“师徒组合”守护首都网络安全

本刊记者/高铭

随着互联网的发展，网络安全已成为关系国计民生的重要问题，而这类的安全隐患已真实存在于我们身边。北京市公安局网络安全保卫总队就有这样一对师徒，他们的工作就是排除各类网络安全隐患，守护智慧城市的建设发展。

师傅问闻——从警18年，一直在网安的一线岗位，见证了首都网警队伍从无到有，从小到大的发展历程，可以说和网安队伍共同成长。他爱技术、善钻研，话不多、有内秀，多次荣立个人三等功并受到嘉奖，是网安系统公认的业务骨干。

徒弟欧阳静茜——入警8年，综合岗位工作5年，擅长统筹谋划，材料撰写，毕业于北京体育大学，是乒乓球国际级裁判员。工作中，她雷厉风行、独当一面，是出了名的“女汉子”，因岗位调整，去年“转行”到信息系统安全监管岗位工作。

初试：网络安全无捷径

为了使静茜尽快熟悉业务，组织精心安排“引路师傅”问闻，让两个人结成对子，互帮互助。这对师徒还被戏称为“网络安全领域的‘欧闻组合’”。问闻给徒弟制订了一套完整的“传帮带培训计划”，全面系统讲授业务工作知识，传授队伍管理经验。

虽然是全新的领域，但对静茜这个“女汉子”来说，参加网安工作以来，还没有难倒过她的问题，就这样，她自信满满接了师傅安排给她的第一项任务——全市某系统网站检查。“报上来的情况一定要反复核实”，师傅问闻叮嘱道。徒弟下发通知、电话沟通，又带着检查工具箱，组织技术人员，四处奔忙地查了几天。“没有问题了。”她高兴地向师傅汇报。

一天半夜，已经熟睡的静茜突然接到师傅电话“某单位网站遭黑客攻击了，被插入博彩网站暗链”。她脑子“嗡”的一下，怎么会这样？接着就跟师傅第一时间赶赴现场，只见师傅问闻迅速找到该单位机房，识别系统服务器，断开网线，并联系组织技术部门固定证据，对漏洞整改修复。由于熟练操作、处置及时，这次攻击事件没有造成不良后果。原来该单位因网络安全意识缺乏，并没有落实安全防护措施，她这才意识到自己经验不足又盲目自信，没有进行细致排查，疏漏了关键细节。

“如果是水电、医院、交通系统，结果就是停水停电、医疗混乱、全城拥堵，会影响群众生命财产安全。”师傅并没指责徒弟，只是留下了这句耐人思考的话。徒弟静茜也认真反思，通过这件事情，她明白“信息系统安全监管工作是信息时代的安全保障，是城市发展、群众生活的基础”。她更明白了自己的工作意义：“发现在前、处置在先，不出安全问题，就是我们最大的成绩。”

渐佳：群众的笑容是最大的奖励

“世园会”是北京市承办的最高级别的专业性国际博览会，是我国面向世界展示大国形象的窗口，博览会主打“智慧园区”，园内LED大屏、机器人、导览服务装置更是不计其数。一旦发生问题，不仅影响到园区的正常接待，还有可能对我国国际形象造成不良影响。

为了协助维护好“世园会”的网络安全工作，师徒俩带领20余人的技术团队，提前一周进驻，每天早上6点从办公区出发，7点到达，开始对园区的智能终端进行统计排查。从办公区到世园会，单程75公里路途，他们往返数十趟，跑出北京到青海的距离；2.2万平方米的园区，60多个展馆，7天下来他们地毯式地扫了3遍，共检查终端2.3万余个，其中仅电子屏就多达600余个。那些天的进驻，让体育大学毕业的徒弟静茜都感觉有点吃不消。“每天都能占据微信运动计步的榜首。”徒弟静茜苦笑说。虽然累，但这些付出换来的是师徒二人内心的无比踏实。

开幕式的焰火绚烂耀眼，游人的笑容灿烂如花。师徒俩满是欣喜，他们深深感到，游客满意的笑容才是对他们最大的奖励，也正是因为有许多像他们一样在幕后默默付出的首都网警，把虚无的网络世界与人们的生活紧密相连，筑起了网络安全的绿色屏障，撑起了一方安宁天地。

升华：携手共进 相倚为强

其实对网络安全工作来说，面临的最大挑战就是互联网技术日新月异，所有的大型活动都可能涉及网络安全，工作对象也呈几何级数扩张，而从方案策划到具体实施都无先例可循。

“我们是维护网络安全的主力军，所有的工作都应该制定具体规范，工作都应该有具体标准。”“徒弟长本事了”，问闻心想。是啊！工作一直以来都是埋头干活，顶层设计确实做得太少了，师傅对徒弟的这一想法高度认可，决定协助她共同完成这项工作。

师傅问闻汇集了很多大型活动的工作资料，每天带着徒弟研究总结工作法，共同编写工作实施指南，经过反复修改8稿之后，逐步完善“技术检查—风险评估—隐患清零—值守保障—应急处置”的全流程工作模式，建立了闭环工作机制，形成了重大活动网安工作的指引性文件，这一开创性的工作有力地推动了相关活动的顺利开展。

随着首都警务大数据建设的飞速发展，师徒俩思索如何发挥网安技术优势，为百姓多做点实事。由于日常工作经常需要接待企事业单位申办网络安全等级保护备案事宜，师徒俩研究推进了北京市网络安全等级保护备案预约平台建设工作。依托此平台，全市范围内的申报单位均可直接在线操作办理，真正简化办事流程，优化服务方式，真正解决群众少跑腿、多办事的实际需求。

传承：网络生活共享

虽说师徒在信息系统安全监管岗位正式结对才有一年时间，可要说这对师徒的缘分已有五年之久。五年前，他们由于工作突出共同加入网安总队承办的“4·29首都网络安全日”筹备组，五年间，两人作为同事，每年4月参与宣传工作，共同策划组织了“北京互联网科技博览会”“全民网络安全教育展”“新时代的网络安全”主论坛等一系列特色活动，得到了全社会的高度认可。一面宣传网络安全知识，一面消除网络安全隐患，师徒二人竭尽全力守护着首都群众的网络安全。这对师徒组合，一个内向，一个外向，他们亦师亦友，共同成长，用行动彰显了不断学习、自我革新的网警精神，还有对守护智慧城市发展、守护百姓网络生活的责任与担当。他们将继续传承首都网警精神，在维护首都网络安全的征程上“e路同行”、大步向前！