链接力，智赢未来

文/田友龙

营销需要变革

工业时代的梦想，信息时代变成标配，互联网催生一种新渠道 电商，这个渠道24 小时在线，一店买全球，打破了空间阻隔，产品已从无处不在变成随时都在你身边！从此空间价值退位，时间价值登场。时间价值如何重构商业？传统营销理论没教过我们，现实中也无参照标杆，大家一无方向感，二无方法论，怎一个乱字了得！

营销的本质就是发现并满足用户的需求，比较麻烦的是需求是千人千面的，用营销专业术语讲叫个性化。个性化的解决方案，工业时代用的方法是市场细分，最牛的细分技术也不外乎统计学上的数字变量+消费者情感因素，其实是寻找最大公约数而已，也就算粗分，个性基本无从谈起。当个性遇到互联网，市场碎片化甚至粉尘化，小众甚至微众的需求如何满足，过去现在都是让营销人纠结而无解的问题。

与互联网一日千里相伴的是个体的崛起，当个人从集体中走出，个性得到彰显，自我主张树立，传统金字塔式的社会结构被打破，分解成点，点与点通过互联网进行重组和链接，形成蜘蛛网式的结构，知识因此而重组，关系因此而重建，这是新理论诞生的温床，也是新商业模式萌芽的沃土。问题是哪棵树苗能长成参天大村，谁也说不清楚。

营销必须翻篇，这一点大家都认同。可是如何翻篇，中国营销如何重做？话是扁的，嘴是圆的，公说公有理，婆说婆有理，通往彼岸的路到底在那里？

营销根本上是与人打交道的事业，把人研究透了，营销也就成了。过去我们研究人是通过对手，现在必须把关注的眼光转向用户，关注点从群体和共性移向个体和个性，围绕个体日常生活构建起守护个人的小世界，这是商业重新出发的起点。

关注个体

关注个体，当然不是锁定一个人(任何商业模式建立在单纯的个人之上都没任何价值)。个体不是数字上的一，而是社交状态下的超级个体，是拥有影响他人能力的意见领袖，是一个群体。从个体出发的商业模式，就是发现并激活个体的价值主张，用产品承载这些价值主张与个体产生共鸣，让产品成为个体映射，超能个体因价值主张聚合起志同道合的人成社群，共情让消费自然发生，超级个体喜好变成这个群体狂欢，这就是链接的商业底层逻辑。

个体成为新的经济单元，关注个体就必须建立小数据思维，从关注顾客个性出发，弄清顾客的进化方向，搞清楚消费的本质，制定个性化的需求图谱；把个性解码成产品，用产品映射个体的价值观和主张，产品承载内容，与顾客自由链接，此时产品不再是功能集合，而是变成媒体，成为流量入口；内容不是知识的叠加，而是凝聚价值，承载人文，引发顾客的精神共鸣，凝聚成有信仰的社区，形成一个亚文化部落，品牌不再是简单的买卖，而是交易、价值、关系三位一体，是一个共情共建共享的IP。由此产生全新的品牌规则，社交链接个体成社群，聚合价值成共识，共识搭载产品建立品牌平台，平台自生长为消费部落。无边界的渠道，打破时间，空间隔阻，场景化、全天候与消费部落无缝对接，产品流、信息流、价值流畅通无阻，给顾客综合价值最大化的满足，这才是真正移动互联网时代，企业赢得未来的核心能力。

开启链接，逆风翻盘

近年中国经济进入新常态，大家都在感叹生意不好做，日子不好过，但总有那么些品牌逆风飞扬，十分耀眼，《链接 社交时代的品牌法则》一书可以带你看清热闹背后的门道，比如江小白，开启青青小酒时代，大家看到他的产品媒体化和社会化营销，却看不懂江小白为什么要种高粱；比如小罐茶，大家看到其产品的颜值和品饮新标准，却看不懂其核心逻辑；比如拼多多，这个价格战的新赢家，大家看到消费升级年代降维打击术，却搞不清楚消费升级的真相……

互联网下半场已拉开序幕，这是一个万物皆数据，宇宙即链接的年代，谁有链接能力谁胜出。无论是企业家，还是营销人，无论互联网创业者，还是传统企业从业者，都应该读一读《链接 社交时代的品牌法则》这本书，才能真正建立企业的链接力！