向左还是向右

魏延安

与前几年热火朝天的场景相比，这一两年的农村电商可谓有些平淡，甚至也有入行几年的人士大倒苦水、猛泼凉水，很有泄气的感觉。其实，我想这恐怕才是农村电商的新常态，过去太急了、太热了，现在把握一下节奏也许更好。

但围绕农村电商的思考与讨论却没有停下来，前不久，赶街网的掌舵人潘东明谈了“赶街村货”的探索及其初衷。这一探索的亮点在于，农村的土特产品尤其是鲜活农产品，可以通过O2O的方式在县域迅速销售出去，而不是要走遍千山万水，这和我这几年对农村电商的一些思考有不谋而合之处。

从目前的实际看，电商短期内很难成为山货出山的主力军，而一些太土的本地化产品也很难走出去，农产品本地交易的在线化其实就大有文章可做。

比如前些年在审定一个县的电商规划时就发现，他们把全县所有的羊肉产量都作为了电商外销的目标，这显然是不可能的，因为养羊大县一般也是羊肉消费大县。后经了解，这个县的羊肉大约80%在当地消费了，那么这个电商规划的出发点就有了问题。

当然，一些讨论中有时也会出现“非左即右”的偏执思维，现在想就几个当前农村电商的关注问题再做些讨论。

本地化与外销的问题

不可以绝对地说，某地的农产品一定要在网上卖出去还是在本地消费掉，必须从实际出发。对于大宗农产品而言，自然是要以外销为主，比如大家熟悉的水果基地县，自然要千方百计外销，因为产量确实太大了。但一些非常本地化的土特产品，其产量不是太大的，那还是就地解决为主。

当然，也不排除很土的东西，突然在网上就火了，成了外销的主导产品。比如说哈尼梯田的红米，产量本来就不大，但因为旅游火爆，导致红米也跟着脱销，本地化产品就不得不转向外销。同时，也要看经营规模，大多数的土鸡土猪土酒土菜等，以农户经营为主的小规模产品，那还是本地化为主，一旦规模化生产，那也就必须把目光投向更远的地方。

加工化与生鲜直供的问题

農产品加工了才好卖，这是行业的共识，但并非所有的农产品都适合加工，有一些还是以生鲜销售为好。比如说小龙虾网销的火爆，就是通过麻辣小龙虾这一网红产品带起来的，从此很难网销的鲜活水产变成了行销全国的美味食品，也让江苏的盱眙、湖北的潜江等地迅速形成了新的产业链。

但对于蔬菜而言，食在当季，以新鲜为好，所以催生了生鲜电商，其在探索过程中最大的教训是，按工业品电商思维进行的简单套用，付出了惨重的代价。如果生鲜产品就地就近供应，则加工化与外销的缺陷就会有相当程度的克服。

标准化与原生态的问题

农产品是天生的非标准化产品，这是人所共知的。农产品电商于是把标准化作为前提，但按照工业品电商的要求来做农产品电商，显然是走向了极端，既带来成本高企的问题，而现有的生产体系也很难达到要求。

于是，又出现让消费者接受农产品不标准的原生态化努力，但如果没有对城市消费者耐心的科普和深入沟通，信任很难建立，更不要说这几年一些不良分子借情怀、扶贫等欺骗消费者，进一步加剧了城乡直接产销对接的难度。所以，无论标准化还是原生态农产品，都要从讲实话开始，不破解信任问题，都很难深入。

生产数字化与生活在线化的问题

与城市恶性补贴造成的生活类电商变成商业红海不同，县以下的农村生活在线化还是刚刚起步的状态，有大量的空间可以挖掘。但目前的农村电商仍然是将主要目光聚焦在农产品网销上，当然也有敏锐者迅速延伸到供应链直至产业链。

比如，阿里巴巴、京东的智能养猪系统，腾讯的智能养鹅系统等，原先轰轰烈烈的农资电商也纷纷宣布向农业生产综合服务商转型，想在广阔的农业服务中搭售农资产品，并纷纷喊出数字农业的新口号。

但从实际情况看，依然存在当年电商下乡的老毛病，互联网是强项，而农业是弱项，懂电商而不懂农业的问题依然存在。

所以，软件系统往往很先进，大数据、人工智能都上了，但究竟能不能在农业技术方面有很大提升，还需要观察，特别是在成本控制和效率提升方面要狠下功夫。

但总体看，农村生活的在线化和农业生产的数字化都值得电商去延伸探索。当然，如果再进一步，农村政务的电子化也值得关注。

上行与下行的问题

当初电商下乡，多少有些天真和浪漫，以为站点延伸到了农村，工业品就下去了，而农产品也就上行了。但现实情况却是无情的，能下去，但上不来，农村电商站点根本做不了上行，两者是不同的体系。

现在看来，农产品上行还是要从稍有规模的经营者做起，普通农民大部分还是单纯的生产者，到不了经营者层面，也对电商兴趣不大。而电商站点的负责人，下行已经焦头烂额，更不要说上行还面临千头万绪。同时，要看产品特性好不好做电商，水果这几年看来上行比较容易，群众路线就走得相当好，淘宝、微商、抖音都有大量农民卖水果的身影。

但还有大量的生鲜产品上行，不是一般农民能干的，需要电商经营者专业从事，如果再要加工后销售，还要请出传统企业的加工体系介入。

但上行与下行在物流上还是有交集的，理想的状态是双向畅通，物流空载率就会大幅下降，成本就会大大降低。

带领群众与服务群众的问题

早先是农民不敢干不会干，所以各地的青年电商、新农人当了先锋军，起到了很好的示范引导作用。但很快群众起来了，早期的电商经营者反而不好经营了。

因为农民直接上网销售，把所有中间环节去掉了，人力、场地等又不算钱，可以把价格打到很低的程度。而不幸成为新中间商的电商经营者就受不了，因为仓储、办公、人力、营销等都是有成本的。这时就应该注意从带领群众向服务群众转型了，做农民做不了的事情，当下主要是农村供应链体系，农民很需要。

农村电商与数字乡村的问题

2018年、2019年的中央1号文件先后提出了数字乡村、数字农业的概念，许多农村电商从业者在思考电商与之是什么关系。

我理解，数字乡村比数字农业的概念要大，但都属于数字经济的一部分；农村电商属于数字乡村的一部分，因为农村电商主要集中在农村消费领域，而数字乡村要涵盖农村生产生活各个方面；数字农业与农产品电商的关系更大一些，数字农业可以看作是农产品电商进一步发展的基础。

但必须看到，农村电商是数字乡村最活跃的一部分，也是数字农业的重要推动力，农村电商的繁荣也必将带动数字乡村的加快发展。

最后还是想说一句，农村电商的问题远比想象中复杂，而且也在不断变化中，因时因势地不断调整农村电商的姿势是必要的，而好多问题也需要我们在实践中不断观察、思考和讨论，只要不停滞，我们就能不断前行。