满足群众文化享受，建立数字艺术大厦

摘要：人们对精神文化的追求水平随着社会经济的快速发展变得越来越高，作为群众进行自我文化提升的重要公共场所，文化馆的发展与建设要紧跟时代发展步伐，满足人们不断变化的精神需求和文化需求。数字化时代的来临给文化馆带来了全新的机遇和挑战，如何依托于数字化建设实现文化馆职能的转变，已经成了当前文化馆建设与发展的重要任务。本文就甘肃文化馆为例，对当下时代背景下的文化馆数字化建设与服务问题进行分析。

关键词：文化馆;数字化;建设策略;服务

在社会经济水平快速发展的过程中广大群众的精神文化水平也日益提高，逐渐备受重视的文化馆建设与发展在职能方面发生了变化。如何顺应新时代数字化发展要求，建立数字化艺术文化馆，满足人们的精神文化需求成了现代经济发展中的一项重要任务。

一、新时代下文化馆数字化服务内容

一方面是网络阅览服务。在充分利用各种先进现代信息技术的基础上，在网络平台上展示各类文化产品和艺术品，让人民群众通过网络渠道就能突破时间和地域的限制欣赏到文化艺术品，进一步加深对有关文化艺术的理解，这在一定程度上也提升了新时代下的文化馆服务效果;另一方面是网络辅导服务。在基本服务项目范围内，围绕群众对精神文化的实际需求，合理化的设置有关文化课程或者专题讲座，给广大群众提供更加丰富性的文化艺术类课程，与此同时借助网络渠道和平台的远程互动功能，给广大群众提供远程文化辅导，进而实现文化馆服务模式的创新，提升文化馆服务质量。

二、新时代下文化馆数字化建设的策略

（一）开展服务平台的数字化建设工作

数字化背景下的文化馆建设与发展必须重视平台数字化的建设工作以及构建网络运营模式，在促进资源数字化和共享化的同时实现业务流程数字化转变，具体可从以下三点入手：首先，积极引进先进的网络软件，基于网络体系完成数字化服务平台的构建，通过信息化技术手段将文化馆内现有的资源展现于服务平台上，改变广大群众传统的文化资料借阅手续办理和其他业务操作模式，直接通过这一共享服务平台快速完成[1];其次，构建一个具有甘肃地域性文化特色的宣传网站，更好地利用群众了解相关文化信息和访问网站的流量资源，将其直接与资源阅读和业务办理平台建立连接，进而推进员工自主化服务模式的运行;最后，全面开展文化馆服务有关的网絡终端工具研发工作，尤其是面向手机和电视的数字信息传输工具，拓宽数字化平台建设的宽度，连带网络终端的发展以及信息媒体设备的创新，实现文化馆服务网络体系的地域性全覆盖。

（二）重视数字化建设中的信息资源建设

文化馆不仅是政府部门与广大群众建立沟通桥梁的重要渠道，也是政府部门向人们开展文化知识宣传的重要场所，所以文化馆必然存有大量的文化信息资源，在文化馆数字化建设发展过程中要做好信息资源的建设才能为群众提供更好的文化服务。首先，要提升信息资源的丰富性和精简性，即在文化资源录入过程中做好编辑整理工作，尤其是针对繁杂的信息内容，保证文化馆信息资源的丰富性和高质量，根据有关专家的意见从整体角度对数字文化馆记性规划，可根据实际情况选择不同的文化形式进行资源建设;其次，在相关工作人员的努力下分门别类地对文化资源进行有序整理，添加目录、索引和文摘等，让人们检索资源的操作更加便利;再次，加强各文化馆之间的交流与沟通，充分利用网络信息技术优势实现多个文化馆之间的资源共享，在加强馆与馆交流的过程中提升馆内信息资源丰富性。

（三）致力于提升文化馆工作人员的综合素质

文化馆服务效能同时受到多方面因素的影响，包括服务平台运行，也包括文化馆服务工作者的工作能力与表现。逐步朝着智能化、数字化发展的文化馆服务要想顺利运行更好满足人们的文化需求，就离不开工作人员的人力支撑。因此保证数字化文化馆服务效能的必要举措之一就是致力于提升文化馆工作人员的文化素养、思想素质和业务水平等[2]。文化馆的数字化建设与服务发展对工作人员的综合素质有着较高的要求，掌握基本的计算机操作技能和网络平台运营技术，同时要在了解服务对象的基础上熟悉文化馆信息化服务业务流程。甘肃文化馆要高度重视教育培训工作，可借助APP学习终端对工作人员进行远程教育，同时积极组织一些相关技能的培训，帮助文化馆工作人员的群众服务意识，兼顾业务水平的提升和思想素质的完善，更好地实现文化馆工作人员综合素质提升。

三、结语

总而言之，文化馆职能在社会网络信息技术飞速发展，大领域的进行数字化变革的过程中加快了转变进程。全新时代背景下的文化馆发展潜力在数字化技术的应用下被进一步挖掘，更加便捷、且具有针对性的满足广大群众的精神文化需求。

参考文献：

[1]周环宇.积极探索，求真务实——谈文化馆（艺术馆）数字化建设[J].参花：下半月，2019（4）：149.

[2]陈炜.基于数字化服务时代背景下文化馆的建设[J].赤子，2019（10）：153.

作者简介：李宝庆，甘肃省文化馆。