郑晓敏博士 睿智机敏创事业

王议霄 杨舒霞 廖严力

【人物简介】

郑晓敏博士，註册会计师，新展航财务集团有限公司执行董事及集团营运总监。职场上，他具有商人的睿智和胆识，斡旋商场，被誉为"财务先生"；生活中，他低调务实，爱好书法，龙飞凤舞的大字跃然纸上，笔笔铿锵有力，粗细藏露皆变幻无穷，将生活升华至另外一种境界。

在追求高质量生活和高品位格调的当下，人们的消费观念逐渐改变，这也为遊艇产业发展创造了充沛需求。郑晓敏用数据思维，以提供按揭购买的服务方式，使遊艇消费更加便利、接地气。在他看来，遊艇不仅是一种具备奢侈消费特徵的水上娱乐项目，同时也是一种具有体育精神的航海文化，希望能继续引领遊艇起航。

创业就是要创造新的概念！

结合积累多年遊艇经销的行业知识，集团财务总监的专业经验及商学院博士的学术背景，郑晓敏率先在遊艇经销领域为客户提供融资服务。“这个融资市场一直以来因为某些技术性的问题，不受银行贷款的青睐。为了促进遊艇交易的旺盛，让更多的小资客户可以享受到遨遊海洋的乐趣，我们突破了技术性的关卡，开拓性取得了国际银行资金的支持，成功为顾客提供融资服务的选择。”

“我的创业团队‘精而‘热。我们坚持同一份理念，分享同一份成果。每一个成员都在互相绝对的信任下，充分地发挥各自的创造力，为企业带来价值，他们各自‘发光发热。大家幹劲十足，因为我们会分享成果。”郑晓敏的眼里闪烁着他为团队感到的骄傲。

有别於传统的遊艇买卖，“一条龙”的最贴心的服务一直是他很想为顾客做到的事情。“我们意识到客户的时间宝贵，於是我们从销售、融资、保险、航海和保养等方面给予客户一整套全面的方案。我个人的客服时间也是7X24小时的。”他打趣的背後，透着一份认真。

数学“神童”一路探索前行

把数学练习题冊整齐地叠放在书桌上，然後开始一本接着一本地做，遇到懂或不懂的题目，独立思考且认真完成，最後再核对答案，这就是郑晓敏儿时训练数学的日常。昔日父母亲“粗暴式”的教育场景，他记忆犹新。

在求学时期，郑晓敏一直是品学兼优的学生，这得益於家人从小對他有意识的培养。他对数字敏感，喜爱各种运算，小学时期数学拿满分是家常便饭。中学时期，带着对会计的好奇和疑虑，他选择了这门学科，当时一个班有40个学生，只有4个男生，他就是其中一个。如果说选择是意外的，那麽求知过程则是有趣的，在他看来，学习自己感兴趣的东西是具有幸福感的。

行内人说，财务和会计的内容枯燥、乏味，学习时没有趣味，不像艺术方面那麽有意思。然而，在中学时期接触会计後，郑晓敏选择在大学期间继续学习会计，接着MBA读项目管理，在攻读博士时依然选择金融专业。每一阶段的求学的经历，他就像个海绵一样，疯狂地吸收着大量相关方面的知识。

“凡涉及金融理财、数据分析、预算控制等领域的事情，仿佛有一种魔力深深地吸引我。”将兴趣当成工作，把工作变成发展，郑晓敏的人生轨跡正是对这句话最好的诠释。作为一名註冊会计师，用他的话简单来说，会计就是负责为企业记账、做记录、整理归纳财务信息，侧重於对资金的反映和监督；财务则是根据会计所记录的数据，分析其中关係，並有效利用，为企业制定出有利且可行的方案、策略。

看似平淡无奇、枯燥无味的工作，郑晓敏做得如鱼得水、有声有色，凭借对投资独到的见解，他在业界有着良好的口碑。亚太区遊艇行业里的标杆人物麦克·辛普森是他的上司，无论是专业性、投资眼光、还是做人处事的态度，他都深得麦克·辛普森的认同与讚赏，並有意邀请其合作开一间遊艇财务公司。

对於麦克的赏识，郑晓敏心怀感恩，尤其对他提出的创办遊艇财务公司的想法蠢蠢欲动。从思考到确定开公司，他决策神速，面对熟悉且热爱的行业，也深知创业的风险性，他愿以热情作为“赌注”。虽然无法担保在未来一两年内能成功、能赚钱，但是既然认定了他就愿意不顾一切地为之奋斗。

财务先生逐梦遊艇困境立业

前期资金筹备、註冊四家公司，确定公司LOGO、製作公司网页……这一系列的事情，经过郑晓敏一年时间的奔波，公司一切準备就绪，然而，在没有做成第一笔生意之前，前期100万启动资金就已全部花光。

财务公司，没有资金，该如何起步？在郑晓敏陷入沉思之际，遊艇公司的销售带来了第一张订单，这张订单既是希望也是挑战。儘管手上没有充分的资源和资金，最终，郑晓敏带着对销售的那句“这个单子，就靠你了”的承诺，顶住压力，接下了这块难啃的“骨头”。

买遊艇可以分期付款，创办遊艇财务公司的性质和目的，就是提供按揭给遊艇客户。“作为一家财务公司，要懂得充分利用资本，那就必须依靠银行的支持。”面对没有资金的困境，郑晓敏当机立断给银行的朋友打电话寻求帮助。他一方面沟通协调力争资金能尽快到位，另一方面在接待客户过程中，保持着专业的判断，给出最恰当的方案及服务。过程儘管有些许波折，但结果是令人振奋的，在一帮信赖自己的朋友的帮助下，公司第二年就盈利400万。

400万，这是一个激励人心的数字，同时也是一个崭新的开始。成立财务公司3年来，从创业初期时凭借满腔热情摸索前行，到後来的口碑相传获得银行认可支持及团队中夥伴、银行的朋友的倾囊相助，郑晓敏的这条创业之路走得特别有底气。努力终究是有回报的，从最初艰难成交的第一艘遊艇，到如今每年平均买卖100艘，公司的利润直线上升，他的成绩有目共睹。

业内人士指出，全球经济和金融市场仍存在较大不确定性，这对遊艇的增值数量是存在影响的。对此，郑晓敏有着不同的看法，他认为遊艇行业大有前景：“做遊艇生意，是做一万人里面的一个人的生意，它是区别於大部分人。这个小众其实就是有‘閒钱的人，並分成两个层次，分别是有着百万以上美金的有钱人和有着千万以上美金的高凈值人士，这部分人每一年人数增长率超过15%。”

郑晓敏擅长的是数据分析，在诸多数据中，他更为关注高凈值人士的数量跟他们整体的富裕程度。这两者的数据就代表了10万人里一个人的增长率。分析数据显示，在2014年、2015年这两年，全中国这类人的增长是17%，美国、欧洲增长3%，香港增长11%，印度尼西亚增长24%。以印度尼西亚为例，增长是24%，意味着1万人中就有2400人的增长幅度。相对於这些国家，中国的市场需求及购买力的潛力是巨大的，在亚洲绝对可作为拓展业务的重点对象。

遊艇行业的发展是喜是忧，最具有说服力的是超艇的购买力。“截至目前，今年公司已卖出5艘超艇（超级遊艇），每一艘价值在2亿5千万以上，每一年需花费2千万。”郑晓敏说，在经济不景气的时候，近10年亚洲市场的遊艇买卖累计3万到6万艘，一直在稳步上升。相信在未来的10年、20年里，上涨的空间依然会很大。

在商业上，胆识是一种智慧，超人的胆识往往是傑出经营家必不可少的素质。人们眼中的郑晓敏，如今是新展航财务公司的执行董事及营运总监，他的成功正是源於他的超人胆识、独到见解以及开阔的眼界。

勿忘初心 用热爱期许更美好的未来

经商者，合作拍档是可遇不可求的，尤其是长期合作的对象。麦克做事认真严谨，有着40多年丰富的从业经验，对船、遊艇了若指掌，在拓展方面有独到的看法。对於从未选择过中国拍档的麦克而言，用人标準很高，当时有6名外国人与郑晓敏同时竞争拍档的位置，最终他在数字、控管等方面的出色表现获得了麦克的青睐。事实证明，选择郑晓敏是正确的。

遊艇行業对接的客户群体是高消费的成功人士。凭借丰富的财务经验和对遊艇行业的敏锐触觉，郑晓敏对产品质量、售後服务制定了一套高标準、高要求。在他接待的众多客户中，来自台湾的一名导演严谨做事的态度给他留下很深的印象。在签合约之前，导演会在百忙之中抽空将合同中每一条内容认真阅读，在出海试船时，他也会将有可能遇到的问题做详细的功课以备不时之需。用客户的原话来说，“这是我自己的‘玩具，必须要对它有所了解。”

对於服务客户，郑晓敏非常重视细节化，他认为：“客户是严谨的，一个人渴望得到什麽样的服务、有什麽需求，他们会通过言谈举止表现出来。只有充分了解和把握客户内心真实的需要，才能将每个细节做到位。尤其在客户试船的时候，就会看到产品、服务是不是真的做到了他们真正需要的层面。”

有人说，商场上没有真正的朋友，只有真正的利益。事实上，並不尽然。在郑晓敏的工作生涯中，他凭人格魅力结交了一群良师益友，在遊艇圈建立起一个庞大的关係网。在全球经济不稳定的大环境下，仍有不少购买遊艇的客户，以介绍客人的方式回馈他的专业与认真，许多客户从一面之交变成了他的私交好友，大家会在閒暇时间相邀出海试船踏浪，甚至他也会受邀出席各种公司高端活动。工作带来的这一切的变化，给他带来的不仅是成就感，更多的是幸福感。

新展航财务公司取得成功，离不开团队的能幹，最核心的还是成功的管理。在他的观念中，管理並不是管理层对下属施加压力进行管理，而是让员工融入团队这个家庭，他不会把上班仅当成工作，而会把它当成一种生活，让员工的潛力得到最大的发挥，工作激情能得到最大的迸发，自身价值也能够得到最大实现。因此，公司过去的5年，人才流失小，离职人员仅是四五个女生，原因大多是为了成家生子。

与麦克的合作，郑晓敏最看重的是这家创办35年的英国公司的企业文化——相互尊重、平等沟通。在集团，郑晓敏主要工作是负责执行、财务、运营。在处理问题上，令他体会最深的是，外国跟中国是存在着文化差異的。作为上司的麦克侧重於採取理智型技术性做法，而他则会选择动之以情、晓之以理的方式。起初麦克会疑惑自己的处理方式，在一次次平等的交流探讨的过程中，郑晓敏通过妥善的处理用行动证实了自己方式的可行性並得到认可。

麦克的沉著、冷静和老练，郑晓敏的机智、灵敏和精幹，让两个人在不同的文化背景下碰撞出不一样的火花，“信任”“包容”成了他们之间融洽合作的信条和準则。事实上从个人到公司，从权利至上的董事总监，到业绩上百万的销售、修船的技师，他们彼此之间都相互尊重，上下级平等沟通，无论人身居何位，在公司乃至在行业，都是重要的一员。因而，“让员工有家园意识和归属感”正是这家企业的文化核心。

创业之初，郑晓敏只是一个初涉遊艇财务行业的新手。他以不变应万变，充实自己的专业知识同时朝着目标奋力前进。经过几年来的摸爬滚打，事业的成功並没有让他暂缓脚步，反而对公司的未来有着新的期许和计划，“赚钱的多少，是对自己能力的肯定。钱是综合资源，无论是遊艇公司，还是财务公司，它能给团队提供更大的平台，争取下一步计划获得更大的成绩，赢得最佳的经济效益。”