德国人的“方便”让人惬意

齐杭

在德国旅游的一天早上，我准备同一起来的游客去超市购物。不巧，临行时下起了大雨，我们便撑伞前往。

走进超市后我发愁了，这湿淋淋的雨伞该如何处置呢？我环视了一下，发现超市门前有一个像插旗子用的架子，一望便知，這是放雨伞用的。我正要把雨伞插在架子上，同来的旅客说：“这有塑料套，可以套在湿雨伞上。”他扯下一个条状的塑料袋，但折腾了好一阵子才套在伞上。这“伞套”固然方便，但需折腾几十秒才能套上，恐怕这里还有“机关”。于是，我站在一旁观看其他人怎么做。正好这时走过来一个德国妇女，她把撑着的雨伞收起，先将伞往那架子上的插缝处一插，再顺手往外一扯，只见那“伞套”便套在伞上了。原来如此，处处“与人方便”的德国既然想到让人用“伞套”以免湿手，绝不会让人再费力拿着塑料袋去套雨伞。

在超市里购物发现德国的蔬菜洁净、包装整齐，通常都是与水果放在一起出售的。到收银台付款时，收银员会拿出购物袋盛装，而那红黄相间的透明薄膜购物袋两面都密密麻麻地印着德文表格，原来购物袋上印着的是德国市场上出售的全部水果和蔬菜内含营养成分一览表，让购买者一目了然，全然可以根据各自的需求和食用喜好，自主选购。在购物袋上印有果蔬营养成分表，虽为举手之劳，但却充满了人文关爱。

这便是德国，他们的所作所为都是怎样“方便别人”，而不是“方便自己”。譬如倒垃圾。在德国各地，每天晚上人们会把垃圾袋整齐地摆放在街巷的两旁，而这些垃圾已被居民进行了严格的分类。如书、报、杂志装一个袋，玻璃器皿、易拉罐和生活食物垃圾等都各自分装，并在指定的时间堆放在指定的地点。

在德国，地铁车站，你会发现德国人不是散乱地站在自动扶梯上，而是站在自动扶梯的右面，自动扶梯的左面从上至下永远保持畅通，以供后面的人通行。

在德国的大街小巷，门牌号码十分有趣，即在每块门牌号码上都印有一个醒目的顺序指示符号。虽然这是一个细小的提示，却给人们，特别是外来客以诸多的方便。首先可以让人们辨别街道马路走向;其次可以让寻访者确认目的地门牌号码方位，避免了寻访者立足街头路口左顾右盼之尴尬。

在德国，无论是步行还是行车，无论是购物还是参观，你都会觉得很舒服，这份惬意，其实这正是由许许多多的“方便”构成的。

（责编  邱淑群）