公路运输经济发展中的信息化管理分析

刘凯健

摘 要：对于公路管理事业单位而言，在时代发展的背景下，不仅管理内容涵盖建设、养护和日常管理等各个层面，而且对管理工作的效率和整体经济效益也具有较高的要求。虽然在公路建设方面已经有了较大的提升，但是硬件建设和信息化建设方面还存在诸多方面的不足，由此造成工作效率与时代发展要求之间还具有较大差距，无法满足交通运输业发展的要求。提升信息化管理水平，充分发挥信息化技术的优势，是解决管理问题的重要途径，做好这方面的理论分析具有重要意义。

关键词：公路运输经济;信息化管理

引 言

首先，通过计算机技术对客户的基本信息和所需物品加以记录，即客户预定阶段。同时，运输中心需要登记物品的输送地点和物品的运输距离等相关内容，确保客户订单的正确性。其次，在客户完成预订单之后，运输公司需要记录客户所需物品，安排运输负责人，完成货物的收发。在运输中，运输人员需要向客户反馈物品运输的具体流程，从而提高客户信任度。另一方面记录运输过程，有利于运输管理部门掌握相关路段的情况，做好运输安排。从而保证运输的时间和安全。最后，物品在客户接收之后，对运输过程所做出的评价和反馈，不仅有利于提高运输部门的整体运输效率，同时还能够增加用户数量，提高公路运输的经济效益。

1、信息化管理的优势

1.1优化内部资源配置。事业单位公路运输管理工作的开展在新时代背景下面临诸多方面的问题和挑战，在资源配置水平不足的情形下，不仅使得其内在价值无法充分发挥出来，还会造成人力资源管理難度加大，管理工作出现混乱等问题。随着公路运输所涉及管理内容不断增加，在各项管理工作中产生的数据内容不断丰富，对管理工作所产生的支撑作用不断明显。要充分发挥这些数据信息对内部资源配置所起到的推动作用，必须借助于信息化管理手段的支持，从而确保数据分析的准确性。在信息化技术的支撑下，能够将这些数据内容进行高度智能化分析，从而确保资源配置达到最优化状态。

1.2降低运输经营风险。在公路交通运输过程中，常会存在多种不同类型的风险因素，这些风险因素产生的原因包括人为原因和自然原因两个方面。由于外部人为因素造成的风险类型较难控制，使得信息管理难度不断增加。对于雨雪、台风和泥石流等自然灾害类型所造成的经营风险，通常可以借助于信息收集和处理进行科学预测，从而提升风险信息管理水平。将人为原因和自然原因纳入信息化管理平台的情形下，能够借助于平台的实时输入和实时传播功能，将公路交通运行的现状实时传递给各方面的工作人员，更加及时的采取有效的规避和管理措施，从而更好的降低运输经营风险。

1.3提升运输服务质量。在以人为本时代发展的背景下，行业服务质量对工作开展水平具有重要影响，同时对于各项管理工作的开展也具有重要的指导作用。借助信息化管理方式，能够将管理环节中出现的问题进行更加细化的总结和分析，通过更加有效的方式，将公路运输过程中的价格、运行效率和安全性因素进行收集分析，从而对管理工作更加深入的认识。同时，借助于信息化管理平台，还能够在更短的时间内掌握更加充分的市场竞争信息，对运输过程中可能出现的问题进行预测，以此不仅能够有效提升运输服务质量，还能够构建起全方位的管理体系，为各项工作的开展奠定良好的基础。

2、公路运输经济管理的存在的问题

2.1公路运输经济管理的资金问题。公路运输是资金投入比较大的工程项目，需要大量的资金投入来推进公路运输网络建设。因此，必须要对与公路运输有关的资金进行合理规划和管理，提高资金的利用效率。然而，目前公路运输管理中存在的资金随意使用和浪费现象是公路运输管理中的重要问题。同时，由于公路运输投资的回报周期较长，公路运输管理中的筹资问题也比较突出。公路运输管理一旦缺乏资金的保障，就可能降低公路运输经济管理的效益。

2.2公路运输经济管理制度不够完善。公路运输管理离不开制度的保障作用。只有形成完善的制度体系，才能加强对公路运输系统的监督和反馈，提升公路运输管理的科学性。当前在公路运输实际操作过程中公路运输经济管理部门没有充分发挥本部门的功能，只是被动地接受上级部门的指示和要求，工作缺乏针对性。比如，部门内部之间的权责分工不够明确、公路运输经济预算不合理等问题。这些问题降低了我国公路运输经济管理的效能，限制了公路运输功能的发挥。

3、解决公路运输经济管理问题的措施

3.1不断改善公路运输领域的投资环境。公路运输工程是惠及民生的一项重要工程，由于公路工程所具备的这种特殊性质，需要国家发挥制度优势给予帮助和扶持。首先，政府要稳定投资环境，鼓励、吸引投资商将资金投入到公路建设中。其次，政府要针对资金的使用建立完善的利用规则和标准，减少资金使用的无序性和浪费。不断优化改善公路运输领域的投资环境，为公路运输经济管理提供经济保障。

3.2完善信息网络管理。就公路运输而言，想要应用信息化构建公路运输经济管理体系，首先需要加强相关网络建设。第一，以大数据为基础，对公路运输情况进行全面性，综合性的分析，对公路运输的发展情况做出较为详细的统计，从而制定合理的运输设计，并且构建运输网格图，保证公路运输的及时性和有效性。第二，合理的利用扁平化的管理机制，形成科学的信息化网络管理，加强各个管理部门之间的协调和互动，保证工作内容的高效率完成。第三，运用物联网技术，实现对公路运输的及时反馈和位置追踪，以便于能够及时发现问题，解决问题，以免造成较为严重的后果。综上所述，信息化管理技术的应用，不仅能够最大限度的提高公路运输效率，加强各部门之间的沟通，实现部门之间的信息共享，还能够及时对可能出现的问题进行自检自查，保证运输安全。

3.3完善管理评估机制。完善的管理评估机制主要体现在管理与评估两方面。首先就管理而言，随着信息化技术的不断发展，公路运输对相关从业人员个人能力和职业素养的要求越来越高。一方面，管理部门需要适当的实行透明的管理制度，将运输物品从寄件人手中到收货人手中的整个过程实行全透明的公开管理制度。不仅能够有效的提高部门管理效率，同时还能够及时的发现某个环节所出现的问题，并且进行改正。从而降低运输风险，减少部门内部可能出现的问题。其次是在评估方面，评估内容主要是由客户对运输人员的评价，和管理部门对员工的评价两方面展开。就客户对运输人员的评价而言，由于客户和商家都对产品的包装和好坏较为在意，这无形中也提高了对运输人员的要求，只有将物品完好无损的送达，才能够保证三方的合作愉快。因此，只有将客户评价和管理部门评价结合起来，对员工实行透明的升迁与加薪，建立完善的奖惩机制，才能够有效提高员工的积极性，保证公路运输行业的高效运行。

结束语

信息化管理模式在公路经济当中的应用是非常重要的，信息技术能够快速地让企业获取相关订单消息以及客户要求等，而且公开透明的信息能够方便客户查询消息以及保障客户的权益。与此同时，也是将运输企业经济利益最大化的一种有力措施，更能够为突发情况提供可查询的凭证。

参考文献

[1] 魏溪言.信息化管理在公路运输经济中的作用研究[J].财经界（学术版），2019（11）.

[2] 李美霖.关于公路运输经济管理的思考与探索[J].现代经济信息，2019（23）.

[3] 赵玉书.新形势下公路运输经济存在的问题及应对策略探析[J].中国物流与采购，2019（23）.

[4] 刘建丽.新时期公路运输经济优化发展路径探究[J].财经界（学术版），2019（22）.