论人力资源在金融发展中的地位与作用

李准

【摘要】一直以来，金融就是现代经济的核心。随着时代的发展，无论多少新形势下，“经济”的核心地位从未改变过，而人力资源又是金融行业的核心资源。本文会从人力资源作为切入点，探讨金融行业在现代经济中的核心地位和作用，然后以此为依据系统的阐述人力资源在金融发展中的战略地位和核心作用，最后笔者会根据经验以及研究给出一个结果。

【关键词】人力资源 金融发展 地位 作用

前言：

金融企业所从事的义务，其具备的虚拟性和服务性决定了企业的形态、发展战略和管理方式等。金融服务行业的性质就决定了人力资源成为了金融类企业进步的核心资源，能够对金融企业的发展和壮大起着决定性的作用。人力资源作为现代企业的核心，也是当前制约金融企业发展的重要因素。我国在市场经济以后，我國金融业务对外资银行开放的情况下，金融机构和企业各方面的竞争，尤其是人才的竞争日渐激烈。人力资源作为社会的主体，会对社会经济的发展有直接影响， 可以改变金融发展的模式，突出金融业在社会发展中地位。

一、人力资源在金融发展中的重要性

1.1人力资源是金融业快速发展的基础

金融行业在新的形势下快速的发展，但必须以当前的市场信用作为基础。市场的信用是不能打破的，一般上来说就是人与人沟通才能建立信用，然后在此基础上，依据技术等条件，双方彻底建立信任关系。而如果人们想要建立互相信任，那么就需要工作人员的职业素养作为思想的基础，最后达成一个信任的意识。比如金融业经常提到债权债务的关系为例，它属于接待关系的一种。这一关系的确立是以债权人对债务人信任，认为有足够的能力去偿还借款。另外，在股票和债务市场，社会公众会议股票或债券为媒介，同时与发行方建立合作，确立委托代理的关系。委托代理关系确立的重点在社会公众是否对合约内提供的承诺是否信任。而这一合约是否可以有效实施，可以体现出这一合约的承诺的可信任性。

1.2人力资源对金融发展动态有影响

大部分金融交易都不是单独某一时期的交易，而是现在与未来两个时期的交易。金融交易大都是涉及现在与未来之间的跨时 期交易，未来不确定性是其本质特征，在不稳定的复 杂环境中作出正确的决策是金融交易及金融机构取 得成功的决定性因素。决策的正确性取决于金融管理者和业务人员的综合素质和专业能力。所以业务人员的业务能力直接影响着金融企业的发展和稳定。

19世纪70年代以后，全球金融的市场不稳定性就大幅增长。国际汇率制度从布雷顿森林体系的固定汇率变成了浮动汇率。从那时候起，全球的汇率、利率都在和金融资产都在频繁的波动，不确定性和浮动性越来越大，且日益增加。对于日常的经营活动而言，不仅金融机构的中高层管理者，面对如此复杂的经济环境措手不及，很多时候决策困难。众多的银行业务员等，面向社会，会有更多更复杂的问题。所以金融业务的成功与否很大程度的与交易者的综合素质以及工作能力有关。如果业务人员不能做出正确的判断和决策，没有适应社会的形势，那么对金融企业也会带来冲击。那么就要求金融企业具有非常高超的专业知识和熟练驾驭市场的经验与能力。随着全球经济的新发展，就要求金融的从业人员需要熟练的技能，以及对市场的风向有一个把控。在新的经营环境下，竞争加剧，金融机构的人力资源所需要的素质和素养也发生了巨大的转变。

1.3 金融领域的高新艺术

以金融从业人员的人力资本为载体，能够拥有优秀的人才就能够拥有领先的金融技术，就能够促进金融企业的发展。

随着时代不断的进步，在现代的金融业中，高新技术能够更多的为金融服务。其中高新技术更多的体现就是为降低交易的成本以及交易的风险，从而通过此技术，能更好的为客户服务，能够满足客户对资金流动性、安全性以及收益性的组合需求。但这种高新技术，需要简短人才为载体，必须是具备深厚的人力资本含量的专业人才，才能懂得灵活的运用。

无论是金融的企业还是一个国家甚至一个世界，都需要尖端金融人才，才能面对世界性的竞争。同时只有拥有了卓越技术的人才，才能拥有领先的技术。避免人才的流失，就能股避免技术领先地位与核心竞争力的丧失。人才能够传播先进技术和理念，能够推动社会技术进步和发展，能够促进不同的金融机构和不同的金融领域全面进步与发展。

1.4 现代服务企业的业务发展依赖于机构的高级管理人员和骨干

在现代企业中，市场的开拓和业务的发展是需要机构的高级管理人员和业务骨干的合作。众所周知，以自然人为载体的人际关系一直都是金融企业开拓业务和市场的重要因素之一。例如商业银行想要获取大额存款的客户总是很大程度上需要借助管理者和业务骨干以往积累的社会人际关系，或者需要他们在之前的人际基础上再去升级，建立新的优秀的业务关系。事实上，在二十一世纪新的时代里，计算机网络为核心的信息技术革命，不但没有降低反而大大增加了人际刮泥在现代金融服务业的发展中的重要作用。因此在领导方面，需要管理人员具有卓越的领导能力、创造能力，业务方面也需要不断能够营造新的良好客户、人际关系的人才。

二、笔者作为银行的职员，讲人力资源在银行中重要性再加讲述

以下主要介绍人力资源管理在银行运行过程中体现出的三点重要作用：

2.1人力资源集体综合素质决定银行或者企业的未来发展

当代自由经济处于领先地位，上市银行也多了起来。一个银行人力资源的综合素质和能力直接决定了此银行未来发展的推动力。优秀的高素质人才可以帮助提高银行在市场占有的份额，跻身国内领头金融企业，甚至可以打进国际市场。因为这些优秀的银行职员学历较高，掌握先进科学技术，而且对新工作的适应能力以及学习新知识的能力也比较强。 人才的吸纳和培养是由人力资源管理部门负责的，其直接决定了银行或者企业是否能够拥有高素质人才。进入金融机构时，员工的素质可能参差不齐，人力资源部门负责培养提升员工的整体素质，如员工对银行工作适应能力、工作的负责态度、对企业文化的接收学习、协调企业内部员工的关系，以及快速提升新员工的团队意识等等。

2.2能够为银行合理组织分配人力资源

人力资源管理部门不仅要为银行招收进来优秀的人力资源，同时，如何为金融机构各部门组织分配员工也是人力资源部门关键的工作。银行各部门的工作迥然不同，银行的很多资源各有特点，流动性也比较大，人力资源管理要根据资源的属性和工作的特点，来合理管理分配银行人力资源。金融机构人力资源组织结构搭配科学，才能促进银行等企业或者机构正常运转。

在如此竞争激烈的市场里，人才的重要性不言而喻，所以很多银行和企业对于人才的招纳都是求贤若渴的状态。这样的情况，这样的循环就让各大银行对于人力资源的竞争进一步加大。曾经的人力资源从业者调查过，发现一个结果，即有一部分的银行缺乏人才，最后没有达到人力资源的配置，是由于在银行内部就没有合理合适的进行人力资源的分配。因为此问题的存在，导致很多员工的潜能以及技能完全不能被开发被使用。那么银行内部的人才处于这种情况，会直接对银行带来非常消极的影响。银行只愿的职业素养未得到提升，那么专业能力就不会得到进步，从而跟不上时代的步伐，导致银行发展的速度变缓，甚至严重来说，英雌昂银行在金融机构市场中的进步与立本。

三、完善我国人力资源在金融发展中的措施

3.1 建立一套较为合理的准入、使用、退出机制

首先，以最具标志性的金融机构例，即银行。而银行的配置岗位的依据应该是详细的岗位说明书，根据战略发展的需要以及业务流程，必须明确各个岗位的任职的要求。而在具体的部门中，无论是管理者还是职员，都需要书面明确其达到规定目标的责任。其次，加快人力资源系统的更新，也能在人才的招纳上有一个吐故纳新的方法。金融机构可以根据不同时期自身发展所需要的人才来调整，而不是守旧或者长期不挪动人员，造成员工懒惰等。

3.2 强化培训，提高素质

外部培养。每年需要选派一些有实力的有能力的有发展潜力的优秀员工去高校或者专业机构去学习专业的、先进的金融知识，与时代相互适应。或者去国外先进的金融机构深造，对银行管理人员进行一个短期的有效率的境外培訓，培养跟得上时代的、具有先进金融理念的人才。

3.3 完善考核制度

需要执行目标管理方式。为每个员工制定具体的又是合理的目标。每年年初就要根据银行的发展目标去制定个人的任务。年终的时候再根据一年以来该员工的工作具体情况来评分。这样也能更加方便有针对性的指导员工，最后再确定期个人绩效。

3.4 薪酬激励

笔者工作地点即为银行，认为金融机构尤其是银行是完全需要薪酬激励机制的。薪资的激励需要公平的制度为前提和基础，这样才能从根本上激励员工的工作积极性。其次建立一个完善的奖惩机制，对于完成目标的员工给予一定的薪资奖励，对于没有完成目标的员工需要一些惩罚，由此让员工对于银行的建设有热情。

结语：

随着时代的发展，人力资源管理在金融企业中所承担角色的分量也越来越重。在企金融业发展的各个方面，都需要人力资源管理的切实配合。金融发展是促进市场经济体制完善的有效措施之一，而人力资源是促进金融发展的基础。人力资源在金融中发展、应用，能够充分发挥自己的优势，与金融发展互相影响，互相促进。 金融人力资源的开发关乎于金融机构和企业的进一步发展与创新，是必不可少的重要核心内容。

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