小组做好病情的观察和综合评估，从而制定出有针对性的康复指导和心理指导，对患者进行健康宣教。另外，在每周都需要针对护理小组做出工作总结，并且及时分析在护理中存在的问题和不足，提出有效的问题解决方案。

综上所述，对于肝胆外科患者，实施分级护理管理的方式能够显著提高患者的护理质量水平，提高患者的护理工作满意度，促进医疗服务质量的提高，在临床中值得推广和使用。

参考文献：

[1] 王晓.层级护理管理模式在肝胆外科患者手术护理中的应用效果[J].河南医学研究，2018，27（13）：2463-2464.

[2] 祝涛.分级护理管理模式在肝胆外科护理中的应用效果分析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2017，5（20）：107+110.