中小型企业文化建设

王新红

中小企业在我国经济发展中发挥着重要作用，但小企业在发展中面临着核心文化缺位、企业文化认识不足等问题，本文通过什么是企业文化、企业文化能给企业带来什么样的好处，如何建设企业文化等方面引导中小企业正确建立企业文化。

一、企业文化的含义

企业文化有许多不同的认识和表达，概括来说企业文化就是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和〔1〕。通俗的讲，企业文化就是如何让员工愿意和自己同舟共济、如何让员工提高工作效率、如何让员工认同企业的发展目标并为之奋斗。

二、中小型企业文化建设的意义

文化建设对企业的长远发展是非常必要的。任何企业在发展过程中都会不自然的形成自身的风气，如果是积极健康的，则会形成一种企业凝聚力和向心力，使之推动企业高速发展;如果是消极糟粕的，在企业创办初期，也许对企业还不能构成恶劣的影响，但若不加控制、任其发展，责会让企业风气积累成不良企业文化，公司散乱无序，最终必将导致公司消亡。调查研究，重视企业文化的公司总收入平均增长68.2%，而不重视企业文化的公司则仅达16.6%;重视企业文化的公司股票价格增长为90.1%，而不重视企业文化的公司为74%;重视企业文化的公司净收入增长为75.6%，而不重视企业文化的公司仅为1%。〔2〕因此，企业文化建设对中小企业长远发展意义重大。

三、当前中小企业文化建设现状

（一）对文化建设重视不够。企业方面，中小型企业由于规模小、发展时间短，企业的管理水平普遍较低，相当一部分甚至是以家庭为主体的不规范经营，绝大多数中小企业负责人认为：中小型企业关键是生存，谈企业文化建设是务虚的做法，对企业发展没有意义。政府方面，对于中小企业发展的帮扶指导往往更注重融资平台、人才供应等政策倾斜，管理方面也仅是鼓励企业进行规范化公司制改制，强调的是财务管理、资产管理，往往忽视了中小企业的文化建设。

（二）对文化建设理解片面。很多中小型企业的领导者将企业文化等同于企业外在形象设计、企业文体活动或者企业规章制度等。因此，在文化建设中片面的将精力放在了企业标识、口号的设计上，大搞企业年会、职工运动会、文化展板等，甚至依赖严格的工作规章制度，强制员工达到某种标准。这些做法都是对文件建设理解片面的体现。

（三）企业文化与企业的内嵌性差。企业文化建设与企业的发展目标和经济利益是相互作用的。企业文化通过导向渗透作用，引导员工行为朝着有利于实现企业目标的方向发展，为企业发展提供动力源，最终提高经济效益;企业的发展壮大又促使员工产生自豪感和向心力，从而自觉遵守企业的各项规章制度，维护企业形象，积极参与企业文化的建设。然而，当前很多中小企业的文化建設割裂了二者关系，形成了文化建设、经济效益“两张皮”，失去了文化建设的根本意义。

四、中小型企业文化建设的对策

（一）强化对企业文化建设的认识。企业自上而下都要形成共识，以积极、主动的态度进行文化建设活动。企业领导者要率先垂范，倡导建设企业文化，用自己的言行有意识地塑造企业文化，积极成为企业文化建设的引领者、沟通者、激励者。企业员工作为企业文化建设的主体和核心，从内在上，员工必须有主人翁意识，通过职业锚测评等方式明确自己的价值观，从而将个人目标与价值和企业捆绑融合，达成共识;从外在上，要广泛参与文化建设活动，使每一位员工了解企业的文化，使企业文化逐步深入人心。通过自上而下、由内及外文化建设地不断推进，逐渐培育企业干部职工的团队精神，增强企业的凝聚力，实现企业做大做强良性发展的目标。

（二）加强企业文化建设与经营活动的联系，用文化创造效益。企业文化建设要跳出孤立的怪圈，要立足于企业的生产经营活动和企业的长远发展，为企业的生产经营活动服务，才能让文化的建设永葆根基、充满活力。因此，中小型企业在制定自己的经营发展战略时，必须囊括文化的发展战略，注重企业文化建设的长远规划，从而使企业的文化有一个不间断、连续的发展过程，使文化得到不断的累积，避免企业因为领导者的改变而不断变化自己的企业文化精神。同时企业在发展的每一个阶段都需要有适合这个阶段的文化的支撑和推动，能够为企业发展的每一个阶段提供这种支持。

（三）注重企业文化传播工作，扩大企业文化的影响力。企业在文化建设达到一定程度时需要为更多的公众所了解、接受和认可，通过企业文化的传播可以加深公众对自己企业及自己企业产品的了解和认可，进而实现文化创造效益。企业在进行广告策划时不要只重视宣传自己企业的产品或企业的外在形象，而应该将企业的文化及所蕴含的企业精神融入到广告当中，并利用有效的广告形式将自己的企业文化传播出去。当然传播企业文化有很多途径，例如公益活动、社区联谊活动、与上下游企业的合作与沟通等等，在互动中传播自己的企业文化。（作者单位：山东省济南市莱芜雪野水库管理处）